Senior IT Manager

Il y a 2 mois


Bruxelles, Belgique Nationale Bank van België Temps plein

Au cœur de l’Eurosystème, la Banque nationale de Belgique (BNB) remplit plusieurs missions d’intérêt général, en contribuant, notamment, à la stabilité du système financier. 
Pour garantir ces missions, la BNB a besoin d’un système informatique solide. Et c’est là que, parmi les 250 experts en IT de notre département informatique, vous entrerez en jeu afin de contribuer au développement d’applications fiables et sécurisées et au bon entretien de nos infrastructures informatiques. 
Au sein de notre département informatique, la satisfaction du client est d’une importance primordiale, il est donc indispensable d’être orienté(e) solutions. Vous souhaitez mettre votre passion pour l’informatique au service d’un environnement dynamique et innovant ? Postulez en tant qu’IT Incident Manager à la BNB?
Description de la fonction Les Services Clients IT assurent le support de première ligne pour les applications et les technologies mises en place par notre département Informatique. C’est donc le premier point de contact du client pour de nombreux services informatiques, qui peuvent être divisés en plusieurs groupes :
IT Service Management (Service Level Management, Service Desks, Incidents, Changes, Service Requests, …)
Gestion du matériel et des logiciels informatiques des utilisateurs (ordinateurs portables, téléphones, ...)
Gestion opérationnelle des accès informatiques
Quality Assurance & Testing pour les solutions informatiques.
Vous rejoindrez l’équipe en charge du process d’IT Incident Management. Cette équipe mène diverses activités visant à suivre et à gérer les incidents informatiques.
suivre quotidiennement les incidents informatiques et agir comme premier point de contact en cas d’escalation
collaborer avec le Major Incident Coordinator et d'autres collègues pour le suivi des incidents informatiques ayant une haute priorité
vous êtes titulaire d’un diplôme de bachelier en informatique ou vous disposez d’une expérience équivalentevous êtes orienté(e) client, ouvert(e) d'esprit et empathique, et vous vous efforcez de fournir un excellent service
avoir une expérience ITIL Service Management est un plus
vous êtes francophone et vous avez une bonne connaissance du néerlandais et de l'anglais (niveau B2).
Offre Possibilité de travailler à domicile : 2 jours Groepsverzekering Smartphone Laptop Internetvergoeding / Abonnement Individuele hospitalisatieverzekering Hospitalisatieverzekering voor familie Parking Tussenkomst openbaar vervoer Fietsvergoeding Geboorte Huwelijk Sinterklaas Eco Cheque Opleiding Check up Aanvullend kinderbijslag 13e maand Prestatiebonus Vakantiegeld Extra-legale vakantiedagen Thuiswerk Anciënniteitsverlof
un salaire attractif et de nombreux avantages sociaux (assurance groupe, assurance hospitalisation complète, iPhone avec abonnement...) et un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée ainsi que la possibilité de travailler à domicile
Nous vous proposons un large éventail de formations pour acquérir les compétences nécessaires au développement de votre carrière



  • Bruxelles Etterbeek, Belgique Degroof Petercam Temps plein

    **Context**: The IT Procurement Senior Manager's role is to drive the strategic procurement of IT goods and services and Market data services at BDP Group level. Working in the Vendor Management department, within the COO organization, and closely collaborating with the CIO and other stakeholders, the IT Procurement Senior Manager will lead the definition...

  • Senior Digital Project Manager

    il y a 4 semaines


    Bruxelles, Belgique Randstad Digital Temps plein

    Are you an experienced Infrastructure Project Manager with a passion for leading IT projects and delivering impactful results? We are seeking a motivated Medior/Senior Infrastructure Project Manager to oversee the planning, execution, and successful delivery of IT infrastructure projects. Manage IT infrastructure projects, such as cloud migrations, network...

  • Senior Digital Project Manager

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Belgique Randstad Digital Temps plein

    Are you an experienced Infrastructure Project Manager with a passion for leading IT projects and delivering impactful results? We are seeking a motivated Medior/Senior Infrastructure Project Manager to oversee the planning, execution, and successful delivery of IT infrastructure projects. Manage IT infrastructure projects, such as cloud migrations, network...


