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Quality & Reporting expert - pour AMP (bpost company) à Anderlecht
il y a 2 semaines
- Vous donnez du support au Operations Manager – logistics distribution pour l' identification, la préparation et la modification des rapports.
- Vous êtes également responsable de la collecte des données nécessaires et de l'élaboration des rapports permettant de mesurer la qualité de la distribution des abonnements aux journaux (comme par exemple la satisfaction des clients, les plaintes, le délai moyen de résolution, le délai moyen de réponse, le pourcentage de livraison dans les délais, le pourcentage de livraison hors délais, le nombre de tournées et de journaux livrés par jour/semaine/mois/etc, le nombre de kilomètres par transporteur, les rapports budgétaires, etc.)
- Vous contribuerez à la production de la documentation requise pour les audits et les contrôles internes .
- Vous informez et formez les collègues concerné à la lecture et à l'analyse des rapports, et vous contribuez à faire en sorte que les rapports soient mis en pratique et qu'ils soient partagés et expliqués en interne.
- Vous fournirez un soutien administratif général à l'équipe, notamment pour la documentation des processus et procédures, le suivi du courrier interne et externe, la gestion centrale des codes d'alarme, le suivi et le contrôle des factures, la gestion et l'archivage des documents, les traductions éventuelles, le traitement des courriels par exemple des éditeurs,...
- Vous êtes coresponsable de l’ input central, du traitement en temps utile et du contrôle de la qualité des données dans, entre autres le système Sumo, c'est-à-dire l'application centrale de gestion des abonnements (adresses, quantités, réception, envoi, etc.).
- Vous contribuez à la mise en œuvre de solutions technologiques et digitaux pour mesurer et rendre compte de la qualité, vous apportez également vos idées pour optimiser davantage le reporting.
- Vous êtes néerlandophone et avez une bonne connaissance du français à l'oral et à l'écrit.
- Vous pouvez travailler efficacement avec des outils de reporting (tels que Power BI, Excel, etc.).
- Vous aimez contribuer à une atmosphère d'équipe positive grâce à votre enthousiasme et à votre énergie positive.
- Vous êtes autonome , aimez prendre des initiatives et pouvez travailler aussi bien de manière autonome qu'au sein d'une équipe.
- Vous pouvez résumer et présenter des données de manière ordonnée (par exemple sur Powerpoint, avec des graphiques, ...) et les expliquer oralement de manière structurée.
- Vous avez de solides compétences analytiques et aimez-vous plonger dans les données brutes pour aider à identifier les root-causes des problèmes.
- Vous avez la capacité de produire des rapports à valeur ajoutée qui sont lisibles et utilisables pour vos collègues sur le terrain, pour les transporteurs, pour la direction, etc.
- Vous maîtrisez les différents outils et programmes informatiques et êtes curieux de nature de vous familiariser avec les nouvelles applications.
- Il s'agit d'un nouveau poste au sein de nos opérations, pour lequel vous pouvez également contribuer à l'élaboration du contenu et encore apporter vos propres idées.
- Vous travaillerez à temps plein 37 heures par semaine , 7h24 par jour (excl pause de 30 minutes).
- Un horaire du lundi au vendredi à notre siège à Anderlecht (de 8h30 à 16h24) et la possibilité de l'adapter de manière flexible en fonction des besoins des opérations. (Remarque : un horaire de 9h à 16h54 est également possible si souhaité).
- Directement un contrat à durée indéterminée avec un package salarial conforme à barema PC200 selon la classe d'emploi D et des avantages légaux supplémentaires (tels que des chèques-repas de 8€/jour, des chèques écologiques, le remboursement à 100% des transports publics, une prime sectorielle, CCT90, une indemnité de télétravail de 50€ par mois, un chèque Saint-Nicolas par enfant
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Quality & Reporting expert - pour AMP (bpost company) à Anderlecht
il y a 2 semaines
Anderlecht, Belgique AMP Temps pleinAMP (bpost group) est la plus grande société de distribution de presse en Belgique. A partir de 5 sites de distribution et de bureaux en Flandre, à Bruxelles et en Wallonie, nous desservons 5.000 points de vente de presse et distribuons 425.000 journaux par jour. AMP n'est pas seulement le leader du marché de la distribution de la presse, mais aussi l'un...
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Quality & Reporting expert - pour AMP (bpost company) à Anderlecht
il y a 2 semaines
Anderlecht, Belgique AMP Temps pleinAMP (bpost group) est la plus grande société de distribution de presse en Belgique. A partir de 5 sites de distribution et de bureaux en Flandre, à Bruxelles et en Wallonie, nous desservons 5.000 points de vente de presse et distribuons 425.000 journaux par jour. AMP n'est pas seulement le leader du marché de la distribution de la presse, mais aussi l'un...
