Delivery Service Partner Manager

il y a 2 semaines


Luik, Belgique The Adecco Group Temps plein

Votre mission : Devenez l'architecte d'un réseau de partenaires de livraison/ Delivery Service Partner Manager performant et innovant pour déployer nos opérations de last-mile/ livraison finale en Belgique et aux Pays-Bas. Votre objectif ? Offrir une expérience client irréprochable, des coûts compétitifs et des pratiques logistiques durables. Voici un aperçu de vos futures responsabilités; 1. Construire et développer un réseau stratégique • Cartographier le marché et identifier les meilleurs partenaires (postal, express, vélo, cold-chain, lockers, etc.). • Piloter des processus RFI/RFP complets : rédaction des documents, définition des critères, coordination des évaluations. • Négocier des contrats à fort enjeu : conditions commerciales, SLA, objectifs carbone, partage de données. • Élaborer des modèles de coût total (TCO) et des scénarios pour guider les décisions stratégiques. 2. Lancer et intégrer les partenaires • Réaliser des audits et visites de sites (hubs, micro-fulfillment, flottes). • Collaborer avec les équipes IT & Engineering pour garantir une intégration fluide (API, Track & Trace, dashboards). • Superviser les pilotes et assurer la montée en puissance jusqu'au transfert à l'Ops. 3. Piloter la performance et l'amélioration continue • Mettre en place un cadre de gouvernance DSP : business reviews, plans d'action, mesures correctives. • Suivre les KPIs clés (OTD, taux de livraison, shrinkage, CSAT/NPS, CO2 par colis). • Gérer les renouvellements, ajustements tarifaires, planification des pics (Black Friday, Noël) et plans de contingence. 4. Être le leader des process et des parties prenantes • Créer des playbooks, templates contractuels, registres de risques et protocoles d'audit. • Être le point de contact central pour Legal, Finance, Sustainability, Customer Service et les régulateurs. • Encadrer les analystes juniors et insuffler une culture data-driven et orientée client. Profil • Diplôme Bac+3/5 en Supply Chain, Logistique, Business ou Ingénierie • + 7 ans d'expérience en sourcing stratégique et gestion de prestataires (colis, e-commerce, 3PL, express) obligatoire • Maîtrise des RFP complexes et des négociations à plusieurs millions d'euro • Expertise en coûts last-mile, technologies de routage et réglementation EU • Anglais et français courant • Permis B et autorisation de travail UE Offre Pourquoi nous rejoindre ?• Impact direct : vous façonnez la stratégie last-mile pour deux pays. • Innovation : travaillez avec des solutions logistiques de pointe. • Culture collaborative : des équipes engagées, orientées client et durabilité. • Défis stimulants : projets à grande échelle, partenaires variés, enjeux stratégiques.


  • Delivery Manager

    il y a 2 semaines


    Luik, Belgique Sparagus Temps plein

    MISSION Our partner is a world leader in precision guided rocket system for helicopters and jet aircraft and system team of its key engineering activities. In order to meet its ambitious production and product development roadmap, they are looking to increase the team, and thus hiring an Engineering Delivery Manager. The Engineering Delivery Management (EDM)...

  • Delivery Manager

    il y a 4 jours


    Luik, Belgique Sparagus Temps plein

    Our partner is a world leader in precision guided rocket system for helicopters and jet aircraft and system team of its key engineering activities. In order to meet its ambitious production and product development roadmap, they are looking to increase the team, and thus hiring an Engineering Delivery Manager. The Engineering Delivery Management (EDM) role...

  • Senior Manager, Procurement

    il y a 2 semaines


    Luik, Belgique Cainiao Group Temps plein

    Mission Build, contract, launch, and continuously manage a best-in-class network of Delivery Service Partners (DSPs) to enable our company to start last-mile operations in the Netherlands and Belgium, delivering a seamless customer experience, competitive cost, and sustainable logistics practices. Negotiate commercial terms, SLAs, carbon-reduction...

  • Senior DSP Manager

    il y a 2 semaines


    Luik, Belgique Cainiao Group Temps plein

    Mission Build, contract, launch, and continuously manage a best-in-class network of Delivery Service Partners (DSPs) to enable our company to start last-mile operations in the Netherlands and Belgium, delivering a seamless customer experience, competitive cost, and sustainable logistics practices. Key Responsibilities - Strategic Sourcing Conduct market...

  • buyer

    il y a 2 semaines


    Luik, Belgique Cainiao Group Temps plein

    Position Overview: We are seeking an experienced and proactive LineHaul & DSP Sourcing & Procurement Specialist to oversee logistics procurement activities in Liège, Belgium. The successful candidate will be responsible for sourcing and managing transportation services, including LineHaul and DSP (Delivery Service Partner), to ensure efficient and...


  • Luik, Belgique GTS Group Ltd Temps plein

    Project Manager – Electronics & Imaging Systems Location: At the forefront of innovation in imaging and electronics, this company designs advanced hardware and software solutions for sectors including space vision, rail, and industrial applications . From developing imaging systems for space missions to high-performance electronics for broadcast and...


  • Luik, Belgique Challenge Group Temps plein

    Challenge Group is an international Group of companies within the Aviation industry. The group is experiencing significant growth, and as a result a Revenue Manager position is currently available. Whilst reporting to the Head of Network Planning, Alliances & Revenue Management, the Revenue Manager will drive revenue optimization through strategic pricing,...

  • Project Manager

    il y a 2 semaines


    Luik, Belgique GTS Group Ltd Temps plein

    Project Manager – Electronics & Imaging Systems Location: Liege, Belgium At the forefront of innovation in imaging and electronics, this company designs advanced hardware and software solutions for sectors including space vision, rail, and industrial applications. From developing imaging systems for space missions to high-performance electronics for...


  • Luik, Belgique AB InBev Temps plein

    People Business Partner Jupille & Diekirch Brassant les bières les plus appréciées au monde et créant des marques que les consommateurs adorent, AB InBev est un lieu où la responsabilité, l'ambition et l'action prospèrent. Nous recherchons un(e) People Business Partner engagé(e) pour accompagner différents départements de notre brasserie de...

  • Revenue Manager

    il y a 4 jours


    Luik, Belgique Challenge Group Temps plein

    Challenge Group is an international Group of companies within the Aviation industry. The group is experiencing significant growth, and as a result a Revenue Manager position is currently available. Whilst reporting to the Head of Network Planning, Alliances & Revenue Management, the Revenue Manager will drive revenue optimization through strategic pricing,...