  • Bruxelles, Belgique Luminus Temps plein

    We're seeking a skilled Senior Network and Security Engineer to help us reconcile planet preservation, human well-being, and economic development through innovative solutions. Your role in our team As our Senior Network and Security Engineer, you'll be responsible for designing network-related projects and managing our IT infrastructure. Maintaining...

  • IT-Planet - Project Manager

    il y a 4 semaines


    Bruxelles, Belgique IT-Planet Temps plein

    Je rapporteert aan de CRM Program Manager. Je speelt een cruciale rol voor de levering van Release 4 en 5 van de CRM-roadmap. Je bent verantwoordelijk voor het end-to-end projectmanagement van de Customer Service implementatie van CRM Dynamics. Deze rol zal projectwerkplannen ontwikkelen, beheren en de uitvoering aansteken; leiding geven aan resourceplanning...

  • IT-Planet - Project Manager

    il y a 4 semaines


    Bruxelles, Belgique IT-Planet Temps plein

    Je rapporteert aan de CRM Program Manager. Je speelt een cruciale rol voor de levering van Release 4 en 5 van de CRM-roadmap. Je bent verantwoordelijk voor het end-to-end projectmanagement van de Customer Service implementatie van CRM Dynamics. Deze rol zal projectwerkplannen ontwikkelen, beheren en de uitvoering aansteken; leiding geven aan resourceplanning...

  • IT Manager

    il y a 6 jours


    Bruxelles Koekelberg, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half Management Technology is currently looking for a **IT Manager **for a 12 to 18 months assignment. Robert Half Management Technology is currently looking for a **IT Manager **for a 12 to 18 months assignment. The company is based In Brussels. As **IT Manager **you will be responsible for the following tasks: - Responsible for **all IT...

  • Cream Consulting

    il y a 1 mois


    Bruxelles, Belgique Cream Consulting Temps plein

    What is an IT Project Manager at creamAs a Project Manager like Guillaume, you will have to manage, coordinate large IT projects, interact with many customers to gather their requirements and follow the project from the kick-off to the delivery.Your tasksScope: understand and have the scope of the project validated at the initiation of the project. Put in...

  • It-Planet | It-Planet

    il y a 3 jours


    Bruxelles, Belgique IT-Planet Temps plein

    FunctieomschrijvingJe bent verantwoordelijk voor diverse diensten binnen een aantal domeinen binnen het sub-team. Je bent verantwoordelijk voor de inhoudelijke uitvoering van business cases en/of de end-to-end product life cycle. Hierbij verdiep je je en begrijp je voor een aantal specifieke producten de exacte vraag, knelpunten, bestaande noden,...

  • Talent IT

    il y a 4 semaines


    Bruxelles, Belgique Talent IT Temps plein

    Manager helpdesk & applicatiebeheerFunctie-inhoudJe staat in voor het uitbouwen van een SLA beleid binnen het globaal ICT-beleid inzake - 1ste lijnsgebruikersondersteuning en - continuïteit van ICT systemen en applicaties (2de lijnsondersteuning)Je werkt een sterk SLA beleid uit op maat van de organisatie (strategie en waarden) met een sterke klemtoon op...

  • Talent IT

    il y a 4 semaines


    Bruxelles, Belgique Talent IT Temps plein

    Manager helpdesk & applicatiebeheer Functie-inhoud Je staat in voor het uitbouwen van een SLA beleid binnen het globaal ICT-beleid inzake - 1ste lijnsgebruikersondersteuning en - continuïteit van ICT systemen en applicaties (2de lijnsondersteuning) Je werkt een sterk SLA beleid uit op maat van de organisatie (strategie en waarden) met een sterke...

  • IT Testing Manager

    il y a 1 mois


    Bruxelles, Belgique Nationale Bank van België Temps plein

    Omgeving In het hart van het Eurosysteem vervult de Nationale Bank van België (NBB) een aantal taken van algemeen belang, waarbij ze in het bijzonder bijdraagt tot de stabiliteit van het financiële systeem. Om deze taken te kunnen uitvoeren, heeft de NBB een solide IT-systeem nodig. En dat is waar jij, als een van de 250 experts in onze...

