IT Service Desk Manager: Build
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Jobat zoekt een Manager IT-servicedesk in België (Temse) om de volledige supportwerking vanaf nul op te bouwen, uit te tekenen en mee te laten groeien met de organisatie.
Je bepaalt intakeprocessen, classificatie en opvolging van aanvragen en incidents, en bouwt end-to-end processen en rapportages rond SLA's, onboarding/offboarding en escalaties. Je werkt samen met een externe MSP voor infrastructuur, netwerken en security.