Customer Service Medewerker
il y a 5 jours
Ben je communicatief en hou je van sociaal contact? Werk je graag in teamverband en in een KMO-omgeving?Dan ben jij het Customer Service-talent dat wij zoekenOnze klant, gevestigd in Willebroek, telt een dertigtal medewerkers en is actief in containertransport. Als administratief talent maak je deel uit van het Customer Service-team. Je onderhoudt dagelijks contact met klanten in het Nederlands en Engels en staat garant voor een optimale service.Een greep uit jouw takenpakket:
- Je volgt de voortgang van de orders administratief op, van transport tot en met facturatie.
- Je fungeert als aanspreekpunt voor klanten, rederijen en terminals.
- Je stelt SOPS (werkinstructies) op en onderhoudt deze, in samenwerking met de Teamleader Customer Service.
- Je zorgt voor een optimale afstemming en samenwerking met interne afdelingen zoals Orderadministratie, Planning, Sales, Network en Finance.
- Je registreert en behandelt klachten en claims.
- Je stelt rapportages op voor zowel de klant als de Teamleader Customer Service.
- Je bezoekt occasioneel klanten, samen met de Teamleader of een Sales Executive, om het klantencontact te versterken.
**Wat wij van jou vragen**:
- Je hebt bij voorkeur een opleiding in logistiek gevolgd of beschikt over een eerste relevante werkervaring.
- Je hebt kennis van de Europese transportmogelijkheden.
- Je bent communicatief sterk en kunt klantgesprekken voeren in zowel het Nederlands als het Engels.
- Je werkt vlot met courante computerprogramma’s zoals Word, Excel en PowerPoint.
**Wat wij jou bieden**:
- Je werkt van maandag tot en met vrijdag in daguren: van 8u30 tot 16u30.
- Na een geslaagde interimperiode krijg je een vast contract aangeboden.
- Je ontvangt een aantrekkelijk brutosalaris, aangevuld met maaltijdcheques en een transportvergoeding.
- Naast je wettelijke vakantiedagen bouw je ook 3 ADV-dagen op.
- Je komt terecht in een KMO met een klein, hecht team en een positieve werksfeer.
- Er is begeleiding voorzien en je krijgt training on the job.
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Willebroek, Belgique ITZU Recruitment & Selection Temps pleinBen jij het aanspreekpunt waar klanten op kunnen rekenen? Krijg je energie van klantcontact, overzicht houden en zorgen dat alles van bestelling tot levering soepel verloopt? Als Customer Service Medewerker speel je een sleutelrol in het bedienen van onze klanten en het garanderen van een vlotte operationele flow. Functieomschrijving Als Customer Service...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Willebroek, Belgique ITZU Recruitment & Selection Temps pleinBen jij het aanspreekpunt waar klanten op kunnen rekenen? Krijg je energie van klantcontact, overzicht houden en zorgen dat alles van bestelling tot levering soepel verloopt? Als Customer Service Medewerker speel je een sleutelrol in het bedienen van onze klanten en het garanderen van een vlotte operationele flow. Functieomschrijving Als Customer Service...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Willebroek, Belgique ITZU Recruitment & Selection Temps pleinBen jij het aanspreekpunt waar klanten op kunnen rekenen? Krijg je energie van klantcontact, overzicht houden en zorgen dat alles van bestelling tot levering soepel verloopt? Als Customer Service Medewerker speel je een sleutelrol in het bedienen van onze klanten en het garanderen van een vlotte operationele flow. Functieomschrijving Als Customer Service...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Willebroek, Belgique ITZU Recruitment & Selection Temps pleinBen jij het aanspreekpunt waar klanten op kunnen rekenen? Krijg je energie van klantcontact, overzicht houden en zorgen dat alles van bestelling tot levering soepel verloopt? Als Customer Service Medewerker speel je een sleutelrol in het bedienen van onze klanten en het garanderen van een vlotte operationele flow. Functieomschrijving Als Customer Service...
-
Customer Service Medewerker
il y a 5 jours
Willebroek, Belgique ASAP.be Temps plein**Wat ga je doen?**: Onze klant is gespecialiseerd in ongedierte bestrijding en is nu op zoek naar een customer service medewerker. Hoe ziet je takenpakket eruit? Je vormt de brug tussen onze verschillende departementen (Sales, Service, Finance) en onze klanten. Je ondersteunt bij het opstellen van offertes. Je staat mee in voor de klantenbinding en gaat...
-
Customer Service Medewerker Willebroek
il y a 5 jours
Willebroek, Belgique Daoust Temps plein**Omschrijving vacature**: Als customer service medewerker ben jij verantwoordelijke voor het behandelen van alle binnenkomende vragen en klachten van onze klanten. Met de commerciële inslag en inlevend vermogen ben je in staat om klanten te helpen. Als customer service medewerker heb je klantentevredenheid hoog in het vaandel. - Je beantwoord vragen van de...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Willebroek, Belgique Actief Interim Temps pleinEén van de grootste internationale spelers in de zware machine sector is op zoek naar een customer support medewerker.Sta jij communicatief sterk? Help je graag klanten verder, zowel via mail als via de telefoon? Ga je steeds efficiënt en nauwkeurig te werk?Dan ben jij de Customer Service medewerker die wij zoeken! Een greep uit jouw takenpakket: - Je...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
2830 Willebroek, Belgique ITZU Recruitment & Selection Temps pleinBen jij het aanspreekpunt waar klanten op kunnen rekenen? Krijg je energie van klantcontact, overzicht houden en zorgen dat alles van bestelling tot levering soepel verloopt? Als Customer Service Medewerker speel je een sleutelrol in het bedienen van onze klanten en het garanderen van een vlotte operationele flow. Functieomschrijving Als Customer Service...
-
Customer Service Medewerker
il y a 5 jours
Willebroek, Belgique Supplychain.careers Temps pleinVoor één van onze klanten - een **sterk groeiende onderneming actief in dierenbenodigdheden** - zijn wij op zoek naar een **ervaren Customer Service professional** met een **uitstekende kennis van het Frans**. Onze klant is een dynamische en ambitieuze organisatie met een duidelijke groeivisie, waar kwaliteit, klantgerichtheid en samenwerking centraal...
-
Customer service agent
il y a 1 semaine
Willebroek, Belgique Synergie Belgium Temps pleinWat zal je job inhouden?Ben jij communicatief sterk en klantgericht? Als Customer Service Agent ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat zij de best mogelijke service krijgen. Je beantwoordt vragen, lost problemen op en denkt actief mee met klantbehoeften. Ben jij klaar om deel uit te maken van een dynamisch team en klanten te...
