Customer Service Specialist
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Sla deze zoekopdracht op en ontvang de best passende jobs in je mailbox.
Stuur mij 'Customer service' jobs in Antwerpen
Ontvang als eerste de nieuwste "Customer service" jobs via e-mail
Duid aan welk type jobs je wenst te ontvangen
Waar:
Voltijds
Deeltijds
Dagelijks
Wekelijks
Jouw e-mail
De job werd bewaard
Je kan je bewaarde jobs terugvinden op de homepage en in Mijn Jobat .
DHL maakt deel uit van Deutsche Post DHL Group. De groep boekte in 2019 een omzet van meer dan 63 miljard euro. Met het oog op maatschappelijke verantwoordelijkheid en betrokkenheid bij de samenleving en het milieu, draagt de groep bij aan het streven naar emissievrije logistiek in 2050.
Functieomschrijving
Als Customer Service Specialistben je een belangrijke schakel tussen klanten, transporteurs en de verschillende interne afdelingen. Je combineert klantencontact met een brede administratieve en logistieke opvolging en zorgt ervoor dat orders, zendingen en documentatie correct worden verwerkt.
Jouw taken
- Je staat in voor de administratieve verwerking en opvolging van inkomende en uitgaande orders in het WMS.
- Je verwerkt pre-advices en zorgt ervoor dat alle informatie correct en tijdig in het systeem terechtkomt.
- Je onderhoudt dagelijks contact met klanten, transporteurs en interne afdelingen en zorgt voor een vlotte communicatie.
- Je beheert klant- en gegevensbestanden en houdt deze nauwkeurig up-to-date.
- Je volgt voorraad- en inventarisgegevens op en stelt de nodige rapporteringen op.
- Je verzorgt de administratieve opvolging van import- en exportdossiers.
- Je verwerkt onder andere paklijsten, vrachtbrieven, facturen, CMR's en douanedocumenten.
- Je ondersteunt bij exportdocumentatie en de aanvraag of verwerking van certificaten van oorsprong.
- Je controleert zendingen en bijhorende documenten en grijpt in wanneer je afwijkingen vaststelt.
- Je behandelt vragen en klachten van klanten op een professionele en oplossingsgerichte manier.
- Je ontvangt chauffeurs en bezoekers en zorgt ervoor dat de nodige transportdocumenten correct worden verwerkt.
- Je zorgt voor een overzichtelijke archivering van dossiers en documenten.
- Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen, waaronder Customer Service, Finance en HR.
- Tijdens drukke periodes of afwezigheden ondersteun je je collega's aan de receptie.
- Communicatief sterk in het Nederlands en Engels
- Klantgericht, professioneel en oplossingsgericht
- Diploma secundair onderwijs of gelijkwaardig door ervaring
- Enkele jaren ervaring binnen een logistieke omgeving
- Bij voorkeur 2 tot 3 jaar ervaring in een Customer Service-functie
- Administratief sterk en nauwkeurig
- Goede kennis van MS Office
- Ervaring met WMS en/of SAP is een pluspunt
- Basiskennis van AI-tools zoals Microsoft Copilot
- Flexibel inzetbaar tussen 07:00 en 20:00 uur
- Een uitdagende werkomgeving met ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling
- Een marktconform salaris afgestemd op jouw ervaring
Je hebt al eerder gesolliciteerd voor deze functie.
Dan ben je op de juiste plaats geland, Jobat.be heeft 283 Customer service jobs ter beschikking in Antwerpen.
-
Customer Service Specialist
Il y a 1 jour
Antwerpen, Antwerpen, Belgique Proximus Temps plein 2 300 € - 2 500 € CDDWerken bij Proximus? Dan draait alles rond Think Possible. Dat betekent: we gaan er altijd van uit dat iets mogelijk is. Zelfs als het onmogelijk lijkt. Vooral dan, eigenlijk. Noem het een manier van denken die een wereld vol digitale oplossingen opent. Die maken op hun beurt ons leven makkelijker. En onze manier van werken slimmer. Wij...
-
Customer Service Specialist
Il y a 1 jour
Antwerpen, Antwerpen, Belgique Belgie Vacature Temps plein 28 000 € - 39 000 € ContratDescription Als Taken en verantwoordelijkheden Als Customer Service Specialist ben je een belangrijke schakel tussen klanten, transporteurs en de verschillende interne afdelingen. Je combineert klantencontact met een brede administratieve en logistieke opvolging en zorgt ervoor dat orders, zendingen en documentatie correct worden verwerkt. Jouw taken Je...
