Call agent technische permanentie
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Als Call Agent versterk je de technische permanentiedienst die instaat voor het behandelen van uiteenlopende technische oproepen. Klanten bellen wanneer er een storing, alarmmelding of dringend technisch probleem optreedt. Jij identificeert de beller, noteert de juiste gegevens en volgt nauwkeurig de procedure die bij het betrokken bedrijf hoort. Jij staat in voor het correct registeren van ieder incident en inschakelen van de juiste technische dienst.
De oproepen zijn zeer gevarieerd: liftstoringen, frigo‑alarmen, HVAC‑problemen, lekken, alarmen, meldingen van buschauffeurs of installateurs…
- Technische oproepen intake: beller identificeren, gegevens noteren en procedure volgen.
- Dossiers registreren: elk incident correct aanmaken en opvolgen.
- Technische meldingen verwerken: frigo‑alarmen, liftstoringen, HVAC‑problemen, lekken, alarmen…
- Interventies opstarten: juiste technische dienst contacteren volgens klantprocedure.
- Escalaties doorgeven: afwijkende situaties correct melden.
-
Technisch Incident Coördinator – Call Agent
Il y a 3 jours
Brussel, Brussel-Hoofdstad, Belgique Xtra Interim Kortenberg Temps plein 26 000 € - 38 000 € ContratXtra Interim Kortenberg zoekt een Call Agent voor de technische permanentiedienst in Brussel. Je behandelt uiteenlopende technische oproepen, identificeert de beller en volgt de vaste procedures van de klant.Je registreert dossiers, verwerkt meldingen zoals liftstoringen, HVAC-problemen en alarmen, start interventies en geeft escalaties door waar nodig. Je...
-
Service desk agent CSO
Il y a 1 jour
Brussel, Brussel-Hoofdstad, Belgique Stefanini EMEA Temps plein 28 000 € - 36 000 € ContratJob Description In this position, as a Service desk agent, your role will be to provide 1 st line support for internal/external users at client's systems operations within their Network Operations Division (where mission critical systems are supported). In this position, as a Service desk agent, your role will be to provide 1 st line support for...
-
Service desk agent CSO
Il y a 1 jour
Brussel Hoofdstad, Brussel Hoofdstad, Belgique Stefanini, Inc Temps plein 32 000 € - 42 000 € ContratIn this position, as a Service desk agent, your role will be to provide 1st line support for internal/external users at client’s systems operations within their Network Operations Division (where mission critical systems are supported). It is an opportunity to broaden your knowledge and apply your IT skills in a multicultural environment. The role...
-
Customer Service Agent
Il y a 6 jours
Brussel Hoofdstad, Brussel Hoofdstad, Belgique PKF-VMB Belgium Temps plein 45 000 € - 60 000 € ContratAfstandswerk mogelijk. We zijn op zoek naar een customer service agent voor het team Regulatory Operational Management (ROM) – AML & KYC / Interne controles, de eerste verdedigingslinie op het gebied van anti-witwasbeleid (AML) en bevoorrechte interface voor de Customer Services bij alle AML-gerelateerde vragen. Daarnaast is het ROM-team ook...
-
Vacancy notice – Job title: Secretary to the Director
Il y a 2 jours
Brussel, Brussel-Hoofdstad, Belgique EUBAM Libya Temps plein 55 000 € - 75 000 € ContratPosition Secretary to the Director/Deputy Managing Director (DMD) – Contract Agent FGII (Article 3b of the Conditions of Employment of Other Servants of the European Union). The role is based at EEAS Headquarters, Brussels, Belgium, with a post available from 1 September 2026. Duties Provide efficient secretarial support to the DMD. Manage the DMD’s...
-
IT Security Officer
Il y a 4 jours
Brussel Hoofdstad, Brussel Hoofdstad, Belgique European Commission Temps plein 70 000 € - 100 000 € ContratMAKE A DIFFERENCE - JOIN THE EUROPEAN COMMISSIONDo you want to help shape the future of the European Union? Make the planet greener, promote a fairer society, or support businesses and innovation across the EU? Then come and work for the European Commission where you can really make a difference!Commission staff are a diverse group of people, who are...
-
Accounts Receivable Consultant
Il y a 1 jour
Brussel Hoofdstad, Brussel Hoofdstad, Belgique Triple A Solutions (Credit Management) Temps plein 40 000 € - 55 000 € ContratAt AAA, we know: healthy cash flow starts with the right follow-up. And that’s where you come in. As an Accounts Receivable Consultant, you are the person who brings order to what seems like chaos to others. You are the bridge between numbers, people, and processes. You maintain the overview, monitor payments, and ensure that cash flow keeps moving...
-
Senior Data Governance
Il y a 4 jours
Brussel, Brussel-Hoofdstad, Belgique eXalt Temps plein 110 000 € - 160 000 € ContratDescriptif du poste Senior Data Governance & AI Transformation Manager - eXalt Belgium Brussels (Hybrid) | Permanent Contract (no freelance) | Data Excellence | AI Act & Policy The Position: Mastering Data as the Fuel of AI Trust In the age of Generative AI, data governance is no longer just about quality, it is about accountability. If the data is biased,...
-
Programme Officer
Il y a 2 semaines
Brussel Hoofdstad, Brussel Hoofdstad, Belgique EU Jobs Alert Temps plein 50 000 € - 56 000 € Contrat# Programme Officer - European Commission (FGIV, Brussels)European CommissionECBrussels, Belgium### About European CommissionThe executive branch of the European Union, responsible for proposing legislation, implementing decisions, and managing day-to-day EU business.More about EC on EU Jobs Alert →GradeFGIVContract TypeContract AgentSalary Range€4,449 -...
