Emplois actuels liés à Responsable du service prestations - MolenbeekSaintJean - Fédération Wallonie-Bruxelles


  • 1080 Molenbeek-Saint-Jean, Belgique Partenamut Temps plein

    Rejoignez Partenamut, la première mutualité libre et francophone de Belgique et engagez-vous dans un parcours professionnel et personnel où l'humain est au cœur de tout. Ici, nous sommes prêts à construire la mutualité de demain, encore plus à l'écoute et innovante. Chaque jour, nous accompagnons plus d'1,3 million de clients dans la...


  • 1080 Molenbeek-Saint-Jean, Belgique Partenamut Temps plein

    Rejoignez Partenamut, la première mutualité libre et francophone de Belgique et engagez-vous dans un parcours professionnel et personnel où l'humain est au cœur de tout. Ici, nous sommes prêts à construire la mutualité de demain, encore plus à l'écoute et innovante. Chaque jour, nous accompagnons plus d'1,3 million de clients dans la...


  • 1080 Molenbeek-Saint-Jean, Belgique Partenamut Temps plein

    Rejoignez Partenamut, la première mutualité libre et francophone de Belgique et engagez-vous dans un parcours professionnel et personnel où l'humain est au cœur de tout. Ici, nous sommes prêts à construire la mutualité de demain, encore plus à l'écoute et innovante. Chaque jour, nous accompagnons plus d'1,3 million de clients dans la...


  • Sint-Jans-Molenbeek, Belgique Grains Noirs NG srl Temps plein

    **Tâches principales** - Mesure, contrôle et surveille le niveau de performance de l’exploitation - Contrôle et suivi de la productivité au travers des indicateurs - Responsable du suivi de la transmission des informations du Customer Services vers l’atelier - Prévoir les besoins en personnel en fonction des volumes et des compétences pour...

  • Responsable Regie

    Il y a 4 mois


    Bruxelles Molenbeek-Saint-Jean, Belgique LE LOGEMENT MOLENBEEKOIS Temps plein

    **Rôle de la fonction** En collaboration étroite avec la Direction Technique, le Responsable Régie a pour mission de gérer l’équipe des ouvriers, de coordonner et de dispatcher l’ensemble des travaux de la régie. Il est attendu du Responsable Régie une gestion optimale des demandes d’interventions, du coût engendré, du respect des délais...

  • Chef d'équipe en formation

    il y a 1 semaine


    1080 Molenbeek-Saint-Jean, Belgique Partenamut Temps plein

    Rejoignez Partenamut, la première mutualité libre et francophone de Belgique et engagez-vous dans un parcours professionnel et personnel où l'humain est au cœur de tout. Ici, nous sommes prêts à construire la mutualité de demain, encore plus à l'écoute et innovante. Chaque jour, nous accompagnons plus d'1,3 million de clients dans la gestion...


  • Bruxelles Molenbeek-Saint-Jean, Belgique OCMW Sint-Jans-Molenbeek Temps plein

    **Mission** Le service Nursing assure l’élaboration d’une politique de soin de santé intégrée et multidisciplinaire bénéfiques aux résidents de la résidence Arcadia. Pour réaliser sa mission le service Nursing respecte la démarche de soins qui prend en considération la dimension physique, psychologique, sociale, culturelle et philosophique de...


  • Bruxelles Molenbeek-Saint-Jean, Belgique Fernand Obb Temps plein

    **Fernand Obb est à la recherche d’un responsable de production et qualité pour son atelier, un magicien (e) de l’organisation et de la production alimentaire.** **Qui sommes-nous ?** Comptoir de cuisine populaire belge : Restaurant - Delicatessen - Événement Situé à Bruxelles, au cœur de Saint-Gilles et Stockel, Fernand Obb Delicatessen...


  • Sint-Jans-Molenbeek, Belgique Logement pour tous Temps plein

    Logement Pour Tous est une Agence Immobilière Sociale (AIS) agréée et subsidiée par la Région de Bruxelles-Capitale. Elle a pour objectif, dans le cadre de la règlementation des AIS, de rendre le parc de logements privés accessible aux personnes et ménages disposant de faibles revenus. A ce titre elle assure également la gestion de logements de...