-
Logistics Customer Service Specialist
Il y a 1 jour
Antwerpen, Antwerpen, Belgique Boarding Talent Temps plein 30 000 € - 40 000 € ContratBoarding Talent in Antwerpen zoekt een medewerker voor klantendienst en logistiek. Je beheert klantenorders, communiceert dagelijks met klanten en coördineert transporten. Ideaal voor iemand met ervaring in logistiek en sterke Excel vaardigheden.Een stabiele werkgever met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en een ondersteunende werksfeer. Bezoek onze...
-
Customer Service Specialist Pharma
Il y a 1 jour
Antwerpen, Antwerpen, Belgique Michael Page Temps plein 42 000 € - 54 000 € ContratOnze klant is een internationaal toonaangevende speler gespecialiseerd in de distributie en formulering van hoogwaardige ingrediënten en specialty chemicals. Met een sterke focus op innovatie, ondernemerschap en klantgerichtheid ondersteunt de organisatie klanten in uiteenlopende sectoren. Functieomschrijving Beheren van aankoop- en verkooporders van A tot...
-
Logistics Customer Service Specialist
Il y a 2 jours
Antwerpen, Antwerpen, Belgique Jobat Temps plein 24 000 € - 32 000 € ContratJobat zoekt een Customer Service Officer voor een gevestigde speler in de logistieke sector in Antwerpen. Je fungeert als de schakel tussen magazijn en klant, zorgt voor een vlotte administratieve afhandeling en biedt snelle, correcte hulp aan klanten.Je volgt dagelijkse administratieve taken op, behandelt vragen via telefoon en e-mail, onderzoekt en lost...
-
Customer Service Specialist | MECHELEN
Il y a 3 jours
Antwerpen, Antwerpen, Belgique Start People Temps plein 32 000 € - 46 000 € ContratDescription Als Customer Service Specialistben je een belangrijke schakel tussen klanten, transporteurs en de verschillende interne afdelingen. Je combineert klantencontact met een brede administratieve en logistieke opvolging en zorgt ervoor dat orders, zendingen en documentatie correct worden verwerkt. Jouw taken Je staat in voor de administratieve...
-
BELUX Customer Service Specialist
Il y a 4 jours
Antwerpen, Antwerpen, Belgique Sales Talents Temps plein 32 000 € - 42 000 € ContratSales Talents zoekt voor een internationale speler actief in de distributiesector een Customer Service Medewerker BELUX voor de vestiging in Kruibeke. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten in België en Luxemburg en behandelt hun vragen met servicegerichtheid.In deze veelzijdige functie verwerk je commerciële en administratieve aanvragen vlot en...
-
Pharma Customer Service Specialist
Il y a 1 jour
Antwerpen, Antwerpen, Belgique Michael Page Temps plein 42 000 € - 54 000 € ContratMichael Page zoekt voor een internationaal georiënteerde organisatie een administratieve klantgerichte professional. Je beheert aankoop- en verkooporders, coördineert leveringen met klanten, leveranciers en transporteurs en bewaakt levertermijnen.Je registreert data in ERP-systemen, werkt in een dynamische omgeving en profiteert van een vast contract en...
-
Logistics Customer Service Specialist
Il y a 1 jour
Antwerpen, Antwerpen, Belgique Belgie Vacature Temps plein 28 000 € - 39 000 € ContratDHL in Antwerpen zoekt een Customer Service Specialist die orders, zendingen en documentatie nauwkeurig verwerkt en opvolgt. Je combineert klantcontact met administratieve taken en werkt nauw samen met transporteurs en interne afdelingen.Je beheert data en documenten in systemen zoals WMS en SAP, en communiceert professioneel in Nederlands en Engels. Een...
-
Auto Front Desk
Il y a 1 jour
Antwerpen, Antwerpen, Belgique Jobat Temps plein 30 000 € - 35 000 € ContratDe plaats van de tewerkstelling is Antwerpen.FunctieomschrijvingDe plaats van de tewerkstelling is Antwerpen.JobomschrijvingAls gedreven Service Advisor voel jij je thuis in de wereld van onderhoud en herstellingen en wil je klanten op een professionele manier verder helpen? Wil jij deel uitmaken van ons dynamische en professionele team?Lees dan zeker...