Freelance Team Lead Klantenoperaties

BrainTower zoekt een ervaren Freelance Store Manager om de dagelijkse leiding van een Belgische retailvestiging op zich te nemen. Je verzekert continuïteit en kwaliteit tijdens een transitieperiode en stuurt een divers team aan in een dynamische omgeving.Resultaatgerichtheid, people management en hands-on leiderschap staan centraal. Je rapporteert direct...

Upway is seeking a Customer Care Team Lead in Antwerp to manage a team of Customer Care agents, drive performance, and deliver excellent customer experience aligned with company targets.You will hire, onboard, coach, set schedules, and handle escalations while fostering a positive culture and continuous training. Reporting to the Regional Operations Manager,...

Opdracht Voor een platform dat douane, scheepsagenten, terminals en logistieke partners verbindt, wordt nieuwe functionaliteit ontwikkeld ter vervanging van software die in 2027 wordt uitgefaseerd. Om de vaste deadline te halen, schakelt het team over op agentic engineering. De lead begeleidt deze eerste toepassing binnen de organisatie en zorgt ervoor dat...

Ben jij een ervaren IT-professional met een sterke achtergrond in service delivery/IT operations en ben je op zoek naar een nieuwe freelanceopdracht? Voor een internationale klant zijn we op zoek naar een Freelance IT Service Operations Lead die instaat voor de operationele ondersteuning en coördinatie van een bedrijfskritische IT-omgeving en verschillende...

Recurv zoekt een ervaren Freelance IT Service Operations Lead om de operationele ondersteuning en coördinatie te verzorgen voor een bedrijfskritische IT-omgeving. Je werkt mainly remote met zo'n 1 dag per week on-site in Antwerpen en neemt ownership over incident- en problemmanagement, en de levering van IT-service.Je bent sterk in communicatie,...

Taken en verantwoordelijkheden In de havenomgeving wordt samen met een partner uit de spoorsector gewerkt aan de verdubbeling van het goederenvervoer per spoor tegen 2030. Het huidige spooraandeel bedraagt ongeveer 7%. Het programma richt zich op een aantrekkelijker en efficiënter spoorvervoer in de havenzones. Een belangrijk onderdeel is de ontwikkeling...

EngiFlex zoekt een technical lead voor een deeltijdse freelance rol in de havenregio Antwerpen. Je leidt een DevOps-team, coacht ontwikkelaars en ontwikkelt en beheert applicaties voor de haven en de havengemeenschap, met focus op end-to-end transparantie in informatie-uitwisseling tussen partijen.Je hebt diepe Java-kennis (Spring Boot), ervaring met...

Customer Care - Team lead Department: Operations Employment Type: Freelance Location: Antwerp Reporting To: Operations Description The Customer care Team Lead is directly managing a team of Customer Care agents. He/She is responsible for their performance and the success of the team. He/She reports directly to the Regional Operations Manager.Success for this...

Tenos is seeking a Freelance C&B Manager to lead payroll and C&B across Belgium, the Netherlands and France. You will partner with the Regional HR Manager and C&B Director, combining operational duties with project and change management.You will oversee a regional payroll team, drive policy updates, and manage projects such as pay transparency and bonus...