Customer Service Team Lead — Coaching

Il y a 2 jours

Deinze, Gent, Belgique AGO Jobs & HR Temps plein 36 000 € - 48 000 € Contrat

AGO Jobs & HR zoekt een ervaren Customer Service Team Lead die klantencontact combineert met het begeleiden van collega's. Je beheert je eigen klantenportefeuille, coördineert de dagelijkse werking en bewaakt een correcte orderverwerking.

Daarnaast zet je in op verbetering van dienstverlening en interne processen door coaching, begeleiding bij complexe dossiers en continue kwaliteitsbewaking. Je werkt nauw samen met sales en logistiek, rapporteert aan de teamlead, en stimuleert een klantgerichte