Brussels 24/7 Mission-Critical Service Desk Engineer

Il y a 4 jours

Brussel, Brussel-Hoofdstad, Belgique ictjob.be Temps plein 42 000 € - 62 000 €/an

ictjob.be zoekt een gedreven Service Desk Engineer voor een kritieke IT-omgeving in Brussel. Je bent eerste aanspreekpunt voor complexe incidenten en aanvragen vanuit overheids- en hulpdiensten en werkt in een volcontinu 24/7 rooster.

Je analyseert en lost technische incidents op via telefoon, e-mail en ITSM-tools, coördineert met interne IT-teams en leveranciers en draagt bij aan documentatie en procesverbetering. Nederlands, Frans en Engels zijn vereist.