Freight Forwarder Assistant Road

Functie Als Freight Forwarder Assistant ondersteun je de stroom van nationale en internationale transportoperaties achter de schermen. Een belangrijk onderdeel van je rol is het fungeren als aanspreekpunt voor de chauffeurs op de weg, waarbij je hen helpt eventuele problemen tijdens hun routes op te lossen. In deze functie ben je het coördinatiepunt tussen de onderaannemers en de interne operationele teams. Van het afhandelen van transportdocumenten tot het oplossen van planningsproblemen. Taken: Opvolgen van non-conformiteiten en zorgen voor een correcte administratieve verwerking na het laden van voertuigen; Verifiëren en aanvullen van transportordergegevens in samenwerking met interne teams en klanten; Monitoren en beheren van afhaal- en leveringsaanvragen via de interne mailbox, zowel voor nationale als internationale zendingen; Voorbereiden en verdelen van transport- en douanedocumenten voor onderaannemers; Chauffeurs duidelijke instructies geven over extra afhalingen of leveringen; Lopende zendingen opvolgen, de planning bijsturen waar nodig, en express transportoplossingen coördineren; Uitvoeren van dagelijkse administratieve taken en zorgen voor een vlotte overdracht tussen shiften. Profiel Voor deze functie kunnen we je zo omschrijven : Je hebt een eerste administratieve ervaring (bij voorkeur in transport / logistiek); Je hebt affiniteit met wegtransport; Je hebt een sterke kennis van het Nederlands, Frans en Engels; Je bent flexibel om te werken in verschillende shiften tussen 7u en 18u; Je werkt gestructureerd, ordelijk en nauwkeurig; Je hebt sterke communicatieve vaardigheden. Aanbod Wat krijg je hiervoor in de plaats? Je komt terecht bij één van de grootste spelers in de logistiek met vele (internationale) doorgroeimogelijkheden; Een uitdagende werkomgeving met volop kansen voor verdere professionele groei en ontwikkeling; Een directe en open bedrijfscultuur; Een competitief salaris met extralegale voordelen Groeps- en hospitalisatieverzekering, Maaltijdcheques en ecocheques, 33 verlofdagen De mogelijkheid tot fietsleasing. Organisatie Onze klant is een internationale speler binnen de logistiek met verschillende vestigingen in België. Ze bieden verschillende logistieke oplossingen aan door hun uitgebreid netwerk van kantoren, partners en magazijnen. Het is voor hen belangrijk om hun klanten steeds eerst te zetten, daarnaast is ook teamwork van belang.