IT Testing Manager

il y a 1 semaine


Bruxelles, Belgique Nationale Bank van België Temps plein

Omgeving





In het hart van het Eurosysteem vervult de Nationale Bank van België (NBB) een aantal taken van algemeen belang, waarbij ze in het bijzonder bijdraagt tot de stabiliteit van het financiële systeem.


Om deze taken te kunnen uitvoeren, heeft de NBB een solide IT-systeem nodig. En dat is waar jij, als een van de 250 experts in onze IT-afdeling, aan de slag gaat om betrouwbare en veilige toepassingen te helpen ontwikkelen.


Op onze IT-afdeling is klanttevredenheid enorm belangrijk, dus oplossingsgerichtheid is essentieel. We hechten ook veel belang aan teamwerk en een goede balans tussen werk en privé.





Wil jij je passie voor IT inzetten in een dynamische en innovatieve omgeving? Solliciteer dan als IT Incident Manager bij de NBB











Functie





De IT klantendiensten biedt eerstelijnssupport voor de toepassingen en technologieën die het departement Informatica installeert. Hierdoor is deze het eerste aanspreekpunt van de klant voor tal van IT diensten, die in verschillende groepen kunnen worden onderverdeeld:



IT Service Management (Service Level Management, Service Desks, Incidents, Changes, Service Requests, ...)

End Point Support (2nd line support)

Beheer van het IT materiaal & software van de gebruikers (laptops, smartphones, ...)

Operationeel beheer van de IT toegangen

Quality Assurance & Testing voor IT oplossingen.



Je komt terecht in een team dat verantwoordelijk is voor IT Incident Management. Dit team voert diverse activiteiten uit die gericht zijn op het beheren en opvolgen van IT-incidenten.


In deze functie zorg je voor:



de dagelijkse opvolging van de IT-incidenten en fungeer je als het eerste aanspreekpunt bij escalaties

het opstellen en versturen van IT-incidentrapporten naar relevante interne en externe stakeholders

de samenwerking met de Major Incident Coördinator en andere collega's voor IT incidenten met hoge prioriteit

de communicatie ommuniceren naar zowel interne als externe klanten bij geplande wijzigingen of IT incidenten.












Profiel






je beschikt over een bachelordiploma in Informatica of over een gelijkwaardige ervaring

je bent klantgericht, open-minded en empathisch, en je streeft naar het leveren van uitstekende service

je bent analytisch en hebt een scherp oog voor detail

je bent een goede communicator (zowel mondeling als schriftelijk)

je hanteert een pragmatische aanpak en werkt efficiënt

ervaring hebben met ITIL service management is een pluspunt

je bent Nederlandstalig en hebt een goede kennis van het Frans en het Engels (niveau B2).












Waarom kiezen voor de NBB?






een aantrekkelijk loon en tal van bovenwettelijke voordelen (groepsverzekering, uitgebreide hospitalisatieverzekering, iPhone met abonnement...) en een goed evenwicht tussen werk- en privéleven evenals de mogelijkheid tot thuiswerk

een echte carrière: de NBB biedt je de mogelijkheid om je voortdurend te blijven ontwikkelen. We bieden je een breed scala aan opleidingen om de vaardigheden te verwerven die je nodig hebt om je carrière verder uit te bouwen

een unieke job, waar we onze kennis en expertise ten dienste stellen van de maatschappij

een plek waar je initiatief kan nemen en wordt aangemoedigd om te laten zien wat je kunt

een fijne, collegiale en dynamische werksfeer

aandacht voor je welzijn: om ervoor te zorgen dat je je goed voelt op de werkvloer en in je thuisomgeving, biedt de NBB een ruim aanbod aan sportactiviteiten (fitnessruimte, groepslessen...), culturele activiteiten en inspirerende workshops.



Alleen de kandidaturen die vergezeld gaan van een motivatiebrief, een CV en een kopie van het/de diploma('s) en de bijlagen, komen in aanmerking. Buitenlandse diploma's zijn enkel geldig in combinatie met een gelijkwaardigheidsattest.


  • Testing Manager

    Il y a 6 mois


    Bruxelles Anderlecht, Belgique Ypto NV Temps plein

    As a Testing Manager, you will play a critical role in ensuring the quality and reliability of our software products. You will lead a team of testing professionals, providing central guidance, services, and establishing best practices throughout the Software Development Life Cycle (SDLC). Your primary responsibility will be to ensure that all software...

