Customer Service Officer POOLS-NEDERLANDS-ENGELS

Il y a 3 jours

Hasselt, Limburg, Belgique Jobat Temps plein 25 000 € - 30 000 € Contrat

Customer Service Officer POOLS-NEDERLANDS-ENGELS ( WEEK )

Knelpuntberoep

PROMAN voor een job in HASSELT

Gewijzigd sinds: gisteren

  • Voltijds
  • Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
  • Contract van onbepaalde duur
  • Geen specifieke studievereisten

Werkervaring

  • Ervaring: niet van belang

Functieomschrijving

Spreek jij Pools, Engels en Nederlands?

Help je graag mensen en krijg je energie van telefonische contacten en administratie? In deze job als customer service medewerker ondersteun je klanten die hulp nodig hebben bij pech met hun voertuig. Je zorgt voor duidelijke communicatie en snelle oplossingen.

Vermelding van jobvoordeel

  • Loon vanaf € 2500 bruto
  • Opleiding bij opstart (08u00 - 16u30)
  • Na je opleiding: shiften tussen 7u - 22u
  • Werken in een klein team met directe ondersteuning
  • Afwisselende job met veel contacten

Verplichtingen/Verantwoordelijkheden

  • Je spreekt en schrijft Pools, Engels en Nederlands om onze klanten goed verder te kunnen helpen.
  • Je werkt vlot met Word, Excel en Outlook.
  • Je bent communicatief en weet telefoons en e-mails correct te beantwoorden.
  • Je denkt in oplossingen, zo help je onze klanten het best

Het bedrijf

Onze klant helpt bestuurders en transportbedrijven om hun voertuigen snel opnieuw inzetbaar te maken bij pech of defecten. Je werkt in een klein team waar de communicatie direct en duidelijk verloopt. De organisatie werkt internationaal en je komt dagelijks in contact met verschillende profielen. Het bedrijf bevindt zich in Hasselt.

  • Bestellingen registreren
  • Telefonische oproepen ontvangen
  • Klachten behandelen
  • Helpdeskvragen behandelen
  • Een tekst of een gesprek simultaan omzetten

VDAB-beroep: Contactcenter medewerker

Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.

Een partner van VDAB heeft deze vacature ingegeven. De informatie werd niet nagekeken en gecontroleerd door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van deze vacature, en de eventuele inbreuken op de geldende wetgeving.