Customer Service Medewerker

Il y a 2 jours

SintNiklaas, Oost-Vlaanderen, Belgique Ctrl-F Nv Temps plein 24 000 € - 36 000 € Contrat

Pour le poste de customer service medewerker chez notre client, vous serez responsable des tâches suivantes :

  • Vous êtes le point de contact pour les clients professionnels nationaux et internationaux afin de garantir que les produits circulent correctement, dans les délais et conformément aux normes de qualité convenues
  • Vous traitez les commandes, les retours et les demandes de transport avec précision
  • Vous gérez les réclamations et participez à la recherche d'une solution adaptée pour votre client
  • Vous êtes responsable de la gestion des stocks pour votre portefeuille clients et informez en temps utile les collègues concernés du transport et des achats
  • Vous travaillez du lundi au vendredi de 8h30 à 16h36 dans une semaine de 38 heures Voor de vacature van customer service medewerker bij onze klant herken je jezelf in volgende competenties:
  • Je hebt een eerste positieve ervaring achter de rug in een job met klantencontact via mail en/ou telefonisch
  • Je kan goed in teamverband werken en bent communicatief vaardig
  • Je kan je professioneel uitdrukken in eht Nederlands en het Engels
  • Je kan probleemoplossend denken en kan goed omgaan met stressvolle situaties
  • Je denkt in functie van je klant