Team Leader Customer Service Import

Il y a 3 jours

Tisselt, Antwerpen, Belgique ASAP Temps plein 55 000 € - 75 000 €/an

Ben jij een sterke people manager met ervaring in logistiek? Stuur een customerserviceteam aan en maak elke dag het verschil

Voor een internationale speler in de logistieke sector in Willebroek zoeken we een gedreven Teamleader Customer Service Import. Je komt terecht in een professionele werkomgeving waar samenwerking, kwaliteit en persoonlijke ontwikkeling centraal staan. Hier krijg je de ruimte om initiatief te nemen.

Als Teamleader Customer Service Import combineer je coaching met de dagelijkse operationele opvolging. Je zorgt voor een duidelijke werkverdeling, ondersteunt je medewerkers en bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening. Dankzij jouw leiderschap groeit je team en verloopt de samenwerking met andere afdelingen vlot.

  • Je coacht, motiveert en begeleidt je medewerkers in hun dagelijkse werkzaamheden.
  • Je organiseert de werkverdeling, stelt prioriteiten en bewaakt de voortgang.
  • Je creëert een positieve werksfeer waarin vertrouwen en open communicatie centraal staan.
  • Je ondersteunt je team bij complexe klantvragen en operationele uitdagingen.
  • Je bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening en stuurt bij waar nodig.
  • Je neemt beslissingen en gaat moeilijke gesprekken op een constructieve manier aan.
  • Je denkt actief mee over procesverbeteringen en efficiëntere werkmethodes.
  • Je werkt nauw samen met andere afdelingen om een vlotte klantenservice te garanderen.

Klaar om jouw leiderschap in te zetten en samen met je team resultaten te behalen? Solliciteer vandaag nog