Technisch klantendienst medewerker banksector FR

Il y a 2 jours

SintAgathaBerchem, Brussel-Hoofdstad, Belgique XTRA INTERIM & SELECT Temps plein 26 000 € - 34 000 € Contrat

Onze klant, gevestigd te Berchem (Antwerpen), is hét Customer care center van KBC. Het bedrijf verzorgt de administratieve en niet-commerciële ondersteuning van klanten, en de administratieve ondersteuning van kantoren, Wij zijn alvast op zoek naar een technisch klantendienst medewerker banksector FR om de klanten van KBC bij te staan met hun vragen en/of problemen omtrent het digitaal bankieren.

Wat wordt er van jou verwacht?

  • Je zal binnenkomende telefoons en e-mails op de helpdesk opvangen, hier bieden ze ondersteuning voor alle software wat te maken heeft met het elektronisch bankieren;
  • Je zal vragen beantwoorden en problemen oplossen i.v.m. installaties en configuraties voor het elektronisch bankieren op verschillende kanalen (Windows, Mac, Tablet, Smartphone, ...)

#Customer service medewerker #Helpdeskmedewerker #klantendienstmedewerker #First line suport medewerker