Customer service medewerker
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Als customer service medewerker ben jij een belangrijk aanspreekpunt voor de klanten. Je takenpakket bestaat onder andere uit: Je verwerkt en registreert bestellingen nauwkeurig.Je beantwoordt klantenvragen via telefoon, e-mail en chat.Je helpt klanten verder in het Nederlands en het Frans.Je volgt de beschikbaarheid van producten en de voorraad op.Bij vertragingen of ontbrekende artikelen informeer je de klant en stel je indien mogelijk een alternatief voor.Je zoekt intern de juiste informatie wanneer je niet onmiddellijk een antwoord kunt geven.Je onderhoudt contact met de transportplanning en brengt klanten op de hoogte van eventuele leveringsproblemen.Je voert verschillende administratieve taken uit ter ondersteuning van het team.Je werkt van maandag tot en met vrijdag volgens een wisselend uurrooster tussen 7 uur en 18 uur. Je werkt met weekcontracten en krijgt hiervoor een vast brutoloon. Vakantie is vrij op te nemen.
Voor deze functie zoeken we iemand die:
- Vlot communiceert in het Nederlands en het Frans, zowel mondeling als schriftelijk.
- Klanten op een professionele en vriendelijke manier te woord staat.
- Snel de kern van een probleem begrijpt en gericht zoekt naar een oplossing.
- Zelfstandig beslissingen durft nemen wanneer de situatie dat vereist.
- Flexibel kan omgaan met veranderende omstandigheden en werkuren.
- Nauwkeurig werkt en het overzicht behoudt, ook wanneer er meerdere vragen tegelijk binnenkomen.
- Duidelijke communicatie belangrijk vindt tegenover klanten, collega’s en partners.
Voor deze functie zoeken we iemand die:
- Vlot communiceert in het Nederlands en het Frans, zowel mondeling als schriftelijk.
- Klanten op een professionele en vriendelijke manier te woord staat.
- Snel de kern van een probleem begrijpt en gericht zoekt naar een oplossing.
- Zelfstandig beslissingen durft nemen wanneer de situatie dat vereist.
- Flexibel kan omgaan met veranderende omstandigheden en werkuren.
- Nauwkeurig werkt en het overzicht behoudt, ook wanneer er meerdere vragen tegelijk binnenkomen.
- Duidelijke communicatie belangrijk vindt tegenover klanten, collega’s en partners.
- Een echte serviceverlener met een luisterend oor.
- Iemand die energie krijgt van klantencontact.
- Een rustige probleemoplosser die niet snel uit zijn of haar lood geslagen is.
- Een teamspeler die graag kennis deelt en hulp aanvaardt.
- Nieuwsgierig en bereid om de werking en het takenpakket stap voor stap te leren kennen.
- Flexibel ingesteld en bereid om mee te bewegen met de noden van de klant en de organisatie.
-
Customer service medewerker
Il y a 2 jours
Halle, Vlaams-Brabant, Belgique Accent Temps plein 21 000 € - 26 000 € Contrat3 redenen om voor deze job te kiezenTijdelijke jobKlantencontactOpleidingZo ziet je job er uitAls customer service medewerker ben jij een belangrijk aanspreekpunt voor de klanten. Je takenpakket bestaat onder andere uit:Je verwerkt en registreert bestellingen nauwkeurig.Je beantwoordt klantenvragen via telefoon, e-mail en chat.Je helpt klanten verder in het...
