Customer Care Consultant

il y a 3 semaines


Anvers, Belgique Organi Temps plein

We zijn bij Organi op zoek naar een Customer Care Engineer om ons team "Boekhouding & accountancy" te versterken. Heb je al enkele jaren ervaring als IT'er of in accountancy? Hou je ervan om mensen verder te helpen? Dan ben jij de man of vrouw die wij zoeken Wie zijn wij? Organi is actief op de markt sinds 1977 en is een gevestigde waarde in de IT-sector. We zijn expert in sectorspecifieke totaaloplossingen: business software en IT-services. Wie ben jij? Je bent in het bezit van een diploma hoger onderwijs en hebt intussen al heel wat jaren werkervaring op de teller, gecombineerd met voldoende IT-en/of boekhoudkennis. Code kunnen lezen is een plus Je bent administratief en communicatief sterk en kan je perfect uitdrukken in het Nederlands. Je haalt voldoening uit het oplossen van (zowel eenvoudige als complexe) vraagstukken en het tevredenstellen van klanten. Je bent stressbestendig en kan meerdere dossiers tegelijk opvolgen zonder het overzicht te verliezen. Je hebt een sterke verantwoordelijkheidszin en neemt initiatief wanneer prioriteiten verschuiven of deadlines naderen. Je bent een betrokken teamplayer die actief samenwerkt, feedback vraagt én deelt, en bijdraagt aan een positieve teamsfeer. Hoe zal jouw werkdag als Customer Care Consultant eruitzien? Je bent het eerste aanspreekpunt voor ORAS-klanten en beantwoordt hun vragen over onze software (voornamelijk via ons online klantenportaal). Je bouwt een vertrouwensrelatie met hen op. Je voert testen uit en helpt klanten verder door het issue zelf op te lossen al dan niet in samenwerking met een van je collega's (developer en/of consultant). Je volgt nauwgezet incidenten en verzoeken op na de installatie van onze software bij de klanten. Je neemt daarbij geregeld de telefoon om rechtstreeks naar hen te bellen, actief te luisteren en tot een oplossing te komen. Je verdiept je in onze software om te begrijpen hoe ze in elkaar zit, zodat je jouw klanten gemakkelijker verder kan helpen. Je houdt nauwkeurig je tijdsregistratie en klantprestaties bij in onze interne tools. Wat heeft Organi jou te bieden? Een aantrekkelijke verloning aangevuld met mooie voordelen: bedrijfswagen, laptop, flexibel werken, thuiswerk, 6 extra vakantiedagen, anciënniteitsverlof, groeps- & hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques... Een recent vernieuwde HR-policy, die volledig is aangepast aan het moderne werken. Bij Organi hechten we namelijk veel belang aan een goede work-life balance Een gezonde KMO in Wilrijk met een open en informele bedrijfscultuur. Verantwoordelijkheid en vrijheid, maar uiteraard met de juiste begeleiding vanaf de start. Zo kan je je eigen ding doen en je talenten verder ontwikkelen. Last but not least: een honderdtal toffe collega's en veel fun tijdens onze extra activiteiten


  • Customer Care Consultant

    il y a 3 semaines


    Anvers, Belgique Organi Temps plein

    We zijn bij Organi op zoek naar een Customer Care Engineer om ons team te versterken. Dan ben jij de man of vrouw die wij zoeken! We zijn expert in sectorspecifieke totaaloplossingen: business software en IT-services. Je beschikt over een diploma hoger onderwijs en hebt intussen al enkele jaren werkervaring, gecombineerd met voldoende IT-kennis en/of...

  • Customer Care Consultant

    il y a 3 semaines


    Anvers, Belgique Organi Temps plein

    We zijn bij Organi op zoek naar een Customer Care Engineer om ons team te versterken. Heb je al enkele jaren ervaring in een functie in de IT en/of deurwaarderswereld? Hou je ervan om mensen verder te helpen? Dan ben jij de man of vrouw die wij zoeken! Wie zijn wij? Organi is actief op de markt sinds 1977 en is een gevestigde waarde in de IT-sector. We zijn...


  • Anvers, Belgique Organi Temps plein

    We zijn bij Organi op zoek naar een Customer Care Engineer om ons team “Boekhouding & accountancy” te versterken. Heb je al enkele jaren ervaring als IT'er of in accountancy? Dan ben jij de man of vrouw die wij zoeken! We zijn expert in sectorspecifieke totaaloplossingen: business software en IT-services. Je bent administratief en communicatief sterk...


  • Anvers, Belgique Randstad Belgium Temps plein

    Een internationale rederij, die gespecialiseerd is in containertransport te Antwerpen, is op zoek naar een customer care medewerker op de afdeling import. Nog geen achtergrond of kennis van logistiek? Geen probleem. Met een goede dosis interesse en motivatie kom je al een heel eind! Belangrijkste verantwoordelijkheden Je bent verantwoordelijk voor de...

  • HR-Consultant Synergie Care

    il y a 4 semaines


    Anvers, Belgique Synergie Belgium Temps plein 2.400 € - 3.200 €

    Heb jij een hart voor mensen en een natuurlijke interesse in de zorgsector? Wil je graag iets opbouwen, niet gewoon "volgen wat er al is"? Dan is dit jouw volgende uitdaging! Als HR Consultant voor Synergie Care: Bouw je mee aan iets nieuws: Je helpt actief bij de uitbouw van onze nieuwe zorgdivisie, pioniert mee en neemt initiatief. Breng je...

  • Senior Consultant Medical

    il y a 4 semaines


    Anvers, Belgique Palo Alto Networks Temps plein

    We are relentless in protecting our customers and we believe that the unique ideas of every member of our team contributes to our collective success. As a member of our team, you will be shaping the future of cybersecurity. Knowing we all have different needs, our development and personal wellbeing programs are designed to give you choice in how you are...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 4 semaines


    Anvers, Belgique Randstad Belgium Temps plein

    Een internationale rederij, die gespecialiseerd is in containertransport te Antwerpen, is op zoek naar een customer care medewerker op de afdeling import. Nog geen achtergrond of kennis van logistiek? Je bent verantwoordelijk voor de afhandeling van zendingen die arriveren in de haven van Antwerpen. Met je wereldwijde contacten bij de agenturen zorg je...

  • Domain Consultant

    il y a 4 semaines


    Anvers, Belgique Palo Alto Networks Temps plein

    Our Mission At Palo Alto Networks everything starts and ends with our mission: Being the cybersecurity partner of choice, protecting our digital way of life. Our vision is a world where each day is safer and more secure than the one before. We are a company built on the foundation of challenging and disrupting the way things are done, and we're looking for...

  • Customer Success Manager

    il y a 3 semaines


    Anvers, Belgique Salesflare Temps plein

    At Salesflare, our goal is to make our customers successful at organizing and automating their sales, and to help them handle their own customers in the best possible way. We go above and beyond what is expected of us to help our customers achieve these goals by being by our customers' side and by educating and helping them on all of these aspects. We are...

  • SAP Procurement Consultant

    il y a 3 semaines


    Anvers, Belgique brabers Temps plein

    Job Title: SAP MM Procurement Consultant Location: Hoboken, Belgium (Minimum 3 days on-site per week) We are seeking an experienced SAP MM Procurement Consultant to join our SAP Procurement team. This role operates in a dynamic international and multi-cultural environment, requiring close collaboration with cross-functional teams and business...