Technical Support Engineer
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Artimpex nv ( www.cryonomic.com ), produceert en exporteert wereldwijd milieuvriendelijke droogijs machines onder haar merknaam CRYONOMIC ® .
Artimpex nv ontwikkelde als eerste in Europa droogijs machines en profileert zich verder als innovatieve en creatieve productontwikkelaar met een aantal mooie internationale referenties zoals ABB, Audi, Goodyear, Rolls Royce, Siemens, Unilever, ,…
Voor de customer support van Artimpex nv en van het moederbedrijf Alpha bv willen we ons sales- en serviceteam versterken met:
- Technische ondersteuning aan Sales voor nieuwe projectaanvragen
- Support bij technische besprekingen met klanten, oplossingen uitdenken, calculaties maken voor offertes.
- Product gerelateerde vragen van techniekers in onze werkplaats beantwoorden
- Opvolging van nieuwe ontwikkelingen (intern of extern)
- Eerste aanspreekpunt voor klanten in verband met after-sales vragen
- Klanten technisch advies geven voor eenvoudige troubleshooting of informatie inwinnen om interventies te plannen
- Offertes voor service en onderdelen opmaken en interventies voorbereiden
- Inplannen van preventief onderhoud door onze techniekers bij klanten
- Ondersteuning van de techniekers bij foutopsporing
Wie ben jij?
- Je krijgt energie van klanten verder te helpen en hen een vlotte, positieve supportervaring te bezorgen
- Communicatief en organisatorisch sterk
- Je bent een hands-on type
- Minimum een technisch ASO- of bachelordiploma met kennis van Elektrotechniek
- Een vijftal jaren relevante ervaring
- Goede kennis Engels, basiskennis Frans is een pluspunt
Wat bieden we?
- Een grondige onboarding: je leert onze technologie en producten kennen via een uitgebreide inwerkperiode, met dagelijkse begeleiding en opleiding door je nieuwe collega's
- Voor technische vragen kan je altijd terugvallen op ervaren technische collega's, je hoeft niet alles zelf te weten
- Een afwisselende job met ruimte voor eigen initiatief, in een technisch boeiende sector
- Competitief loon met extralegale voordelen (maaltijdcheques, groepsverzekering, winstpremie)
-
Technical Support Engineer Projects
Il y a 3 jours
Oost-Vlaanderen, Oost-Vlaanderen, Belgique Jan De Nul Temps plein 40 000 € - 60 000 € Contrat3. Technical Support Engineer ProjectsAre you a **Technical Support Engineer Site** with a passion for **ICT infrastructure and international projects****Jan De Nul Group**, headquartered in **Aalst (Belgium)**, you will help build, maintain, and optimize complex IT environments onboard vessels, at construction sites, and in our offices worldwide. In this...
-
Technical Support Engineer
Il y a 1 jour
Oost-Vlaanderen, Oost-Vlaanderen, Belgique Lansweeper Temps plein 35 000 € - 47 000 € ContratContext & Impact Lansweeper is opening a new Support Engineer position in Ghent to keep pace with a growing, increasingly complex global customer base. Your mission: become a trusted technical expert helping IT professionals worldwide get maximum value from the Lansweeper platform, working from an extensive in‑house lab across Windows, Linux, macOS, Active...
-
Technical Support Engineer
Il y a 5 jours
Oost-Vlaanderen, Oost-Vlaanderen, Belgique Lansweeper NV Temps plein 35 000 € - 47 000 € ContratContext & Impact Lansweeper is opening a new Support Engineer position in Ghent to keep pace with a growing, increasingly complex global customer base. Your mission: become a trusted technical expert helping IT professionals worldwide get maximum value from the Lansweeper platform, working from an extensive in-house lab across Windows, Linux, macOS, Active...
-
Customer-Facing Technical Support Engineer
Il y a 5 jours
Oost-Vlaanderen, Oost-Vlaanderen, Belgique CRYONOMIC - dry ice cleaning machines Temps plein 36 000 € - 51 000 € ContratArtimpex nv, onder de merknaam CRYONOMIC, zoekt een gedreven customer support professional. Je ondersteunt Sales en service, behandelt technische vragen en bereidt offertes voor service en onderdelen voor. Je bent hands-on, communicatief sterk en hebt ervaring in een technische omgeving.Een technisch diploma is vereist, evenals Engels, met Frans als plus. Er...
-
Technical Support
Il y a 1 jour
Oost-Vlaanderen, Oost-Vlaanderen, Belgique Talentboxx Temps pleinJouw takenpakket bestaat onder andere uit:Behandelen van technische vragen, klachten en serviceverzoeken van klanten en dealers.Opvolgen van bestellingen en leveringen via het ERP-systeem.Verzorgen van een vlotte communicatie tussen klanten, logistiek en technische diensten.Verwerken en opvolgen van garantiedossiers en after‑sales aanvragen.Administratief...
-
Support Engineer
Il y a 2 jours
Oost-Vlaanderen, Oost-Vlaanderen, Belgique Jobtailor Temps plein 40 000 € - 60 000 € ContratResponsibilitiesAct as second-line support, bridging the gap between customer support and engineeringTriage and prioritise internal support requests so they’re handled quickly and effectivelyAnalyse issues, read code and logs, and identify root causesSuggest and implement improvements to make support workflows more efficient—both manual and...
-
Technical Support Manager
Il y a 3 jours
West-Vlaanderen, West-Vlaanderen, Belgique Jobtailor Temps plein 50 000 € - 70 000 € ContratManage and support the C&PS team to provide first class Pre and Post Sales Support to ADI Global customers and Sales teamsSet clear objectives, evaluate progress and instill a high performance culture with focus on team work, service excellence and ownership for resolving customer issuesManage day to day activities and generate clear and accurate reporting...
-
EMEA Technical Service Engineer – Training
Il y a 1 jour
West-Vlaanderen, West-Vlaanderen, Belgique Daikin Europe NV Temps plein 65 000 € - 90 000 € ContratDaikin Europe NV is seeking a technically skilled engineer to bridge R&D and our European service network. You will ensure transfer of knowledge and provide advanced troubleshooting support across EMEA, on-site or remotely by phone, email, chat, or video.We offer an open-ended contract with a competitive salary and benefits. Regular travel within Europe is...
-
Technical Support Engineer
Il y a 1 semaine
West-Vlaanderen, West-Vlaanderen, Belgique Vintia Temps plein 42 000 € - 64 000 € ContratWelkom bij Vintia. Wij ontwikkelen krachtige softwareoplossingen voor ticketing, reserveringen, betalingen en toegangscontrole. Onze oplossingen helpen organisaties in de leisure- en attractiesector om hun dagelijkse werking te vereenvoudigen en bezoekers een vlotte en efficiënte ervaring te bieden. Dit wordt aangevuld met de juiste hardware, diensten en...
-
Support Engineer
Il y a 2 jours
West-Vlaanderen, West-Vlaanderen, Belgique Vintia Temps plein 35 000 € - 45 000 € ContratWelcome to Vintia. We develop powerful software solutions for ticketing, bookings, payments and access control. Our solutions help organisations in the leisure and attractions industry simplify daily operations and deliver a smooth, efficient visitor experience. They are complemented by the right hardware, services and integrations to ensure everything works...
