Customer relations officer/ administratie- telefonie helpdesk

Il y a 3 jours

Turnhout, Antwerpen, Belgique Vivaldis Interim Temps plein 30 000 € - 40 000 € Contrat

Vivaldis Interim voor een job in TURNHOUT

Solliciteer nu Bewaard Bewaar

  • Interim met optie "vast werk"
  • Contract van onbepaalde duur
  • Startdatum: Zo spoedig mogelijk starten
  • Interim met optie "vast werk"
  • Contract van onbepaalde duur
  • Startdatum: Zo spoedig mogelijk startenToon meer

Talenkennis

  • Engels (Geen)
  • Of gelijkwaardig door ervaring
  • Algemeen secundair onderwijs (ASO)
  • Beroepssecundair onderwijs (BSO)

Werkervaring

  • Beperkte ervaring ( < 2 jaar )

Functieomschrijving

Vivaldis Office zoekt ....... Technical service medewerker/ aftersales - elektrisch talent.

Waar moet je zijn?

  • Specialisatie: Techniek, elektrische installatie, energiemanagement, laadpalen, batterijsystemen...

Takenpakket

  • Van zodra een project verkocht is kom jij in actie- aftersales
  • Beantwoorden vragen van klanten mbt elektrotechniek, laadpalen, ... + begeleiding/advies/onboarding
  • Ondersteuning collega's bij Analyse en verwerking van de storingen, nieuwe aanvragen, klantcontracten beheren + toezien op naleving ervan
  • Bestaande procedures weet je aan te passen zodat storingen in de toekomst sneller opgevolgd kunnen worden
  • Administratie hoort er natuurlijk ook bij: follow-ups bij klanten, voorraad en bestellingen opvolgen voor onderdelen + coördinatie hiervan
  • Jekaneeneersteervaringvoorleggenrichtingtechnisch service medewerker, customer service engineer, ...
  • OokjuniorsmetBachelor denkniveauzijnwelkom (elektrotechniek, elektromechanica, klimatisatie, ...)
  • Jewerktgraaginteamverbandenbeschiktovergoedecommunicatievaardigheden
  • Jebentnieuwsgierig,nauwgezet,eenproactieveprobleemoplosserenteamspeler
  • Jewerktgraaginteamverbandenbeschiktovergoedecommunicatievaardigheden
  • Jebentklantvriendelijkenservicegericht
  • Complexe technische problemen overmaken aan specialisten (studies, onderzoek, onderhoud, ...)
  • De oplossingen en technische aanbevelingen bepalen en aan de klanten meedelen
  • Klanten informeren over de opgemerkte technische problemen, aan te brengen wijzigingen en uit te voeren herstellingen
  • Technische problemen en vereisten van de klant analyseren
  • Een voltijdse of 4/5de job in dagdienst + opbouw ADV
  • Een aantrekkelijk salaris, afhankelijk van ervaring en competenties
  • Je krijgt een intensieve bedrijfsopleiding
  • Reële doorgroeimogelijkheden
  • Loonpakket wordt aangevuld met extra legale voordelen zoals maaltijdcheques

Plaats tewerkstelling

Hoe solliciteren?

Hulp nodig om te solliciteren?

Je kan solliciteren via:

Persoonlijk aanmelden

Site werkgever

Solliciteer nu

Bekijk alle 7166 vacatures

VDAB-beroep: Technisch adviseur klantenondersteuning

Erkenningsnummer: VG/609/U/BUOSA 54-406 54-405 W.INT.511

Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.

Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB.VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.

Rapporteer vacature Zit deze vacature meerdere keren in onze jobdatabank, is ze intussen ingevuld, bevat ze onjuiste info? Laat het ons weten.

Bekijk alle 7166 vacatures Meer info over dit bedrijf