  • Testing Manager

    Il y a 6 mois


    Bruxelles Anderlecht, Belgique Ypto Temps plein

    As a Testing Manager, you will play a critical role in ensuring the quality and reliability of our software products. You will lead a team of testing professionals, providing central guidance, services, and establishing best practices throughout the Software Development Life Cycle (SDLC). Your primary responsibility will be to ensure that all software...

  • Python Testing Expert

    il y a 1 semaine


    Bruxelles, Belgique Serco Temps plein

    Main Responsibilities Development and maintenance of software applications in the field of Natural Language Processing (NLP), Machine Learning (ML) and/or Artificial Intelligence (AI); Training of custom machine learning / deep learning models based on structured and unstructured data; Selecting features, building and optimizing classifiers using...

  • Senior IT Manager

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Belgique Nationale Bank van België Temps plein

    Au cœur de l’Eurosystème, la Banque nationale de Belgique (BNB) remplit plusieurs missions d’intérêt général, en contribuant, notamment, à la stabilité du système financier.  Pour garantir ces missions, la BNB a besoin d’un système informatique solide. Et c’est là que, parmi les 250 experts en IT de notre département informatique,...

  • Senior IT Manager

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Belgique Nationale Bank van België Temps plein

    Au cœur de l’Eurosystème, la Banque nationale de Belgique (BNB) remplit plusieurs missions d’intérêt général, en contribuant, notamment, à la stabilité du système financier.  Pour garantir ces missions, la BNB a besoin d’un système informatique solide. Et c’est là que, parmi les 250 experts en IT de notre département informatique,...

  • IT Incident Manager

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Belgique Nationale Bank van België Temps plein

    In het hart van het Eurosysteem vervult de Nationale Bank van België (NBB) een aantal taken van algemeen belang, waarbij ze in het bijzonder bijdraagt tot de stabiliteit van het financiële systeem. Om deze taken te kunnen uitvoeren, heeft de NBB een solide IT-systeem nodig. En dat is waar jij, als een van de 250 experts in onze IT-afdeling, aan de slag...

  • IT Incident Manager

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Belgique Nationale Bank van België Temps plein

    In het hart van het Eurosysteem vervult de Nationale Bank van België (NBB) een aantal taken van algemeen belang, waarbij ze in het bijzonder bijdraagt tot de stabiliteit van het financiële systeem. Om deze taken te kunnen uitvoeren, heeft de NBB een solide IT-systeem nodig. En dat is waar jij, als een van de 250 experts in onze IT-afdeling, aan de slag...

  • It Test Manager

    il y a 4 semaines


    Bruxelles, Belgique AG Insurance Temps plein

    Een werkplek waar je zelf het heft in handen mag nemen. Waar iedereen je aanmoedigt om te tonen wat jij in je mars hebt. En waar je collega's samen met jou hun schouders zetten onder de toekomst. Jij bent een durver die de klant écht centraal zet? Tot binnenkort dan, bij AG. AG Insurance is actief op zoek naar een testmanager om ons E2E Testing-team te...

  • It Test Manager

    il y a 3 semaines


    Bruxelles, Belgique AG Insurance Temps plein

    Een werkplek waar je zelf het heft in handen mag nemen. Waar iedereen je aanmoedigt om te tonen wat jij in je mars hebt. En waar je collega's samen met jou hun schouders zetten onder de toekomst. Jij bent een durver die de klant écht centraal zet? Tot binnenkort dan, bij AG. AG Insurance is actief op zoek naar een testmanager om ons E2E Testing-team te...

  • IT Test Manager

    il y a 3 semaines


    Bruxelles, Belgique AG Insurance Temps plein

    Een werkplek waar je zelf het heft in handen mag nemen. Waar iedereen je aanmoedigt om te tonen wat jij in je mars hebt. En waar je collega's samen met jou hun schouders zetten onder de toekomst. Jij bent een durver die de klant écht centraal zet? Tot binnenkort dan, bij AG. AG Insurance is actief op zoek naar een testmanager om ons E2E Testing-team te...

  • It Test Manager

    il y a 3 semaines


    Bruxelles, Belgique AG Insurance Temps plein

    Een werkplek waar je zelf het heft in handen mag nemen. Waar iedereen je aanmoedigt om te tonen wat jij in je mars hebt. En waar je collega's samen met jou hun schouders zetten onder de toekomst. Jij bent een durver die de klant écht centraal zet? Tot binnenkort dan, bij AG. AG Insurance is actief op zoek naar een testmanager om ons E2E Testing-team te...

