Customer Service
Il y a 5 jours
BeverenLeie, West-Vlaanderen, Belgique
AGO Jobs & HR Waregem Office
Temps plein
26 000 € - 34 000 € Contrat
Gratuit avec email ou Google
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Gratuit avec email ou Google
Wat zal je doen?
- Je verwerkt klantorders nauwkeurig in het ERP-systeem (SAP)
- Je volgt bestellingen dagelijks op en bewaakt de afgesproken levertermijnen
- Je beheert een eigen klantenportefeuille en bent hun vaste aanspreekpunt
- Je informeert klanten proactief over eventuele wijzigingen of vertragingen
- Je coördineert transporten en stemt af met logistiek, productieplanning en transportpartners
- Je verwerkt krediet- en debetnota's en andere administratieve documenten
- Je behandelt klantaanvragen via Freshdesk en zorgt voor een correcte opvolging
- Je ondersteunt bij ordercontroles en administratieve kwaliteitscontroles