Customer Retention Specialist | Elevate Experience

Il y a 3 jours

Londerzeel, Vlaams-Brabant, Belgique Culligan Belgium Temps plein 32 000 € - 42 000 € Contrat

Culligan Belgium zoekt een klantgerichte professional met commerciële feeling en analytisch denkvermogen om klantverloop te beperken en de klantbeleving te verbeteren.

In deze rol behandel je dagelijks retentie- en opzegdossiers, contacteer je klanten die willen stoppen, luister je naar hun behoeften en zet je gerichte oplossingen in om klanten te behouden en opnieuw te engageren. Je volgt ook klanten met lage tevredenheid op en werkt actief aan het herstellen van vertrouwen en tevredenheid.