  • Des Aides-soignants

    Il y a 5 mois


    Bruxelles Molenbeek-Saint-Jean, Belgique OCMW Sint-Jans-Molenbeek Temps plein

    **Description de société** Le CPAS a pour mission de permettre à chacun de mener une existence conforme à la dignité humaine et donc d’assurer le droit à l’aide sociale. Le CPAS de Molenbeek-Saint-Jean comprend six antennes sociales réparties sur la commune ainsi qu’une maison d’accueil et une maison de repos et de soins. **Fonction** -...


  • Mont-Saint-Guibert, Belgique Spitup Call Solutions Temps plein

    Description de l'entrepriseDescription du poste CDI | Temps plein (Min 4/5e) - Possibilité mi-temps | ️ Hybride : Mont-Saint-Guibert/Charleroi/télétravail - Pour toi, assurer le rôle d'Office Manager est un vrai plaisir et tu es organisé.e, méthodique avec un vrai sens du détail ?_ - Chez Spit'up, nous libérons les entreprises de leur gestion...

  • Responsable Parc

    Il y a 5 mois


    Saint-Ghislain, Belgique L.I.P Temps plein

    **Résumé**: - Langues Français- - Expérience 2 ans5 ans- - Agence LIP Belgique Mons**Description du poste**: **En tant que Responsable Parc & Jardin, vos tâches principales seront les suivantes**: - Orchestrer l’organisation des différents chantiers, veillant à leur achèvement dans les délais impartis, - Superviser le travail de diverses...


  • Saint-Pierre, Belgique Clinique Saint Pierre Ottignies Temps plein

    **La société**: Travailler à la Clinique St-Pierre c’est avant tout intégrer un centre hospitalier de référence qui met l’accent sur le bien-être de ses patients par un accueil, une prise en charge par un personnel soignant et médical compétent et proche. La Clinique St-Pierre c’est également la recherche constante d'amélioration de la...


  • Sint-Jans-Molenbeek, Belgique Administration communale d'Evere Temps plein

    Administration communale d'Evere10 square Hoedemaekers1140 EvereBelgique Description de la fonction MISSION En tant que gestionnaire de dossiers, je réalise des marchés publics d'achats et d'investissement répondant aux besoins de l'administration dans le respect des prescrits légaux.TACHES & ACTIVITÉS En concertation étroite avec le Responsable de...

  • Service Advisor

    Il y a 4 mois


    Mont-Saint-Guibert, Belgique D’Ieteren Luxury Performance Temps plein

    La société: Porsche Centre Louvain-la-Neuve commercialise la mythique, sportive et prestigieuse marque automobile Porsche ainsi que ses produits dérivés. La concession bénéficie d'une infrastructure moderne, emploie une trentaine de personnes et bénéficie d’une réputation basée sur l’excellence. Faisant partie intégrante de D'Ieteren Luxury...


  • Sint-Jans-Molenbeek, Belgique Partenamut Temps plein

    Rejoignez Partenamut, la première mutualité libre et francophone de Belgique et engagez-vous dans un parcours professionnel et personnel où l'humain est au cœur de tout. Ici, nous sommes prêts à construire la mutualité de demain, encore plus à l'écoute et innovante. Chaque jour, nous accompagnons plus d'1,3 million de clients dans la...

  • Front Office Assistant 1

    Il y a 5 mois


    Molenbeek-Saint-Jean, Belgique Lidl in Deutschland Temps plein

    Résumé Avec près de 11 000 collègues nous formons la #teamlidl. Chaque jour, nous travaillons ensemble pour atteindre 1 objectif : faire de Lidl le supermarché favori en Belgique et au Luxembourg. Jour après jour, nous donnons le meilleur de nous-mêmes pour nos clients. Dans les magasins, ainsi que dans nos centres de distribution et au siège...


  • Saint-Vincent, Belgique ASAP.be Temps plein

    **Qu'allez-vous faire?**: Nous recherchons actuellement un chauffeur de bus dynamique et responsable pour rejoindre notre équipe en tant que collaborateur à temps partiel. En tant que chauffeur de bus, vous serez responsable du transport sûr et efficace des passagers vers leurs destinations, tout en assurant un excellent service client. Ce poste offre une...

