Support IT Officer
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En résumé
Une fonction au croisement du support utilisateurs, de l’environnement de travail informatique et du support applicatif.
Votre première responsabilité sera de garantir aux collaborateurs de Neutra un environnement informatique fiable et un support efficace : comprendre leurs difficultés, les résoudre ou les faire résoudre, gérer leurs équipements et leurs accès et assurer le suivi des incidents.
Progressivement, votre rôle pourra évoluer vers une dimension plus applicative : comprendre les flux, qualifier les anomalies, administrer certains paramètres fonctionnels et devenir un premier niveau de support interne sur Odoo et les applications métiers.
Une fonction concrète, évolutive et transverse, au cœur de la transformation digitale de Neutra.