  • IT Testing Manager

    il y a 1 mois


    Bruxelles, Belgique Nationale Bank van België Temps plein

    Omgeving In het hart van het Eurosysteem vervult de Nationale Bank van België (NBB) een aantal taken van algemeen belang, waarbij ze in het bijzonder bijdraagt tot de stabiliteit van het financiële systeem. Om deze taken te kunnen uitvoeren, heeft de NBB een solide IT-systeem nodig. En dat is waar jij, als een van de 250 experts in onze...

  • IT Incident Manager

    Il y a 2 mois


    Bruxelles, Belgique Nationale Bank van België Temps plein

    In het hart van het Eurosysteem vervult de Nationale Bank van België (NBB) een aantal taken van algemeen belang, waarbij ze in het bijzonder bijdraagt tot de stabiliteit van het financiële systeem. Om deze taken te kunnen uitvoeren, heeft de NBB een solide IT-systeem nodig. En dat is waar jij, als een van de 250 experts in onze IT-afdeling, aan de slag...

  • IT Incident Manager

    Il y a 2 mois


    Bruxelles, Belgique Nationale Bank van België Temps plein

    In het hart van het Eurosysteem vervult de Nationale Bank van België (NBB) een aantal taken van algemeen belang, waarbij ze in het bijzonder bijdraagt tot de stabiliteit van het financiële systeem. Om deze taken te kunnen uitvoeren, heeft de NBB een solide IT-systeem nodig. En dat is waar jij, als een van de 250 experts in onze IT-afdeling, aan de slag...

  • IT-Planet - Product Owner

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Belgique IT-Planet Temps plein

    Functieomschrijving: Je bent verantwoordelijk voor diverse diensten binnen een aantal domeinen binnen het sub-team. Je bent verantwoordelijk voor de inhoudelijke uitvoering van business cases en/of de end-to-end product life cycle. Hierbij verdiep je je en begrijp je voor een aantal specifieke producten de exacte vraag, knelpunten, bestaande noden,...

  • MLOZ IT

    il y a 3 jours


    Bruxelles, Belgique MLOZ IT Temps plein

    Wil je aan de slag bij een organisatie waar teamspirit, zingeving, autonomie en diversiteit de sleutelwoorden zijn? Wil jij het IT-departement komen versterken en aansluiten bij 400 gepassioneerde mensen die elke dag werken aan de verbetering van onze gezondheidszorg? Dan ben jij misschien het nieuwe talent dat onze teams zal vervoegen. De Onafhankelijke...

  • IT Portfolio Manager

    Il y a 7 mois


    Bruxelles Anderlecht, Belgique Ypto NV Temps plein

    Als _IT Portfolio Manager _vervul je een sleutelrol in de digitale transformatie van de NMBS en geef je mee vorm aan de mobiliteit van morgen. - Samen met je collega’s consolideer en beheer je de digitale projectportfolio van NMBS. - Je begeleidt de interne klant bij het vertalen van diens visie en strategie in een uitvoerbare digitale _road map_ en het...

  • Senior Portfolio Manager

    Il y a 2 mois


    Bruxelles, Belgique Lombard Odier Temps plein

    A career at Lombard Odier means working for a renowned global wealth and asset manager, with a strong focus on sustainable investing. An innovative bank of choice for private and institutional clients, our independently owned Firm is one of the best-capitalised banking groups in the world, managing close to CHF 300 billion and operating from over 25 offices...


  • Bruxelles Etterbeek, Belgique GSK Temps plein

    **Site Name**: Brussels Avenue Des Arts 44 **Posted Date**: Jan 14 2025 **About the role**: We are looking for an exceptional Government Affairs professional to join the EU Government Affairs team in Brussels, part of Communications and Government Affairs Europe. The EU Government Affairs (GA) team develops and drives the company strategy for the EU by...