IT Support Medewerker

Het kantoor heeft expertise en referenties in (gezondheids)zorg-, sport- en cultuurcentra, scholen, kantoren, commerciële, residentiële, mixed-use, en stedenbouwkundige projecten in heel België en daarbuiten.Voor de versterking van ons team zijn we op zoek naar

Heb je nog vragen? Aarzel niet ons te contacteren

Als IT Support Medewerker zorg je ervoor dat onze digitale werkplek vlot blijft draaien voor collega’s in Gent, Brussel en Roeselare. Je werkt in een moderne IT-omgeving waar verschillende gespecialiseerde softwaretoepassingen, ontwerpplatformen en samenwerkingsoplossingen samenkomen.

Onze document- en projectopslag draait voornamelijk op SharePoint, terwijl ons volledige backoffice beheerd wordt via AFAS ERP, gekoppeld met Active Directory, CRM en het sociaal secretariaat. Daarnaast zetten we in op automatisatie en rapportering met tools zoals Power BI en Power Automate.

Je combineert dagelijkse IT-support met het beheer en de verdere uitbouw van onze digitale werkplek.

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor IT-vragen en volgt incidenten en service-tickets efficiënt op.
• Je beheert Microsoft Intune software deployment en rolt werkplekapparaten uit via Autopilot.
• Je ondersteunt onze infrastructuur en digitale werkplek, waaronder VMware virtualisatie, HP Anyware remote desktops, HP Aruba WiFi en Fortigate firewall.
• Je beheert IT-assets (registratie, lifecycle en leveringen) en helpt bij het documenteren van IT-processen en gebruikershandleidingen.
• Je ondersteunt en onderhoudt verschillende applicaties zoals SharePoint, AFAS ERP en ontwerpsoftware (Adobe).
• Je werkt nauw samen met de IT Manager en externe partners aan een stabiele en efficiënte IT-omgeving.
• Je hebt een IT-opleiding of een sterke interesse in IT-support en moderne werkplektechnologie. Schoolverlaters met motivatie zijn welkom.
• Je hebt kennis van of interesse in technologieën zoals Intune, Autopilot, VMware, HP Anyware, HP Aruba WiFi en SharePoint.
• Ervaring met AFAS ERP, Power BI of Power Automate is een extra troef.
• Je werkt gestructureerd, denkt probleemoplossend en helpt collega’s graag verder.
• Je bent communicatief en klantgericht in je interne ondersteuning.
• Je bent bereid om je te verplaatsen tussen onze kantoren in Gent, Brussel en Roeselare.

Ons aanbod

• Een multidisciplinair team binnen een inspirerende werkomgeving dat innovatieve projecten realiseert.
• De dynamiek en creativiteit van een kleinschalig atelier binnen de structuur van een groot bureau.
• Ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling, inclusief een jaarlijks opleidingsbudget.
• Een contract van onbepaalde duur met een aantrekkelijk salarispakket en extralegale voordelen (o.a. bedrijfswagen, 20 + 12 verlofdagen, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques, netto-onkostenvergoeding). Of de mogelijkheid om als zelfstandige samen te werken.
• Vlot bereikbare kantoren en duurzame mobiliteitsopties zoals deelwagens en plooifietsen.
• Flexibele werktijden en thuiswerkmogelijkheden voor een gezonde work-life balance.
• Een collegiale sfeer met regelmatige teambuildings, architectuurcafés en inspirerende architectuurreizen.

B2Ai staat voor jarenlange praktijk en een solide interne organisatie. Deze garanderen een brede ondersteuning voor de medewerkers en maximale ruimte voor creativiteit.

Wie bij B2Ai werkt …

• denkt mensgericht: bij elke opdracht staat de beleving van de mens – in en rond het gebouw – centraal
• is nieuwsgierig: met inlevingsvermogen en creativiteit vertalen we complexe dromen naar vernieuwende, haalbare oplossingen.
• Is expert: in een dynamische, multiculturele werkomgeving delen meer dan 140 collega’s hun expertise met enthousiasme en passie.

Word deel van ons team en bouw mee aan de toekomst

Naast een uitdagende en afwisselende job bieden we je

Een multidisciplinair team dat werkt aan innovatieve (internationale) projecten

Dynamische & inspirerende ateliers met aandacht voor persoonlijke ontwikkeling

Een competitief verloningspakket inclusief plezier, heel veel plezier

Onze collega’s aan het woord

Een uitdagende job met veel verantwoordelijkheden.

Ik ben gestart als ontwerper bij B2Ai, doorgegroeid naar senior projectarchitect en gepromoveerd tot atelierhoofd in Brussel. Een uitdagende job met veel verantwoordelijkheden en eigen inspraak. Het is mogelijk om onafhankelijk te werken binnen het groter kader van het bureau. Er worden voldoende carrièregerichte doorgroeimogelijkheden aangeboden.

Elke werkdag is anders, gevarieerd werk in collegiaal verband met fijne collega’s die ieder op zich uniek zijn door verschil in achtergrond, kennis & interesses. Er ont