Service Desk Officer
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Onze service desk vormt een cruciale schakel met impact. Elke dag ondersteunen jullie immers meer dan 1.300 Aquafin collega's en tal van externe partners zodat wij vlot, veilig en efficiënt onze core business kunnen garanderen: werken aan zuiver water en een klimaatrobust Vlaanderen. Zonder een sterk draaiende Service Desk kan onze organisatie niet draaien. Jullie zijn de first en second line support voor digitale ondersteuning en alle soft
- en hardware vragen. Zo staan jullie in voor kwaliteit, continuïteit en cyberveiligheid van onze digitale services op een toegankelijke en klantgerichte manier. En op die manier maken jullie samen het verschil, elke dag opnieuw.
Geen dag is hetzelfde op de Service Desk. Je maakt de laptops en toebehoren klaar voor nieuwe collega's zodat zij hun 1ste werkdag vlot kunnen starten. Dankzij jou en je 6 collega's vindt iedereen vlot de weg naar de balie op ons hoofdkantoor in Aartselaar en kunnen vragen daarnaast digitaal worden gesteld. Je behandelt technische vragen en problemen met applicaties, je ondersteunt en adviseert eindgebruikers en zoekt structurele oplossingen voor wederkerende vragen, je installeert hard
- en software, stelt opleidingen op, borgt en deelt kennis en draagt op een professionele manier vragen die jullie expertise overstijgt over aan de collega's van 3rd line support. Kortom, een veelzijdige en alom gewaardeerde job, waarbij klantgerichtheid steeds centraal staat.
We bieden je daarnaast de kans om je verder te ontwikkelen. Heb je interesse in een bepaald expertisedomein? Dan kan je hier opleidingen over volgen en meedraaien in Digital Infrastructure projecten. Zo bouw je niet alleen mee aan onze dienstverlening, maar ook aan je eigen professionele groei.
Je werkt meestal in Aartselaar, sporadisch kan je thuis werken. Je bemant in een beurtsysteem onze service desk balie die open is van 8u tot 17u. Voor de andere dagen kan je gebruik maken van glijtijden.
-
IT Support Officer Service Desk
Il y a 3 jours
Aartselaar, Antwerpen, Belgique EngiFlex Temps plein 36 000 € - 48 000 € ContratTaken en verantwoordelijkheden Als Service Desk Officer ben je het eerste aanspreekpunt voor medewerkers en externe partners bij IT-vragen. Je werkt in een service desk-team van 6 collega’s en biedt zowel eerste- als tweedelijnsondersteuning binnen afgesproken SLA’s. Gebruikers registreren hun vragen via TOPdesk, per e-mail of telefonisch. Daarnaast help...
-
Service Desk Medewerker
Il y a 4 jours
Aartselaar, Antwerpen, Belgique TALENTUS NV Temps plein 36 000 € - 47 000 € ContratDe HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. De job Als Service Desk Medewerker zorg je samen met je collega’s voor een vlotte en correcte...
-
Service Desk Specialist
Il y a 4 jours
Aartselaar, Antwerpen, Belgique TALENTUS NV Temps plein 36 000 € - 47 000 € ContratTalentus is een HR-expert die bedrijven in België matcht met potentiële medewerkers. Voor de vacature Service Desk Medewerker in Aartselaar voer je administratieve opvolging uit rondom onderhoud en interventies, fungeert als centrale schakel tussen klanten en engineers en combineert administratieve nauwkeurigheid met intensief klantencontact.De functie...
-
Service Desk Specialist — Flexible Hours
Il y a 4 jours
Aartselaar, Antwerpen, Belgique AQUAFIN Temps plein 28 000 € - 38 000 € ContratAquafin zoekt een service desk medewerker die als eerste- en tweede-lijnsondersteuning zorgt voor digitale ondersteuning aan ruim 1.300 collega's en vele externe partners in Vlaanderen.Je bereidt laptops en randapparatuur voor en verwelkomt nieuwe collega's zodat hun eerste werkdag vlot start. Je behandelt technische vragen, installeert hardware en software,...
-
Service Desk Specialist – Impactvolle IT-ondersteuning
Il y a 4 jours
Aartselaar, Antwerpen, Belgique Aquafin Temps plein 32 000 € - 48 000 € ContratAquafin zoekt een service desk medewerker voor onze balie in Aartselaar, met ruimte voor gedeeltelijk thuiswerk. Je bent 8u-17u op de balie en levert first en second line support voor digitale vragen, Windows 11 en randapparatuur, en ondersteunt Microsoft 365 toepassingen.Je werkt in een team, met duidelijke processen en klantenvriendelijke verslaggeving via...
-
Manager Service Desk
Il y a 7 jours
Aartselaar, Antwerpen, Belgique TiTANS Consulting Temps plein 70 000 € - 90 000 € ContratBij de organisatie verbinden we mensen met mensen met water met technologie. Wij blijven verandering voor en werken aan een leefomgeving in harmonie met water. Dat doen we met waterzuivering en riolering, maar ook vanuit innovatie en energietransitie.We zijn op zoek naar een ad interim Manager Digital Service Desk die al minstens 7 jaar relevante...
-
Interim Digital Service Desk Leader
Il y a 6 jours
Aartselaar, Antwerpen, Belgique TiTANS Consulting Temps plein 70 000 € - 90 000 € ContratTiTANS Consulting zoekt een ad interim Manager Digital Service Desk in Aartselaar. De ideale kandidaat heeft minimaal 7 jaar ervaring in IT support en kan leiderschap combineren met technische expertise. Je werkt met een team van Service Desk Officers om digitale services te verbeteren.Je verantwoordelijkheden omvatten IT support-verbeterprojecten en het...
-
Customer Service
Il y a 7 jours
Aartselaar, Antwerpen, Belgique Jobat Temps plein 26 000 € - 32 000 € ContratDit bedrijf is een dynamische organisatie actief in consultancy, verkoop en integratie en technische ondersteuning van: medische technologie, apparatuur, software en materiaal voor ziekenhuizen, medische prové praktijjken, spoedeisende hulp, …Word onze nieuwe Service Support Medewerker!Samen met je collega’s zorg jij voor een vlotte, nauwkeurige en...
-
Field Service Engineer
Il y a 3 jours
Aartselaar, Antwerpen, Belgique SQUARE CITY Temps plein 40 000 € - 55 000 € ContratVerwacht het onverwachte voor jouw talent! SQUARE CITY werkt als trusted advisor voor profielen in office, finance, logistiek, supply chain & engineering. Wij bieden expertise, dialoog en continuïteit om als selectiepartner de juiste match te vinden voor onze klanten en kandidaten. Door ons uitgebreid netwerk van professionals en de persoonlijke benadering...
-
Back Office Medewerker
Il y a 5 jours
Aartselaar, Antwerpen, Belgique UNIQUE MORTSEL Temps plein 27 000 € - 36 000 € ContratBen jij klaar om je talenten in te zetten bij een vooraanstaande technische speler? Unique zoekt een enthousiaste Back Office Medewerker die de passie voor techniek combineert met een scherp oog voor detail in administratieve taken. Als deze combinatie jou aanspreekt, is deze functie op jouw lijf geschreven!Als Back Office Medewerker ben je een onmisbare...