IT support medewerker retail

Il y a 2 jours

Oostkamp, West-Vlaanderen, Belgique AGO Jobs & HR Temps plein 30 000 € - 42 000 €/an
  • Ondersteunen van klanten bij IT gerelateerde vragen
  • Analyseren van meldingen en stellen van diagnoses
  • Oplossen van technische en functionele storingen
  • Registreren en opvolgen van incidenten
  • Doorsturen van complexe problemen naar gespecialiseerde teams
  • Correct informeren van klanten over de voortgang
  • Werken volgens procedures en werkinstructies
  • Bijdragen aan verbeteringen van processen en documentatie
  • Samenwerken met collega's voor een kwalitatieve dienstverlening