Manager Technische Service en Nazorg
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
- Neem de verantwoordelijkheid op voor de dagelijkse werking en verdere ontwikkeling van de service- en nazorgafdeling.
- Stuur klantendienstmedewerkers, werfcoördinatoren, interne servicemedewerkers, externe techniekers en onderaannemers aan.
- Organiseer de planning, werkverdeling en prioriteiten met aandacht voor deadlines, kwaliteit, veiligheid en klantentevredenheid.
- Garandeer een professionele opvolging van klachten, technische vragen, interventies en serviceaanvragen.
- Werk nauw samen met klanten en de afdelingen verkoop, planning, productie en onderzoek en ontwikkeling.
- Volg offertes, bestellingen en service-interventies op en ondersteun bij de kostprijsberekening van complexe plaatsingswerken.
- Analyseer klachten en interventiegegevens en vertaal de resultaten naar concrete verbeteracties.
- Optimaliseer werkprocessen, administratieve procedures en interne samenwerkingen.
- Ontwikkel en monitor prestatie-indicatoren rond servicekwaliteit, efficiëntie en klantentevredenheid.
- Rapporteer over de resultaten en neem initiatieven om de dienstverlening voortdurend te verbeteren.
-
Service & After Sales Manager
Il y a 2 jours
Gistel, West-Vlaanderen, Belgique Randstad NV Temps plein 65 000 € - 90 000 € ContratAls Service & After Sales Manager geef je leiding aan een veelzijdig team: van de klantendienst en werfcoordinatoren tot interne servicemedewerkers, externe techniekers en onderaannemers. Je bent de spilfiguur tussen klanten, sales, planning, productie en R&D.In deze rol combineer je het beste van twee werelden: analytisch inzicht en mensgericht leiderschap....
-
Manager Service en After Sales
Il y a 2 jours
Gistel, Vlaanderen, Belgique CTRL-F Temps pleinFunctie Leiding geven aan de verantwoordelijke klantendienst, werfcoördinatoren, interne servicemedewerkers, externe techniekers en onderaannemers Eindverantwoordelijkheid opnemen voor de volledige service- en aftersaleswerking Klachten, interventies en serviceaanvragen professioneel opvolgen Werfleiders, techniekers en administratieve medewerkers aansturen...
-
Ervaren Manager Klantendienst
Il y a 4 jours
Gistel, West-Vlaanderen, Belgique Actief Interim Temps plein 70 000 € - 90 000 € ContratBouw mee aan de serviceorganisatie van morgenBen jij een geboren organisator met een passie voor techniek, klanttevredenheid en het aansturen van mensen?Wil je een sleutelrol spelen binnen een succesvol en sterk groeiend familiebedrijf met meer dan 80 jaar expertise in prefab betonoplossingen?Dan is deze uitdaging iets voor JOU.Om de verdere groei en...
-
Ervaren Manager Klantendienst
Il y a 4 jours
Gistel, West-Vlaanderen, Belgique Jobat Temps plein 60 000 € - 90 000 € ContratBouw mee aan de serviceorganisatie van morgenBen jij een geboren organisator met een passie voor techniek, klanttevredenheid en het aansturen van mensen?Wil je een sleutelrol spelen binnen een succesvol en sterk groeiend familiebedrijf met meer dan 80 jaar expertise in prefab betonoplossingen?Dan is deze uitdaging iets voor JOU.Om de verdere groei en...
-
Ervaren Manager Klantendienst
Il y a 4 jours
Gistel, West-Vlaanderen, Belgique Actief Interim Oostende Temps plein 70 000 € - 90 000 € ContratFunctieomschrijvingBouw mee aan de serviceorganisatie van morgenBen jij een geboren organisator met een passie voor techniek, klanttevredenheid en het aansturen van mensen?Wil je een sleutelrol spelen binnen een succesvol en sterk groeiend familiebedrijf met meer dan 80 jaar expertise in prefab betonoplossingen?Dan is deze uitdaging iets voor JOU.Om de...
-
Manager Service
Il y a 3 jours
Gistel, West-Vlaanderen, Belgique Forum Jobs Temps plein 70 000 € - 90 000 € ContratManager Service & After Sales – bedrijfswagen & 34 verlofdagen FORUM JOBS voor een job in GISTEL Gewijzigd sinds: vandaag VoltijdsStartdatum: zo spoedig mogelijk startenContract van onbepaalde duur Werkervaring Ervaring: niet van belang Functieomschrijving Krijg jij energie van mensen aansturen, processen verbeteren en klanten écht verder helpen? Wil je...
-
Service Excellence Lead – Klantendienst
Il y a 4 jours
Gistel, West-Vlaanderen, Belgique Actief Interim Temps plein 70 000 € - 90 000 € ContratActief Interim is op zoek naar een ervaren manager klantendienst & service die onze volledige service- en aftersalesafdeling naar een hoger niveau tilt binnen een groeiend familiebedrijf met meer dan 80 jaar ervaring in prefab betonoplossingen.Je leidt de klantendienst, werfcoördinatoren en service medewerkers, bewaakt planning, kwaliteit, veiligheid en...
-
Service & After Sales Manager
Il y a 19 heures
Gistel, Belgique Lithobeton NV Temps pleinAls Service & After Sales Manager neem je de leiding over de volledige service- en aftersalesorganisatie van een producent van prefab betonoplossingen. Je stuurt interne medewerkers en externe techniekers aan en werkt samen met klanten en collega’s uit sales, planning, productie en R&D.Naast de dagelijkse opvolging van klachten en interventies analyseer je...
-
Service & After Sales Manager
Il y a 4 jours
Gistel, Belgique Lithobeton Temps pleinAls Service & After Sales Manager neem je de leiding over de volledige service- en aftersalesorganisatie van een producent van prefab betonoplossingen. Je stuurt interne medewerkers en externe techniekers aan en werkt samen met klanten en collega’s uit sales, planning, productie en R&D.Naast de dagelijkse opvolging van klachten en interventies analyseer je...
-
Service & Aftersales Manager
Il y a 2 jours
Gistel, Flanders, Belgique Career Wallet Temps pleinJe zorgt ervoor dat klanten kunnen rekenen op een uitstekende dienstverlening en een professionele opvolging van servicevragen, interventies en klachten.Hit Apply below to send your application for consideration Ensure that your CV is up to date, and that you have read the job specs first.Je geeft leiding aan een veelzijdig team van verantwoordelijken...