Manager Service
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Manager Service & After Sales – bedrijfswagen & 34 verlofdagen
FORUM JOBS voor een job in GISTEL
Gewijzigd sinds: vandaag
- Voltijds
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
- Contract van onbepaalde duur
Werkervaring
- Ervaring: niet van belang
Functieomschrijving
Krijg jij energie van mensen aansturen, processen verbeteren en klanten écht verder helpen? Wil je niet zomaar een bestaande afdeling beheren, maar actief meebouwen aan de serviceorganisatie van morgen? Dan kan dit wel eens de uitdaging zijn waar je naar op zoek bent.
Voor een sterk groeiend familiebedrijf zoeken we een Manager Service & After Sales die de volledige dienstverlening na oplevering naar een hoger niveau tilt. Je combineert people management met procesoptimalisatie en zorgt ervoor dat klanten kunnen rekenen op een snelle, professionele en kwalitatieve service.
Je neemt de eindverantwoordelijkheid over de volledige service- en aftersaleswerking
Je stuurt een team van klantendienstmedewerkers, werfcoördinatoren, techniekers en onderaannemers aan
Je bewaakt planning, kwaliteit, veiligheid en klanttevredenheid binnen alle serviceactiviteiten
Je bent het aanspreekpunt voor technische vragen, klachten en complexe serviceaanvragen
Je analyseert klachten, interventies en prestaties en vertaalt deze naar concrete verbeteracties
Je bouwt actief mee aan de verdere professionalisering van processen, systemen en KPI-opvolging
Je werkt nauw samen met verschillende interne afdelingen en slaat de brug tussen klant, techniek, productie en organisatie.
Je beschikt over een masterdiploma industrieel ingenieur of een gelijkwaardig denk- en redeneervermogen
Je hebt ervaring binnen service management, technische aftersales of projectorganisatie
Je bent sterk in het aansturen, coachen en motiveren van mensen
Je combineert een klantgerichte aanpak met een commerciële mindset
Je beschikt over een sterk analytisch inzicht en denkt oplossingsgericht
Je hebt ervaring met procesverbetering en KPI-opvolging
Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans
Je kan zowel operationeel als strategisch schakelen
Een sleutelrol binnen een stabiel familiebedrijf met sterke groeiambities
Veel autonomie, verantwoordelijkheid en ruimte voor initiatief
De kans om een service- en aftersalesorganisatie verder uit te bouwen en vorm te geven
Een warme no-nonsense bedrijfscultuur waar samenwerken centraal staat
Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen
Bedrijfswagen met laadkaart
Maaltijdcheques, ecocheques en hospitalisatieverzekering
34 verlofdagen dankzij een combinatie van wettelijke verlofdagen, extra vakantiedagen en ADV-dagen
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
-
Manager Service en After Sales
Il y a 2 jours
Gistel, Vlaanderen, Belgique CTRL-F Temps pleinFunctie Leiding geven aan de verantwoordelijke klantendienst, werfcoördinatoren, interne servicemedewerkers, externe techniekers en onderaannemers Eindverantwoordelijkheid opnemen voor de volledige service- en aftersaleswerking Klachten, interventies en serviceaanvragen professioneel opvolgen Werfleiders, techniekers en administratieve medewerkers aansturen...
-
Manager Service
Il y a 4 jours
Gistel, West-Vlaanderen, Belgique Jobat Temps plein 42 000 € - 62 000 € ContratLithobeton is een stabiel familiebedrijf met meer dan 80 jaar ervaring in prefab beton. Om onze groei verder te ondersteunen, zoeken we een Coördinator Service & After Sales die ervoor zorgt dat onze klanten ook na de levering kunnen rekenen op een snelle en correcte service.JobomschrijvingBen jij sterk in organiseren, hou je graag contact met klanten en...
-
Manager Technische Service en Nazorg
Il y a 4 jours
Gistel, West-Vlaanderen, Belgique AGO Jobs & HR Temps plein 42 000 € - 54 000 € ContratNeem de verantwoordelijkheid op voor de dagelijkse werking en verdere ontwikkeling van de service- en nazorgafdeling.Stuur klantendienstmedewerkers, werfcoördinatoren, interne servicemedewerkers, externe techniekers en onderaannemers aan.Organiseer de planning, werkverdeling en prioriteiten met aandacht voor deadlines, kwaliteit, veiligheid en...