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Quality & Reporting expert - voor AMP (bpost company) te Anderlecht
il y a 2 semaines
Anderlecht, Belgique AMP Temps pleinOver AMP AMP (bpost group) is het grootste persverdelingsbedrijf van België. 000 kranten. Heden versterken we verder onze positie door uit te breiden in de distributie van boeken en van food en drinks.We zijn voortdurend op zoek naar zowel jonge leeuwen als ervaren rotten, met bovenal één vereiste: een niet te stuiten passie voor media en retail! Naar...
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Quality & Reporting expert - voor AMP (bpost company) te Anderlecht
il y a 2 semaines
Anderlecht, Belgique AMP Temps pleinOver AMP AMP (bpost group) is het grootste persverdelingsbedrijf van België. 000 kranten. Heden versterken we verder onze positie door uit te breiden in de distributie van boeken en van food en drinks.We zijn voortdurend op zoek naar zowel jonge leeuwen als ervaren rotten, met bovenal één vereiste: een niet te stuiten passie voor media en retail! Naar...
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Quality & Reporting expert - pour AMP (bpost company) à Anderlecht
il y a 2 semaines
anderlecht, Belgique AMP Temps pleinAMP?AMP (bpost group) est la plus grande société de distribution de presse en Belgique. A partir de 5 sites de distribution et de bureaux en Flandre, à Bruxelles et en Wallonie, nous desservons 5.000 points de vente de presse et distribuons 425.000 magazines et 260.000 journaux par jour. Aujourd'hui, nous renforçons encore notre position en développant...
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Quality & Reporting expert - voor AMP (bpost company) te Anderlecht
il y a 2 semaines
Anderlecht, Belgique AMP Temps pleinOver AMP AMP (bpost group) is het grootste persverdelingsbedrijf van België. Met 500 werknemers bouwen we het grootste en meest winstgevende netwerk pers- en buurtwinkels in België. Vanuit 5 distributiesites en kantoren in Vlaanderen, Brussel en Wallonië bedienen we 4.500 persverkooppunten en verdelen we dagelijks 425.000 magazines en 260.000 kranten....
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Quality & Reporting expert - voor AMP (bpost company) te Anderlecht
il y a 2 semaines
Anderlecht, Belgique AMP Temps pleinOver AMP AMP (bpost group) is het grootste persverdelingsbedrijf van België. Met 500 werknemers bouwen we het grootste en meest winstgevende netwerk pers- en buurtwinkels in België. Vanuit 5 distributiesites en kantoren in Vlaanderen, Brussel en Wallonië bedienen we 4.500 persverkooppunten en verdelen we dagelijks 425.000 magazines en 260.000 kranten....
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Quality & Reporting expert - voor AMP (bpost company) te Anderlecht
il y a 1 semaine
Anderlecht, Belgique AMP Temps pleinOver AMPAMP (bpost group) is het grootste persverdelingsbedrijf van België. Met 500 werknemers bouwen we het grootste en meest winstgevende netwerk pers- en buurtwinkels in België. Vanuit 5 distributiesites en kantoren in Vlaanderen, Brussel en Wallonië bedienen we 4.500 persverkooppunten en verdelen we dagelijks 425.000 magazines en 260.000 kranten....
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Quality & Reporting expert - voor AMP (bpost company) te Anderlecht
il y a 2 semaines
anderlecht, Belgique AMP Temps pleinOver AMP AMP (bpost group) is het grootste persverdelingsbedrijf van België. Met 500 werknemers bouwen we het grootste en meest winstgevende netwerk pers- en buurtwinkels in België. Vanuit 5 distributiesites en kantoren in Vlaanderen, Brussel en Wallonië bedienen we 4.500 persverkooppunten en verdelen we dagelijks 425.000 magazines en 260.000 kranten....
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Operations Manager B2C
il y a 2 semaines
Anderlecht, Belgique AMP Temps pleinAMP (bpost group) est la plus grande société de distribution de presse en Belgique. A partir de 5 sites de distribution et de bureaux en Flandre, à Bruxelles et en Wallonie, nous desservons 5.000 points de vente de presse et distribuons 425.000 journaux par jour. AMP n'est pas seulement le leader du marché de la distribution de la presse, mais aussi l'un...
