Customer Service

Il y a 11 heures

Gent, Belgique Jobat Temps plein 28 000 € - 38 000 € Contrat

Onze klant is een gerenommeerde Belgische organisatie actief in een sterk groeiende consumentenmarkt. Ze staan bekend om hun kwaliteitsvolle producten, klantgerichte aanpak en no-nonsense cultuur. Medewerkers krijgen er verantwoordelijkheid, autonomie en een omgeving waar collegialiteit centraal staat.

Jobomschrijving

  • Je verzorgt telefonische en schriftelijke klantcontacten in het Nederlands én Frans.
  • Je beantwoordt vragen rond bestellingen, leveringen, productinformatie en serviceaanvragen.
  • Je registreert en behandelt klantendossiers in het interne CRM-systeem.
  • Je werkt nauw samen met logistiek, planning en sales om klanten correct te informeren.
  • Je zorgt voor een nauwkeurige administratieve opvolging en een vlotte klantenervarin