Customer Service Team Lead — Coaching
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
AGO Jobs & HR zoekt een ervaren Customer Service Team Lead die klantencontact combineert met het begeleiden van collega's. Je beheert je eigen klantenportefeuille, coördineert de dagelijkse werking en bewaakt een correcte orderverwerking.
Daarnaast zet je in op verbetering van dienstverlening en interne processen door coaching, begeleiding bij complexe dossiers en continue kwaliteitsbewaking. Je werkt nauw samen met sales en logistiek, rapporteert aan de teamlead, en stimuleert een klantgerichte