Employé service après-vente
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Votre rôle sera d’assurer le bon suivi du véhicule et de tenir le client informé à chaque étape :
- Vous accueillez le client et identifiez la demande et les besoins du véhicule
- Vous établissez les ordres de réparation et assurez leur suivi
- Vous planifiez les interventions avec l’équipe atelier
- Vous transmettez les informations nécessaires aux mécaniciens
- Vous suivez l’avancement des travaux et les éventuels délais supplémentaires
- Vous contactez le client pour lui expliquer les travaux réalisés ou à prévoir
- Vous proposez des solutions de mobilité lorsque le véhicule reste immobilisé
- Vous préparez la restitution du véhicule au client
- Vous veillez à offrir une expérience après-vente de qualité
- Vous contribuez à fidéliser les clients grâce à un suivi professionnel et personnalisé
Vous rejoignez une entreprise stable qui vous donne les moyens de développer vos compétences :
- Vous bénéficiez d’un CDI à temps plein
- Vous bénéficiez d’un package salarial attractif selon votre expérience
- Vous profitez d’avantages extralégaux liés à la fonction
- Vous bénéficiez de formations continues auprès des marques automobiles
- Vous travaillez dans un environnement moderne et dynamique
- Vous disposez des outils informatiques nécessaires à votre fonction
À compléter si applicable : chèques-repas, écochèques, assurance, GSM, véhicule de société ou autres avantages
L’organisation du travail permet de concilier les exigences du service avec votre vie privée :
- Vous bénéficiez des congés prévus par votre statut et votre commission paritaire
- Vous planifiez vos congés en concertation avec l’équipe afin d’assurer la continuité du service
- Vous travaillez dans une organisation structurée avec des horaires définis
Le candidat recherché possède une première expérience dans l’automobile et comprend le fonctionnement d’un atelier :
- Vous avez une première expérience en réception après-vente automobile ou dans une fonction similaire
- Vous disposez de bonnes connaissances en mécanique automobile
- Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques
- Vous êtes capable de comprendre les besoins techniques d’un client et de les transmettre clairement à l’atelier
- Vous êtes titulaire du permis B
Le candidat recherché possède une première expérience dans l’automobile et comprend le fonctionnement d’un atelier :
- Vous avez une première expérience en réception après-vente automobile ou dans une fonction similaire
- Vous disposez de bonnes connaissances en mécanique automobile
- Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques
- Vous êtes capable de comprendre les besoins techniques d’un client et de les transmettre clairement à l’atelier
- Vous êtes titulaire du permis B
Vous êtes surtout une personne organisée, fiable et à l’aise avec les clients :
- Vous avez un excellent contact client et aimez trouver des solutions
- Vous êtes organisé et savez gérer plusieurs dossiers en même temps
- Vous êtes rigoureux dans le suivi des réparations et des délais
- Vous êtes autonome tout en appréciant le travail en équipe
- Vous savez rester calme et professionnel lorsque le client rencontre un problème
- Vous avez le sens du service et cherchez à satisfaire le client
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Conseiller de Vente Comptoir — Solutions Électrotechniques
Il y a 3 jours
Libramont-Chevigny, Luxemburg, Belgique Rexel France Temps plein 24 000 € - 32 000 € ContratRexel France recherche un conseiller de vente au comptoir dans une succursale dynamique, où vous accueillerez les clients, donnerez des conseils techniques et proposerez les bonnes solutions, en visant une excellente expérience client. Vous saisirez les commandes, gérerez les paiements et l'administration, suivrez les livraisons et veillerez à ce que le...
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Étudiant(e) Vente Parapharmacie – Accueil
Il y a 2 jours
Libramont-Chevigny, Luxemburg, Belgique Start People Temps plein 14 000 € - 19 000 € ContratStart People recherche pour le Medi-Market de Libramont un étudiant en vente parapharmacie. Vous accompagnerez les clients, conseillerez sur les produits et gérerez les encaissements dans un cadre dynamique.Vous participerez à la réception des commandes, à la mise en rayon et à la présentation des produits, tout en veillant à la propreté du magasin...
