Assistant Service Operations Manager

Il y a 4 jours

Diegem, Vlaams-Brabant, Belgique CWS Group Temps plein 50 000 € - 65 000 € Contrat

CWS Group zoekt een Assistant Service Manager die de rechtenhand wordt van de Service Manager. Je volgt KPI's zoals SLA, CNPS en productiviteit, zet deze om in dashboards en rapporteert aan management en teams.

Je analyseert routes, verdeelt mensen en middelen, en doet voorstellen voor efficiëntie en veiligheid. Je bent back-up bij afwezigheid en zorgt voor consistente informatie tussen Service, Customer Care en Sales.