  • Responsable Petit Déjeuner

    il y a 4 semaines


    Saint-Hubert, Belgique Le Château de Mirwart Temps plein

    Responsable Petit Déjeuner est une position importante dans un hôtel, il s’agit bien souvent de la dernière expérience que le client reçoit lors de son séjour. Le responsable Petit Déjeuner doit faire preuve d’autonomie dans l’exécution de ses tâches et faire preuve de proactivité et être capable d’anticiper les difficultés d’un...


  • Saint-Pierre, Belgique Clinique Saint Pierre Ottignies Temps plein

    **La société**: Travailler à la Clinique St-Pierre c’est avant tout intégrer un centre hospitalier de référence qui met l’accent sur le bien-être de ses patients par un accueil, une prise en charge par un personnel soignant et médical compétent et proche. La Clinique St-Pierre c’est également la recherche constante d'amélioration de la...

Responsable du service prestations

Il y a 2 mois


MolenbeekSaintJean, Belgique Fédération Wallonie-Bruxelles Temps plein
Rôle du service
La  Direction générale de la Fonction publique et des Ressources humaines (DGFPRH)élabore et implémente la politique des ressources humaines. Elle accompagne les Administrations générales (AG) dans la mise en œuvre de cette politique sur le terrain dans tous les domaines qui la concernent de manière à ce qu’ils puissent répondre de façon optimale aux attentes du Ministère et aux besoins des membres du personnel.

Elle comprend le  Service général des Ressources humaines et plusieurs centres transversaux.

Au sein du Service général des Ressources Humaines, la  Direction des prestations gère l’ensemble des dossiers relatifs à la carrière pécuniaire des membres du personnel du Ministère de la Fédération Wallonie-Bruxelles. Ses missions sont réparties entre 2 services :

1. Le Service de fixation et liquidation des traitements (FLT),   qui gère les dossiers et données relatives aux traitements et allocations diverses, pécules de fin d’années, les titres-repas et les abonnements de transports en commun, ainsi que les remboursements de frais de mission.

2. Le Service des prestations quant à lui englobe la gestion des événements qui impactent les prestations des agents dans leur travail : interruptions de carrière, missions, détachements, télétravail, maladies, accidents du travail maternités.

Description de la fonction Votre rôle
La Fédération Wallonie-Bruxelles recherche un  Attaché - Responsable du service prestations pour la Direction des prestations.
Dans cette fonction, vous serez amené à gérer et coordonner une équipe de 10 collaborateurs répartis au sein de 3 cellules distinctes, selon les matières applicables :
- La cellule « Congés maladie et de maternité », composée de 4 collaborateurs ;
- La cellule « Congés et télétravail », composée de 4 collaborateurs ;
- La cellule « Accident du travail », composée de 2 collaborateurs.
Tâches :
Dans ce cadre et sous l’autorité du Directeur, les responsabilités et tâches qui vous incombent seront les suivantes :
1. Coordonner l’activité du service, superviser la formation et le travail des collaborateurs afin de veiller à la bonne réalisation des objectifs du service ;
  • Accompagner les collaborateurs dans l’acquisition des connaissances et compétences nécessaires à l’exercice de leur fonction ;
  • Organiser et répartir l’activité ;
  • Assurer le suivi des tâches, des échéances, des actions exécutées par les collaborateurs en veillant au respect des objectifs fixés ;
  • Assurer une bonne collaboration entre les membres de l’équipe et une atmosphère de travail positive ;
  • Responsabiliser les collaborateurs.
2. Développer une expertise propre aux différents domaines et matières traitées par le service ;
  • Consulter les différentes réglementations en vigueur et veiller à la conformité des dossiers en lien avec la réglementation applicable ;
  • Etre proactif dans l’acquisition et la maitrise des contenus de la réglementation liés aux matières gérées par le service ;
  • Répondre aux questions relatives à ces matières.
3. Assurer le rôle de référent du service auprès des interlocuteurs internes (Autres services de la DG, SIPPT, réseau des correspondants en personnel, etc.) et partenaires externes (Cohézio, Médex, Certimed, ONEM, etc.) ;
4. Apporter un soutien méthodologique ;
  • Porter un œil critique et s’inscrire activement dans la compréhension, l’amélioration et la mise en application des procédures et méthodes de travail existantes ;
  • Etre une force de propositions novatrices et porter le changement auprès des collaborateurs du service et/ou au sein de l’institution ;
  • Constituer des référentiels, synthèses, notes de travail et établir une cartographie des bonnes pratiques dans une optique de simplification administrative ;
  • Evaluer les implications concrètes de ces nouveaux modes de fonctionnement du service dans le travail des collaborateurs et des collègues d’autres services et les en informer ;
  • Proposer et élaborer des outils de recueil d’informations et de données.
5. Etablir des reportings sur base régulière à l’attention de la hiérarchie.

