IT support medewerker retail
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Ondersteunen van klanten bij IT gerelateerde vragen
Analyseren van meldingen en stellen van diagnoses
Oplossen van technische en functionele storingen
Registreren en opvolgen van incidenten
Doorsturen van complexe problemen naar gespecialiseerde teams
Correct informeren van klanten over de voortgang
Werken volgens procedures en werkinstructies
Bijdragen aan verbeteringen van processen en documentatie
Samenwerken met collega's voor een kwalitatieve dienstverlening
Basiskennis van informatica en IT systemen
Analytisch denkvermogen en probleemoplossend ingesteld
Zelfstandig kunnen werken volgens richtlijnen
Klantgericht en communicatief sterk
Goede kennis van Nederlands en Frans
Stressbestendig en flexibel ingesteld
Teamplayer met verantwoordelijkheidsgevoel
- Back-ups maken en terugzetten
- Tickets beheren in een helpdesk systeem
- Klantenrelaties opvolgen
- Gegevens archiveren
- Back-ups maken en terugzetten
- Een team coördineren
- Tickets beheren in een helpdesk systeem
- Klantenrelaties opvolgen
- Gegevens archiveren
Competitief salaris afgestemd op ervaring
Maaltijdcheques
Verzekeringspakket
Laptop en smartphone met abonnement
Mogelijkheden tot opleiding en persoonlijke ontwikkeling
Aangename en professionele werkomgeving
Doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie
Afwisselende functie met veel klantencontact en technische uitdagingen
Plaats tewerkstelling
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-beroep: Support medewerker ICT
Erkenningsnummer: VG.1038/BU - BHG: 00298-406-20121129 - BHG: 00298-405-20121129 - W.INT.279
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.
WILLY NAESSENS INDUSTRIEBOUW voor een job in WORTEGEM-PETEGEM-
IT Support Medewerker Retail – Klantgericht en Technisch
Il y a 1 semaine
Oostkamp, West-Vlaanderen, Belgique AGO Jobs & HR Temps plein 26 000 € - 38 000 € ContratWilly Naessens Industribouw zoekt een klantgerichte ICT-supportmedewerker in België. Je ondersteunt klanten met IT-gerelateerde vragen, analyseert meldingen en diagnosticeert storingen. Je registreert en volgt incidenten, werkt volgens procedures en documentatie, en schakelt door naar gespecialiseerde teams waar nodig.Ervaring met helpdesks en...
-
Retail Helpdesk Engineer
Il y a 7 jours
Oostkamp, West-Vlaanderen, Belgique Jobat Temps plein 35 000 € - 45 000 € ContratJobat zoekt een Helpdesk Engineer Firstline in Oostkamp, die als eerste aanspreekpunt klanten ondersteunt bij hun IT-oplossingen. Je staat klanten vriendelijk te woord en analyseert hun verzoeken om snel tot oplossingen te komen.Jij bent de steunpilaar voor onze klanten in retail en zorgt voor heldere communicatie. Ervaring in klantenservice en het vermogen...
-
Helpdeskmedewerker firstline
Il y a 4 jours
Oostkamp, West-Vlaanderen, Belgique Jobat Temps plein 30 000 € - 45 000 € ContratVacature is niet langer meer gepubliceerd.Actief Interim Oostkamp voor een job in OOSTKAMPActief Interim Oostkamp voor een job in OOSTKAMP Meer info over dit bedrijf Online sinds: 29 dagen Gewijzigd sinds: gisterenSolliciteer nu Bewaard Bewaar Deel vacature via volgende kanalenContract van onbepaalde duurStartdatum: zo spoedig mogelijk startenVaste...
-
Netwerk Engineer
Il y a 5 jours
Oostkamp, West-Vlaanderen, Belgique Citymesh Temps plein 48 000 € - 70 000 € ContratDit Is Wat Jou Te Wachten Staat Bij Citymesh zijn we meer dan gewoon een telecombedrijf – we zijn een Europese voortrekker in B2B-connectiviteit. Van 0G tot 5G veranderen we de Belgische telecommarkt met slimme, efficiënte en op maat gemaakte oplossingen voor bedrijven, steden en industrieën. Klaar om je carriër een boost te geven bij een innovatieve...
-
CUSTOMER CARE | MET BEDRIJFSWAGEN
Il y a 7 jours
Oostkamp, West-Vlaanderen, Belgique SYNERGIE BRUGGE Temps plein 35 000 € - 45 000 € ContratKlaar om je taalvaardigheden in Nederlands én Frans volop in te zetten? Werk je graag flexibel, ook in het weekend, en kijk je uit naar een aantrekkelijke premie en een bedrijfswagen? En heb je zin om de wereld van retail-IT te ontdekken?Dan ben jij misschien wel dé nieuwe Firstline Helpdesk Specialist die we zoeken! Je zal de kans krijgen om in een...
-
Customer Care
Il y a 2 jours
Oostkamp, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: **Klaar om je taalvaardigheden in Nederlands én Frans volop in te zetten? Werk je graag flexibel, ook in het weekend, en kijk je uit naar een aantrekkelijke premie en een bedrijfswagen? En heb je zin om de wereld van retail-IT te ontdekken?** Dan ben jij misschien wel dé nieuwe **Firstline Helpdesk Specialist** die we zoeken!...
-
Collection specialist
Il y a 2 semaines
Oostkamp, Flanders, Belgique Daikin Europe Temps pleinJob description: 📍 Oostkamp, Belgium 🏢 Finance Department 📄 Full-time Your Impact As Collection Specialist, you play a critical role in safeguarding cash flow and minimizing credit risk. You are not “just collecting payments” — you actively manage a portfolio of customers, detect risks early, resolve disputes efficiently and collaborate...
