Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Ben jij het aanspreekpunt waar klanten op kunnen rekenen? Krijg je energie van klantcontact, overzicht houden en zorgen dat alles van bestelling tot levering soepel verloopt? Als Customer Service Medewerker speel je een sleutelrol in het bedienen van onze klanten en het garanderen van een vlotte operationele flow. Functieomschrijving Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en het visitekaartje van de organisatie. Je zorgt voor een vlotte verwerking van bestellingen, behandelt vragen en klachten en draagt bij aan een uitstekende klantervaring. Jouw taken Bestellingen registreren, opvolgen en verwerken in het ERP-systeem Klanten informeren over leveringen, wijzigingen en oplossingen Beantwoorden van vragen via telefoon en e-mail en inkomende oproepen correct afhandelen Administratieve afhandeling van retouren en registreren van klachten Opvolgen van uitstaande orders en offertes Afstemmen met sales, logistiek en warehouse voor een efficiënte orderdoorloop Afwijkingen detecteren, analyseren en meehelpen oplossen Bijhouden en actualiseren van klantenbestanden en relevante gegevens Prioriteiten stellen en overzicht houden over lopende dossiers Profiel Minstens middelbaar diploma Ervaring in klantcontact en administratieve processen Bedreven in MS Office en ERP-systemen Tweetalig in Nederlands en Frans Servicegericht, communicatief sterk en oplossingsgericht Kan overzicht bewaren en rustig blijven onder druk Aanbod Een uitdagende rol binnen de gloednieuwe Belgische vestiging van een groeiend familiebedrijf Voltijdse werkweek van 39 uur in een no-nonsense en collegiale werkomgeving Marktconform salaris, aangevuld met maaltijdcheques, hospitalisatie- en groepsverzekering 26 vakantiedagen en aandacht voor een gezonde work-life balance Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling, opleidingen en doorgroeimogelijkheden
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Willebroek, Belgique ITZU Recruitment & Selection Temps pleinBen jij het aanspreekpunt waar klanten op kunnen rekenen? Krijg je energie van klantcontact, overzicht houden en zorgen dat alles van bestelling tot levering soepel verloopt? Als Customer Service Medewerker speel je een sleutelrol in het bedienen van onze klanten en het garanderen van een vlotte operationele flow. Functieomschrijving Als Customer Service...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Willebroek, Belgique ITZU Recruitment & Selection Temps pleinBen jij het aanspreekpunt waar klanten op kunnen rekenen? Krijg je energie van klantcontact, overzicht houden en zorgen dat alles van bestelling tot levering soepel verloopt? Als Customer Service Medewerker speel je een sleutelrol in het bedienen van onze klanten en het garanderen van een vlotte operationele flow. Functieomschrijving Als Customer Service...
-
Customer Service Medewerker
il y a 5 jours
Willebroek, Belgique Actief Interim Temps pleinBen je communicatief en hou je van sociaal contact? Werk je graag in teamverband en in een KMO-omgeving?Dan ben jij het Customer Service-talent dat wij zoeken!Onze klant, gevestigd in Willebroek, telt een dertigtal medewerkers en is actief in containertransport. Als administratief talent maak je deel uit van het Customer Service-team. Je onderhoudt dagelijks...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Willebroek, Belgique ITZU Recruitment & Selection Temps pleinBen jij het aanspreekpunt waar klanten op kunnen rekenen? Krijg je energie van klantcontact, overzicht houden en zorgen dat alles van bestelling tot levering soepel verloopt? Als Customer Service Medewerker speel je een sleutelrol in het bedienen van onze klanten en het garanderen van een vlotte operationele flow. Functieomschrijving Als Customer Service...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Willebroek, Belgique ITZU Recruitment & Selection Temps pleinBen jij het aanspreekpunt waar klanten op kunnen rekenen? Krijg je energie van klantcontact, overzicht houden en zorgen dat alles van bestelling tot levering soepel verloopt? Als Customer Service Medewerker speel je een sleutelrol in het bedienen van onze klanten en het garanderen van een vlotte operationele flow. Functieomschrijving Als Customer Service...
-
Customer Service Medewerker
il y a 5 jours
Willebroek, Belgique ASAP.be Temps plein**Wat ga je doen?**: Onze klant is gespecialiseerd in ongedierte bestrijding en is nu op zoek naar een customer service medewerker. Hoe ziet je takenpakket eruit? Je vormt de brug tussen onze verschillende departementen (Sales, Service, Finance) en onze klanten. Je ondersteunt bij het opstellen van offertes. Je staat mee in voor de klantenbinding en gaat...
-
Customer Service Medewerker Willebroek
il y a 5 jours
Willebroek, Belgique Daoust Temps plein**Omschrijving vacature**: Als customer service medewerker ben jij verantwoordelijke voor het behandelen van alle binnenkomende vragen en klachten van onze klanten. Met de commerciële inslag en inlevend vermogen ben je in staat om klanten te helpen. Als customer service medewerker heb je klantentevredenheid hoog in het vaandel. - Je beantwoord vragen van de...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Willebroek, Belgique Actief Interim Temps pleinEén van de grootste internationale spelers in de zware machine sector is op zoek naar een customer support medewerker.Sta jij communicatief sterk? Help je graag klanten verder, zowel via mail als via de telefoon? Ga je steeds efficiënt en nauwkeurig te werk?Dan ben jij de Customer Service medewerker die wij zoeken! Een greep uit jouw takenpakket: - Je...
-
Customer Service Medewerker
il y a 5 jours
Willebroek, Belgique Supplychain.careers Temps pleinVoor één van onze klanten - een **sterk groeiende onderneming actief in dierenbenodigdheden** - zijn wij op zoek naar een **ervaren Customer Service professional** met een **uitstekende kennis van het Frans**. Onze klant is een dynamische en ambitieuze organisatie met een duidelijke groeivisie, waar kwaliteit, klantgerichtheid en samenwerking centraal...
-
Customer service agent
il y a 1 semaine
Willebroek, Belgique Synergie Belgium Temps pleinWat zal je job inhouden?Ben jij communicatief sterk en klantgericht? Als Customer Service Agent ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat zij de best mogelijke service krijgen. Je beantwoordt vragen, lost problemen op en denkt actief mee met klantbehoeften. Ben jij klaar om deel uit te maken van een dynamisch team en klanten te...