Cette liste de tâches est non-exhaustive.
Pour toute(s) question(s) relative(s) au contenu de la fonction : Arnaud ZULIANI, Direction des prestations - arnaud.zuliani@cfwb.be
Profil Diplôme(s) 
Vous êtes en possession d’un diplôme de l’enseignement supérieur de type long ( Master/Licence ) ou de son  attestation d’équivalence .

Expérience(s) professionnelle(s)
Requis  
Vous disposez d’une expérience professionnelle de minimum 1 année au sein d’un service public .
ET
Vous disposez d’une expérience professionnelle de minimum 1 année en  gestion d’équipe .

Atout(s)
Une expérience professionnelle en matière  d’analyse  et  d’optimisation de processus constitue un premier atout important ;

Une expérience professionnelle dans la  rédaction de notes de synthèse ou argumentées et/ou dans l’élaboration et  la rédaction de procédures sur base d’une réglementation, constitue un deuxième atout important ;

Une expérience professionnelle dans  une ou plusieurs des matières suivantes : incapacité de travail, congé de maternité, congés, télétravail, accidents du travail constitue un troisième atout.
Compétences évaluées lors de l’entretien de sélection
Compétences techniques
  • Bonne connaissance en matière d’incapacité de travail, congé de maternité, congés, télétravail, accidents du travail au sein d’un service public ;
  • Bonne technique d’analyse, élaboration et/ou optimisation de processus (Pondérée) ;
  • Technique approfondie d’Excel (Pondérée) ;
  • Bonne technique d’expression orale ;
  • Technique d’expression écrite approfondie (Pondérée).
Compétences comportementales
  • Atteindre les objectifs : vous vous impliquez et démontrez de la volonté et de l’ambition afin de générer des résultats et assumez la responsabilité de la qualité des actions entreprises ;
  • Agir de manière orientée service : vous accompagnez des clients internes et externes de manière transparente, intègre et objective, vous leur fournissez un service personnalisé et entretenez des contacts constructifs ;
  • Organiser : vous définissez les objectifs de manière proactive, vous étayez des plans d’action de manière minutieuse et y impliquez les bonnes ressources, dans les délais disponibles (Pondérée).
Les compétences marquées d’un « Eliminatoire » sont essentielles pour l’exercice de la fonction et doivent impérativement être réussies avec minimum 60%. Sans quoi l’ensemble de l’entretien sera considéré en échec.
Les compétences marquées d'un « Pondérée » sont considérées comme importantes pour la fonction. Elles ont donc une valeur plus importante dans le score final.
Les épreuves auront lieu le jeudi 24 octobre 2024 (sous réserve de modification).
Pour toute(s) question(s) relative(s) à la procédure : Laurence THEUNISSEN, Chargée de sélection et engagement - laurence.theunissen@cfwb.be
Offre De € 44.394 à € 81.460 par mois Possibilité de travailler à domicile : 2 jours Lieu de travail
Bruxelles
Contrat
Contrat à durée indéterminée
Temps plein (38h)

Salaire annuel
• Entre 44.394,40 € brut et 81.460,26 € brut
• Echelle barémique : 100/1
• Niveau d'emploi : Master
• Toute expérience professionnelle jugée utile à la fonction pourra être valorisée pécuniairement

Avantages
• Télétravail possible à 50% (avec accord) et indemnité de télétravail
• Chèques-repas
• Pécule de vacances et allocation fin d'année
• Gratuité des transports en commun pour les déplacements domicile – lieu de travail
• Indemnité vélo
• Assurance hospitalisation de base gratuite
• 27 jours minimum de congé par an
• Pour les enfants du personnel : journées récréatives, chèque Saint-Nicolas, indemnités de stages, allocation de rentrée scolaire, ...