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Operations Manager B2C
il y a 2 semaines
anderlecht, Belgique AMP Temps pleinAMP?AMP (bpost group) est la plus grande société de distribution de presse en Belgique. A partir de 5 sites de distribution et de bureaux en Flandre, à Bruxelles et en Wallonie, nous desservons 5.000 points de vente de presse et distribuons 425.000 magazines et 260.000 journaux par jour. Aujourd'hui, nous renforçons encore notre position en développant...
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Operations Manager B2C
il y a 2 semaines
anderlecht, Belgique AMP Temps pleinOver AMP AMP (bpost group) is het grootste persverdelingsbedrijf van België. Met 500 werknemers bouwen we het grootste en meest winstgevende netwerk pers- en buurtwinkels in België. Vanuit 5 distributiesites en kantoren in Vlaanderen, Brussel en Wallonië bedienen we 4.500 persverkooppunten en verdelen we dagelijks 425.000 magazines en 260.000 kranten....
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Transport Planner
il y a 2 semaines
Anderlecht, Belgique AMP Temps pleinOver AMP AMP (bpost group) is het grootste persverdelingsbedrijf van België. 000 kranten. Heden versterken we verder onze positie door uit te breiden in de distributie van boeken en van food en drinks.We zijn voortdurend op zoek naar zowel jonge leeuwen als ervaren rotten, met bovenal één vereiste: een niet te stuiten passie voor media en retail! De ...
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Transport Planner
il y a 2 semaines
Anderlecht, Belgique AMP Temps pleinOver AMP AMP (bpost group) is het grootste persverdelingsbedrijf van België. 000 kranten. Heden versterken we verder onze positie door uit te breiden in de distributie van boeken en van food en drinks.We zijn voortdurend op zoek naar zowel jonge leeuwen als ervaren rotten, met bovenal één vereiste: een niet te stuiten passie voor media en retail! De ...
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Administratief bediende Transport
il y a 2 semaines
Anderlecht, Belgique AMP Temps pleinOver AMP AMP (bpost group) is het grootste persverdelingsbedrijf van België. 000 kranten. Heden versterken we verder onze positie door uit te breiden in de distributie van boeken en van food en drinks.We zijn voortdurend op zoek naar zowel jonge leeuwen als ervaren rotten, met bovenal één vereiste: een niet te stuiten passie voor media en retail!...
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Anderlecht, Région de Bruxelles, Belgique AMP Belgium Temps pleinContext : Naar aanleiding van de nieuwe activiteit die AMP zal opnemen betreffende de distributie van de krantenabonnementen zijn wij op zoek naar een Quality & Reporting expert . Functie : De Quality & Reporting expert staat in voor de end-to-end opvolging en rapportering van de kwaliteit aangaande de distributie van de krantenabonnementen. Deze...
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Employé administratif Transport
il y a 2 semaines
anderlecht, Belgique AMP Temps pleinAMP?AMP (bpost group) est la plus grande société de distribution de presse en Belgique. A partir de 5 sites de distribution et de bureaux en Flandre, à Bruxelles et en Wallonie, nous desservons 5.000 points de vente de presse et distribuons 425.000 magazines et 260.000 journaux par jour. Aujourd'hui, nous renforçons encore notre position en développant...
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Employé administratif Transport
il y a 2 semaines
Anderlecht, Belgique AMP Temps pleinAMP?AMP (bpost group) est la plus grande société de distribution de presse en Belgique. A partir de 5 sites de distribution et de bureaux en Flandre, à Bruxelles et en Wallonie, nous desservons 5.000 points de vente de presse et distribuons 425.000 magazines et 260.000 journaux par jour. Aujourd'hui, nous renforçons encore notre position en développant...
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Service Center agent
il y a 1 semaine
Anderlecht, Belgique AMP Temps pleinOver AMP AMP (bpost group) is het grootste persverdelingsbedrijf van België. 000 kranten. Heden versterken we verder onze positie door uit te breiden in de distributie van boeken en van food en drinks.We zijn voortdurend op zoek naar zowel jonge leeuwen als ervaren rotten, met bovenal één vereiste: een niet te stuiten passie voor media en retail! Het ...
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Service Center agent
il y a 1 semaine
Anderlecht, Belgique AMP Temps pleinOver AMP AMP (bpost group) is het grootste persverdelingsbedrijf van België. 000 kranten. Heden versterken we verder onze positie door uit te breiden in de distributie van boeken en van food en drinks.We zijn voortdurend op zoek naar zowel jonge leeuwen als ervaren rotten, met bovenal één vereiste: een niet te stuiten passie voor media en retail! Het ...