  • IT Test Manager

    il y a 3 semaines


    Bruxelles, Belgique AG Insurance Temps plein

    Een werkplek waar je zelf het heft in handen mag nemen. Waar iedereen je aanmoedigt om te tonen wat jij in je mars hebt. En waar je collega's samen met jou hun schouders zetten onder de toekomst. Jij bent een durver die de klant écht centraal zet? Tot binnenkort dan, bij AG. AG Insurance is actief op zoek naar een testmanager om ons E2E Testing-team te...

  • IT Incident Manager

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Belgique Nationale Bank van België Temps plein

    Au cœur de l’Eurosystème, la Banque nationale de Belgique (BNB) remplit plusieurs missions d’intérêt général, en contribuant, notamment, à la stabilité du système financier.  Pour garantir ces missions, la BNB a besoin d’un système informatique solide. Et c’est là que, parmi les 250 experts en IT de notre département informatique, vous...

  • IT Incident Manager

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Belgique Nationale Bank van België Temps plein

    Au cœur de l’Eurosystème, la Banque nationale de Belgique (BNB) remplit plusieurs missions d’intérêt général, en contribuant, notamment, à la stabilité du système financier.  Pour garantir ces missions, la BNB a besoin d’un système informatique solide. Et c’est là que, parmi les 250 experts en IT de notre département informatique, vous...

  • Talent IT

    il y a 1 semaine


    Bruxelles, Belgique Talent IT Temps plein

    IT Project Manager Application Je hebt een bachelor- of masterdiploma behaald, bij voorkeur in ICT, en beschikt over minimum 5 jaar ervaring in projectbeheer Je hebt een goede kennis van analysetechnieken en methodologieën zoals Agile en Prince 2 Een technische background in de volgende technologieën is een troef: Java, JEE, OpenShift, Rest Web...

  • Talent IT

    il y a 1 semaine


    Bruxelles, Belgique Talent IT Temps plein

    IT Project Manager ApplicationJe hebt een bachelor- of masterdiploma behaald, bij voorkeur in ICT, en beschikt over minimum 5 jaar ervaring in projectbeheerJe hebt een goede kennis van analysetechnieken en methodologieën zoals Agile en Prince 2Een technische background in de volgende technologieën is een troef: Java, JEE, OpenShift, Rest Web Services,...

  • Nationale Bank van België

    il y a 1 semaine


    Bruxelles, Belgique Nationale Bank van België Temps plein

    OmgevingIn het hart van het Eurosysteem vervult de Nationale Bank van België (NBB) een aantal taken van algemeen belang, waarbij ze in het bijzonder bijdraagt tot de stabiliteit van het financiële systeem.Om deze taken te kunnen uitvoeren, heeft de NBB een solide IT-systeem nodig. En dat is waar jij, als een van de 250 experts in onze IT-afdeling, aan de...

  • Nationale Bank van België

    il y a 1 semaine


    Bruxelles, Belgique Nationale Bank van België Temps plein

    Omgeving In het hart van het Eurosysteem vervult de Nationale Bank van België (NBB) een aantal taken van algemeen belang, waarbij ze in het bijzonder bijdraagt tot de stabiliteit van het financiële systeem. Om deze taken te kunnen uitvoeren, heeft de NBB een solide IT-systeem nodig. En dat is waar jij, als een van de 250 experts in onze IT-afdeling,...

  • Nationale Bank van België

    il y a 1 semaine


    Bruxelles, Belgique Nationale Bank van België Temps plein

    Omgeving In het hart van het Eurosysteem vervult de Nationale Bank van België (NBB) een aantal taken van algemeen belang, waarbij ze in het bijzonder bijdraagt tot de stabiliteit van het financiële systeem. Om deze taken te kunnen uitvoeren, heeft de NBB een solide IT-systeem nodig. En dat is waar jij, als een van de 250 experts in onze IT-afdeling,...

  • IT Risk Manager

    il y a 2 jours


    Bruxelles Etterbeek, Belgique Degroof Petercam Temps plein

    Locatie: **Bank Degroof Petercam SA** **Belgium** - Rue De L'Industrie 44, 1040 Brussels Context Your position - Risk Identification and Assessment: - Identify and evaluate potential IT risks that could impact the bank's operations. - Conduct regular IT risk assessments and audits. - Refine and lead adherence to the IT Control Framework - Perform IT...