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Responsable de point de vente spécialisé(e) en électricité
Il y a 2 jours
Libramont-Chevigny, Luxemburg, Belgique Sonepar Canada, Inc. Temps plein 45 000 € - 60 000 € ContratResponsable de point de vente spécialisé(e) en électricitéDate : 28 avr. 2026Lieu : Libramont- Chevigny, BE, 6800Type d'emploi : Mi-parcoursSi vous êtes passionné(e) par le management d’équipe et avez à cœur de garantir une expérience client exceptionnelle, cette opportunité est faite pour vous !Au sein de notre filiale de Libramont et sous la...
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Responsable de point de vente en électricité
Il y a 2 jours
Libramont-Chevigny, Luxemburg, Belgique AIB Temps plein 42 000 € - 56 000 € ContratPour une entreprise active dans le secteur de l'électricité, nous sommes à la recherche d'un responsable de point de vente (h/f/x) sur le site de Libramont. Vos responsabilités : Accueillir, conseiller et accompagner les clients en leur proposant des solutions et produits techniques adaptés à leurs besoins Assurer un suivi régulier de la clientèle...
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Responsable de point de vente en électricité
Il y a 2 jours
Libramont-Chevigny, Luxemburg, Belgique AGO JOBS & HR - Namur Temps plein 42 000 € - 56 000 € ContratDescription de fonctionPour une entreprise active dans le secteur de l'électricité, nous sommes à la recherche d'un responsable de point de vente (h/f/x) sur le site de Libramont.Vos responsabilités :Accueillir, conseiller et accompagner les clients en leur proposant des solutions et produits techniques adaptés à leurs besoinsAssurer un suivi régulier...
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Responsable de point de vente spécialisé(e) en électricité
Il y a 5 jours
Libramont-Chevigny, Luxemburg, Belgique Cebeo Temps plein 45 000 € - 60 000 € ContratSi vous êtes passionné(e) par le management d’équipe et avez à cœur de garantir une expérience client exceptionnelle, cette opportunité est faite pour vous ! Vous occuperez un rôle clé dans la gestion quotidienne du magasin, en veillant à l’optimisation de l’accueil et du service client, tout en animant votre équipe pour offrir une...
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Gérant de magasin — Électroménager, Services
Il y a 5 jours
Libramont-Chevigny, Luxemburg, Belgique Accent Temps plein 19 000 € - 23 000 € ContratNotre partenaire est une chaîne belge spécialisée dans la vente d’électroménager et de produits multimédias, avec plus de 100 magasins en Belgique.Large gamme d’appareils : réfrigérateurs, lave-linge, téléviseurs, ordinateurs.Service personnalisé en magasin.Achat en ligne via le site web, avec promotions, options de financement et livraison à...
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Vendeur Station-Service 22h/semaine – Flexible Soirs
Il y a 4 jours
Libramont-Chevigny, Luxemburg, Belgique Randstad Belgium Temps plein 15 000 € - 18 000 € ContratRandstad Belgium recherche une personne avec une première expérience en vente pour un poste à temps partiel en station-service à Libramont (22h/semaine). Vous effectuerez les paiements, la mise en rayon et la préparation de sandwichs, tout en maintenant la propreté et en assurant le bon déroulement des transactions.Horaires décalés entre 5h et...
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Chargé(e) SAV Automobile — Suivi Client
Il y a 15 heures
Libramont-Chevigny, Luxemburg, Belgique Accent Jobs for People NV Temps plein 32 000 € - 46 000 € ContratAccent Jobs for People NV recherche pour un poste en accueil et coordination après-vente automobile. Vous assurez l’accueil client, identifiez la demande et les besoins du véhicule, et établissez les ordres de réparation.Vous planifiez les interventions avec l’équipe atelier, transmettez les informations techniques et suivez l’avancement des...
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Mécanicien Hydraulique – Dépannage
Il y a 4 jours
Libramont-Chevigny, Luxemburg, Belgique IBOO - IBOO Temps plein 26 000 € - 42 000 € ContratIBOO recherche un Mécanicien / mécanicienne hydraulicien (H/F/X) en CDI pour ses installations industrielles. Vous assurerez l'entretien, les réparations et le dépannage des engins et réaliserez des diagnostics sur les interventions à réaliser.Vous vérifierez et ajusterez l'étalonnage des appareils de mesure et intégrerez le service Après-vente...