-
Customer service medewerker
Il y a 2 jours
Halle, Vlaams-Brabant, Belgique Jobat Temps plein 21 000 € - 27 000 € ContratJobomschrijvingOnze klant maakt deel uit van een grote, Belgische retailgroep en is gespecialiseerd in de levering van voedingsproducten aan professionele klanten. Denk aan ziekenhuizen, woonzorgcentra, scholen, horecazaken, bedrijven en cateraars.Met een team van meer dan 800 medewerkers zet de organisatie dagelijks in op een betrouwbare, persoonlijke en...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 1 jour
Halle, Vlaams-Brabant, Belgique Jobat Temps plein 30 000 € - 42 000 € ContratJobomschrijvingBen jij een geboren problem solver met een passie voor klantgerichtheid? Hou je van afwisseling, communicatie en ben je tweetalig (Nederlands & Frans)? Wens je aan de slag te gaan bij een internationaal en toonaangevend bedrijf dat actief is in een innovatieve en duurzame sector. Dan hebben wij dé kans voor jou!Wat ga je doen?In deze functie...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 4 jours
Halle, Vlaams-Brabant, Belgique UNIQUE OFFICE Temps plein 32 000 € - 42 000 € ContratBen jij een geboren problem solver met een passie voor klantgerichtheid? Hou je van afwisseling, communicatie en ben je tweetalig (Nederlands & Frans)? Wens je aan de slag te gaan bij een internationaal en toonaangevend bedrijf dat actief is in een innovatieve en duurzame sector. Dan hebben wij dé kans voor jou!Wat ga je doen?In deze functie ben je het...
-
Services centraux Digital Customer Journey Expert Halle
Il y a 4 jours
Halle, Vlaams-Brabant, Belgique Colruyt Group Temps plein 55 000 € - 90 000 € ContratEn tant que Digital Customer Journey Expert, vous contribuerez à créer des interactions clients intelligentes et personnalisées au sein de Colruyt Group. En tant qu'expert en parcours, vous jouerez un rôle central dans la conception et l'amélioration des parcours clients - de l'idée initiale à la mise en œuvre réussie.Depuis le Customer Activation...
-
Service Technieker
Il y a 4 heures
Halle, Vlaams Gewest, Belgique Automation NV Temps pleinFunctieomschrijvingAutomation is een innovatief en sterk groeiend engineeringbedrijf dat zich heeft gespecialiseerd in oplossingen voor ‘low voltage electrical power’ en ‘datacenter facilities’. Met meer dan 80 technische experts leveren wij op maat gemaakte, toekomstbestendige oplossingen voor toonaangevende klanten en complexe infrastructuren.Jouw...
-
Medewerker verkoopsadministratie
Il y a 4 heures
Halle, Vlaams Gewest, Belgique Automation NV Temps pleinFunctieomschrijvingAutomation is een innovatief engineeringbedrijf dat zich heeft gespecialiseerd in oplossingen voor ‘low voltage electrical power’ en ‘datacenter facilities’. Als kenniscentrum bieden we maatwerkoplossingen die we samen met onze klanten ontwikkelen en implementeren.Met meer dan 70 medewerkers beschikken we over de nodige expertise...
-
Customer Care Representative
Il y a 2 jours
Halle, Vlaams-Brabant, Belgique Jobat Temps plein 28 000 € - 36 000 € ContratOur client is a well-established and growing international company active in the healthcare sector. They are looking for a customer-oriented and proactive Customer Care Representative to join their dynamic team.JobomschrijvingIn this role, you will be the primary point of contact for customers, ensuring an excellent customer experience throughout the entire...
-
Digital Customer Journey Expert
Il y a 2 jours
Halle, Vlaams-Brabant, Belgique Colruyt Group Temps plein 60 000 € - 90 000 € ContratEn tant que Digital Customer Journey Expert, vous contribuerez à créer des interactions clients intelligentes et personnalisées au sein de Colruyt Group. En tant qu'expert en parcours, vous jouerez un rôle central dans la conception et l'amélioration des parcours clients - de l'idée initiale à la mise en œuvre réussie. Depuis le Customer Activation...
-
Medewerker Drankenafdeling
Il y a 2 jours
Halle, Vlaams-Brabant, Belgique CARREFOUR MARKET HALLE Temps plein 24 000 € - 32 000 € ContratBen jij graag actief bezig, hou je van afwisseling en steek je met plezier de handen uit de mouwen? Dan hebben wij de perfecte job voor jou!Bij Carrefour Market Halle geloven we dat een goed gevulde, nette winkel en een vlotte service het verschil maken. Daarom zijn we op zoek naar een enthousiaste medewerker voor de drankenafdeling die mee zorgt voor een...