-
Service Manager
Il y a 22 heures
Gistel, West-Vlaanderen, Belgique S&you Temps plein 40 000 € - 55 000 € ContratBen jij sterk in organiseren, hou je graag contact met klanten en krijg je energie van een team dat vooruitgaat? Dan is deze functie bij Lithobeton misschien iets voor jou.Jouw Job:Jij zorgt ervoor dat servicevragen, klachten en interventies vlot worden opgevolgd. Je bent de schakel tussen klanten, techniekers en collega's en houdt het overzicht.Je...
-
Ervaren Manager Klantendienst
Il y a 4 jours
Gistel, West-Vlaanderen, Belgique Jobat Temps plein 60 000 € - 90 000 € ContratBouw mee aan de serviceorganisatie van morgenBen jij een geboren organisator met een passie voor techniek, klanttevredenheid en het aansturen van mensen?Wil je een sleutelrol spelen binnen een succesvol en sterk groeiend familiebedrijf met meer dan 80 jaar expertise in prefab betonoplossingen?Dan is deze uitdaging iets voor JOU.Om de verdere groei en...
-
Ervaren Manager Klantendienst
Il y a 4 jours
Gistel, West-Vlaanderen, Belgique Actief Interim Oostende Temps plein 70 000 € - 90 000 € ContratFunctieomschrijvingBouw mee aan de serviceorganisatie van morgenBen jij een geboren organisator met een passie voor techniek, klanttevredenheid en het aansturen van mensen?Wil je een sleutelrol spelen binnen een succesvol en sterk groeiend familiebedrijf met meer dan 80 jaar expertise in prefab betonoplossingen?Dan is deze uitdaging iets voor JOU.Om de...
-
Ervaren Manager Klantendienst
Il y a 4 jours
Gistel, West-Vlaanderen, Belgique Actief Interim Temps plein 70 000 € - 90 000 € ContratBouw mee aan de serviceorganisatie van morgenBen jij een geboren organisator met een passie voor techniek, klanttevredenheid en het aansturen van mensen?Wil je een sleutelrol spelen binnen een succesvol en sterk groeiend familiebedrijf met meer dan 80 jaar expertise in prefab betonoplossingen?Dan is deze uitdaging iets voor JOU.Om de verdere groei en...
-
Manager Klantendienst
Il y a 4 jours
Gistel, West-Vlaanderen, Belgique Actief Interim Oostende Temps plein 70 000 € - 90 000 € ContratActief Interim Oostende zoekt een ervaren manager klantendienst & service om onze service- en aftersalesafdeling naar een hoger niveau te tillen. Je leidt teams, bewaakt kwaliteit en klanttevredenheid en werkt nauw samen met sales, productie en planning.Je beschikt over een masterdiploma Industrieel Ingenieur of gelijkwaardig en hebt meerdere jaren ervaring...
-
Aftersales & Service Manager - Prefab Beton
Il y a 3 jours
Gistel, West-Vlaanderen, Belgique Oxida Temps plein 52 000 € - 78 000 € ContratOxida zoekt een gedreven service- en aftersalesmanager voor prefab betonproducten. U combineert dagelijkse aansturing met continue opvolging van serviceprestaties en verbeteringen.U geeft eindverantwoordelijkheid voor klachtenafhandeling, stuurt ploeg van klantendienst, werfcoördinatoren en externe techniekers aan, en ontwikkelt KPI’s rond tevredenheid,...
-
Service & After Sales Manager
Il y a 3 jours
Gistel, West-Vlaanderen, Belgique Oxida Temps plein 52 000 € - 78 000 € ContratJe organiseert en professionaliseert de service- en aftersaleswerking voor prefab betonproducten. Je combineert de dagelijkse aansturing met de opvolging van serviceprestaties en verbeteringen.Je draagt de eindverantwoordelijkheid voor de professionele opvolging van klachten, technische servicevragen, serviceaanvragen en interventies.Je stuurt de...