Business Continuity Manager

il y a 1 jour


Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

Chez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l’avenir en s’investissant dans « l’ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée dédiée aux informations médicales de tous les citoyens, rendra les prescriptions médicales papier superflues. D’autre part, le service ICT Dimona permet à l’ONSS d’assurer une couverture sociale aux 4 millions d’employés dès leur entrée en fonction chez un employeur. Description de la fonction En tant que Business Continuity Manager, vous contribuez - avec divers spécialistes - à la gestion des incidents afin d’assurer la continuité et la fluidité des échanges de messages électroniques dans le secteur des soins de santé. Cette fonction offre une opportunité unique de combiner vos compétences en analyses technique, fonctionnelle et business ; ainsi qu’en gestion de services IT dans un secteur en constante évolution.
Pouvoir traduire l’étendue d’un incident technique en un impact business sur la plateforme eHealth, avec les partenaires et fournisseurs logiciels, et dans la mesure du possible, traduire cet impact en valeurs chiffrées telles que le temps moyen de rétablissement du service.
- Définir des schémas de monitoring et d’événements sur des flux techniques afin d’en traduire l’utilisation business (hausse, baisse ou surutilisation) et garantir un taux d’utilisation normalisé dans un temps évalué comme correct.
- Participer activement à la gestion des problèmes (structurels, fonctionnels et techniques) et proposer des solutions adaptées.
- Profil Vous disposez d’un diplôme, de préférence en IT ou dans le domaine du data management ainsi que d’une expérience de minimum 3 ans dans un rôle de gestionnaire de services IT ou d’analyste.
Vous êtes à l’aise dans la communication de l’information dans le cadre d’incidents ainsi que dans l’IT servicemanagement (ITIL V3) et maîtrisez les process de knowledge management, release et deploy management, event management, incident et problem management.
Vous êtes capable de traduire un incident (technique) en un impact (business) et avez une connaissance approfondie du concept de businessprocess. Vous êtes, par ailleurs, motivé à l’idée de développer vos connaissances tant techniques, que business et opérationnelles.
Grâce à vos capacités d’apprentissage, vous êtes en mesure de cerner rapidement les facteurs importants, critiques et évolutifs qui permettent d’assurer une haute disponibilité des services IT et d’évaluer l’impact business et économique représentatifs de l’incident pour la direction.
Vous avez de bonnes capacités de communication (tant écrite qu’orale) en néerlandais et français, ainsi qu’une connaissance avancée de l’anglais. Profitez de nos horaires de travail flexibles et de notre politique de télétravail très étendue.
- Nous offrons de nombreuses possibilités de formation interne et externe vous permettant de perfectionner en permanence vos compétences techniques et vos aptitudes personnelles.
- Les fonctions IT peuvent bénéficier d’un budget mobilité avec le choix d'une voiture de société et/ou le remboursement des frais de transport en commun.



  • Bruxelles Ixelles, Belgique ATS4IT Temps plein

    Founded in 2020 in Belgium, ATS4IT is part of the Moongy Group, established to strengthen agap2IT’s presence in Europe. Since 2021 we expanded further with the opening of our Danish branch in Copenhagen, and our Spanish brand in Madrid, reinforcing our commitment to being a key player in the European technology landscape. Proximity, transparency, and...


  • Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Chez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l’avenir en s’investissant dans « l’ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée...


  • Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Chez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l’avenir en s’investissant dans « l’ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée...


  • Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Chez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l’avenir en s’investissant dans « l’ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée...


  • Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Meer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligd uitwisselingsplatform voor medische...


  • Bruxelles Ixelles, Belgique ATS4IT Temps plein

    Opgericht in 2020 in België, maakt ATS4IT deel uit van de Moongy Group, opgericht om de aanwezigheid van agap2IT in Europa te versterken. Sinds 2021 zijn we verder uitgebreid met de opening van ons Deense filiaal in Kopenhagen en ons Spaanse merk in Madrid, waarmee we ons engagement versterken om een belangrijke speler te worden in het Europese...


  • Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Uw rol Als Business Continuity Manager werk je samen met verschillende specialisten aan het incident management om de continuïteit en het vlotte verloop van de elektronische berichtenuitwisseling in de gezondheidssector te garanderen. Deze functie biedt een unieke kans om je vaardigheden op het gebied van technische, functionele en businessanalyse en...


  • Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Uw rol Als Business Continuity Manager werk je samen met verschillende specialisten aan het incident management om de continuïteit en het vlotte verloop van de elektronische berichtenuitwisseling in de gezondheidssector te garanderen. Deze functie biedt een unieke kans om je vaardigheden op het gebied van technische, functionele en businessanalyse en...


  • Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Uw rolAls Business Continuity Manager werk je samen met verschillende specialisten aan het incident management om de continuïteit en het vlotte verloop van de elektronische berichtenuitwisseling in de gezondheidssector te garanderen. Deze functie biedt een unieke kans om je vaardigheden op het gebied van technische, functionele en businessanalyse en beheer...

  • Facilities Manager

    il y a 5 jours


    Bruxelles Etterbeek, Belgique Mitie Temps plein

    **Job Overview**: responsibility for guidance on all aspects of hard and soft operational and tactical facilities management delivery of your teams within your area of responsibility. - Ensure complete adherence to contractual obligations, specifications and requirements, client and company KPIs & SLAs. - Ensuring complete adherence to Statutory and...

  • Cyber Strategy

    Il y a 7 mois


    Bruxelles Etterbeek, Belgique NVISO Temps plein

    Are you already experienced in the world of security and would you like to develop yourself technically and in your career? At NVISO you have the opportunity and we look forward to getting to know you! **WHO ARE WE?**: It all starts with the mission: NVISO is here to protect European society from potentially devastating cyber attacks! This means we offer...

  • Business Manager

    Il y a 7 mois


    Bruxelles Ixelles, Belgique Taleo Consulting Temps plein

    **Business Development Manager** Life Sciences In order to insure our growth and to strengthen our team in Brussels, we are looking for our new Business Manager! **MISSIONS** **Would you like to to get involved in a real start-up adventure?** **Do you want to start an ambitious and challenging career?** **Would you like to work in an exciting and...

  • Technical Manager

    il y a 2 semaines


    Bruxelles Etterbeek, Belgique Mitie Temps plein

    **Technical Manager** - Full responsibility for all aspects of Technical Facilities Management within your area of responsibility in accordance to contractual obligations. - Ensure Planned Preventative Maintenance and reactive work orders are administrated from conception to completion in-line with required contracted Service Level Agreements (SLAs) and Key...


  • Bruxelles Ixelles, Belgique Taleo Consulting Temps plein

    **Functieomschrijving**: Business Manager **Locatie**: Brussels **Wil je in betrokken zijn bij het opzetten van een nieuwe Taleo entiteit?** **Ben je ambitieus en op zoek naar een uitdagende carriere?** **Wil je in een dynamieke branche werken?** **Zijn family, fun en excellence belangrijke waarden voor je?** Context: Taleo is enorm gegroeid sinds de...

  • Deputy Facilities Manager

    il y a 3 jours


    Bruxelles Etterbeek, Belgique Mitie Temps plein

    DEPUTY FACILITIES MANAGER - BRUSSELS - Full responsibility for all aspects of operational and tactical facilities management delivery within your area of responsibility in accordance to contractual obligations. - Ensure complete adherence to contractual obligations, specifications and requirements, client and company KPIs & SLAs. Ensuring complete adherence...


  • Bruxelles, Belgique Kalytech Consulting Temps plein

    Kalytech is a talent enabler to source skilled candidates in the high-tech eco-systems. Kalytech operates in a dynamic way with multiple business models to deliver value to our customers and get satisfied consultants: Staffing, Consultancy, Hiring, Project. To expand our business footprint in Belgium we are looking for a talented individual to join this...

  • Business Manager

    il y a 1 semaine


    Bruxelles Woluwe-Saint-Pierre, Belgique Belgatech Temps plein

    **What you will do**: There are 3 main aspects to the role of a Business Development Manager: Sales, Recruitment, and people management. **Sales**: - Develop a portfolio of strategic customers and prospects - Develop strong customer relations and negotiate contracts - Build a Business Plan - Track & monitor business parameters such as overheads, resource...

  • Business Development Manager

    il y a 4 semaines


    Bruxelles, Belgique Kalytech Consulting Temps plein

    Kalytech is a talent enabler to source skilled candidates in the high-tech eco-systems. Kalytech operates in a dynamic way with multiple business models to deliver value to our customers and get satisfied consultants: Staffing, Consultancy, Hiring, Project.To expand our business footprint in Belgium we are looking for a talented individual to join this our...

  • Business Manager

    Il y a 7 mois


    Bruxelles Ixelles, Belgique ProSelect Temps plein

    **Description du job**: Notre client est un cabinet de conseil spécialisé dans les technologies de pointe (Data, Blockchain, AI, ), créé en 2014 ils ont pour objectif d’offrir les meilleures solutions en consultance à leurs clients, collaborer sur le long terme en offrant une expertise de haut niveau. Ils comptent parmi leurs clients les plus grandes...

  • Strategy Manager

    il y a 18 heures


    Bruxelles Schaarbeek, Belgique MoRo Group Temps plein

    **About the role** This is an amazing opportunity to be part of the future of the automotive industry. Together with your peers you will be defining the future connected services for one of the largest OEMs in the world. From the strategy ideation to the delivery, your contribution is critical and will allow you to see the result of your work driving down...