Customer service medewerker
Il y a 2 jours
Halle, Vlaams-Brabant, Belgique
Accent
Temps plein
21 000 € - 26 000 € Contrat
Gratuit avec email ou Google
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Gratuit avec email ou Google
3 redenen om voor deze job te kiezen
- Tijdelijke job
- Klantencontact
- Opleiding
Zo ziet je job er uit
Als customer service medewerker ben jij een belangrijk aanspreekpunt voor de klanten. Je takenpakket bestaat onder andere uit:
- Je verwerkt en registreert bestellingen nauwkeurig.
- Je beantwoordt klantenvragen via telefoon, e-mail en chat.
- Je helpt klanten verder in het Nederlands en het Frans.
- Je volgt de beschikbaarheid van producten en de voorraad op.
- Bij vertragingen of ontbrekende artikelen informeer je de klant en stel je indien mogelijk een alternatief voor.
- Je zoekt intern de juiste informatie wanneer je niet onmiddellijk een antwoord kunt geven.
- Je onderhoudt contact met de transportplanning en brengt klanten op de hoogte van eventuele leveringsproblemen.
- Je voert verschillende administratieve taken uit ter ondersteuning van het team.
Je werkt van maandag tot en met vrijdag volgens een wisselend uurrooster tussen 7 uur en 18 uur.