Callagent/ administratie- telefonie helpdesk
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Functie
Vivaldis Office zoekt .......Callagent/ administratie- telefonie helpdesk (parttime)
Talenknobbel ned/fra + bellen schrikt je niet af
Parttime min 24u/week. (bij voorkeur dagelijks aanwezig)
Waar moet je zijn?
- Turnhout
- Specialisatie: Techniek, elektrische installatie, energiemanagement, laadpalen, ...
Takenpakket
- Als spilfiguur tussen bureau en klant (bestaande en nieuwe) ben je HET aanspreekpunt
- Komt er een storing binnen, een vraag, ... TOP Jij doet de opvolging via mail en telefoon. Dit doe je samen met 10-15 collega's
- Veel bellen en mailen schrikt je niet af (Nederlands en Frans)
- Eerstelijnsdienst
- Analyse en verwerking van de storingen, nieuwe aanvragen doe je met plezier alsook implementeren van de toepassingen bij de klant (na opleiding natuurlijk)
- Klachtenbehandeling + klantenbinding, customer service
- Bestaande procedures weet je aan te passen zodat storingen in de toekomst sneller opgevolgd kunnen worden
- Administratie hoort er natuurlijk ook bij: storingen verwerken, tickets aanmaken, klantendossiers aanmaken, orders verwerken, facturen nakijken ...
Profiel
- Je kan een eerste ervaring voorleggen richting helpdesk, customer service, Callagent, IT - technical support... is een grote +
- Parttime
- De klanten sta je te woord met een lach (bellen , bellen, bellen)
- Je werkt graag in teamverband en beschikt over goede communicatievaardigheden
- Je bent nieuwsgierig, nauwgezet, een proactieve probleemoplosser en teamspeler
- Je werkt graag in teamverband en beschikt over goede communicatievaardigheden
- Je bent klantvriendelijk en servicegericht
- Dagelijks krijg je heel wat telefoontjes. Dit mag je absoluut niet afschrikken
Wat je van ons krijgt
- Een parttimejob in dagdienst + opbouw ADV (prorata)
- Een aantrekkelijk salaris, afhankelijk van ervaring en competenties
- Je krijgt een intensieve bedrijfsopleiding
- Reële doorgroeimogelijkheden
- Loonpakket wordt aangevuld met extra legale voordelen zoals maaltijdcheques
-
Technische Medewerker
Il y a 4 heures
Turnhout, Flanders, Belgique CTRL-F Temps pleinFunctie Ben je een organisatorisch talent met een passie voor techniek, en zoek je een dynamische uitdaging in een ondersteunende rol? Als Service Helpdesk in Heist-op-den-Berg (ANT, BE) ben jij de spin in het web die zorgt voor de efficiënte werking van zowel Front- als Back End-techniekers.Check you match the skill requirements for this role, as well as...
-
Callagent/ administratie- telefonie helpdesk
Il y a 23 heures
Turnhout, Antwerpen, Belgique Vivaldis Interim Temps plein 16 531 € - 22 041 € ContratVivaldis Office zoekt .......Callagent/ administratie- telefonie helpdesk (parttime)Talenknobbel ned/fra + bellen schrikt je niet af!Parttime min 24u/week. (bij voorkeur dagelijks aanwezig)Waar moet je zijn?TurnhoutSpecialisatie: Techniek, elektrische installatie, energiemanagement, laadpalen, ...TakenpakketAls spilfiguur tussen bureau en klant (bestaande en...
-
Turnhout, Antwerpen, Belgique Vivaldis Interim Temps plein 30 000 € - 40 000 € ContratVivaldis Interim voor een job in TURNHOUTSolliciteer nu Bewaard BewaarInterim met optie "vast werk"Contract van onbepaalde duurStartdatum: Zo spoedig mogelijk startenInterim met optie "vast werk"Contract van onbepaalde duurStartdatum: Zo spoedig mogelijk startenToon meerTalenkennisEngels (Geen)Of gelijkwaardig door ervaringAlgemeen secundair onderwijs...
