Medewerker customer support

Il y a 5 jours

NazarethDe Pinte, Oost-Vlaanderen, Belgique Let's Work Deinze Temps plein 23 000 € - 32 000 €/an

Bedrijfsomschrijving

Onze klant ondersteunt landbouwers en telers met analyses van bodem, voer, gewassen en mest. Dankzij innovatieve onderzoeks- en adviesdiensten helpt het bedrijf duurzame voedselproductie van hoge kwaliteit mogelijk te maken. Met vestigingen in meerdere landen, waaronder België, biedt onze klant medewerkers groeikansen, autonomie en de mogelijkheid om bij te dragen aan een duurzame voedselketen.

  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail.
  • Je begeleidt en volgt monsters op van ontvangst tot rapportering.
  • Je ondersteunt klanten, volgt hun tevredenheid op en bouwt mee aan duurzame klantrelaties.
  • Je verzorgt facturatie, debiteurenbeheer en administratieve taken.
  • Je beantwoordt klantvragen zelfstandig en schakelt waar nodig met collega's.
  • Je werkt volgens de geldende kwaliteitsprocedures.