Business Intelligence Manager

il y a 1 mois


MolenbeekSaintJean, Belgique Partenamut Temps plein
Rejoignez Partenamut, la première mutualité libre et francophone de Belgique et engagez-vous dans un parcours professionnel et personnel où l'humain est au cœur de tout. Ici, nous sommes prêts à construire la mutualité de demain, encore plus à l'écoute et innovante. Chaque jour, nous accompagnons plus d'1,3 million de clients dans la gestion proactive de leur santé, mais surtout, nous formons une équipe collaborative et solidaire. Vos talents et votre singularité s'expriment librement pour atteindre nos objectifs communs.

Nous croyons en l'épanouissement centré sur l'humain, l'innovation, la solidarité et la diversité. Si l'innovation vous passionne et que l'humain vous anime, si vous êtes prêt à vous couper en quatre pour nos clients tout en restant entier, et si vous aimez vous challenger au travail tout en profitant de votre temps libre, nous sommes impatients de vous rencontrer pour construire ensemble la santé et le bien-être de demain. Description de la fonction L’équipe Market & Customer Intelligence (MCI) se trouve dans le département Sales & Marketing. Une dizaine de personnes s’occupent des analyses, du reporting (BI, Tableaux), des enquêtes (par exemple Customer satisfaction), des recherches et de la veille marché et concurrence. Les objectifs principaux de ce département Sales & Marketing sont la vente (+35K nouveau clients chaque année) et la marque, ainsi que product management (gérer et innover l’offre de Partenamut).

Vos responsabilités en tant queBusiness Intelligence Manager : 

Vous  gérez le pôle data  de l’équipe MCI et vous êtes  responsable du reporting interne (sur Tableau) , des plans de tagging et de la remontée des données digitales, du reporting digital (GA4, Looker) et analyse sales & marketing. La base de ce travail existe, mais maintenant nous souhaitons professionnaliser la manière dont nous travaillons et contribuer plus à la stratégie et aux plans Partenamut. 

Au quotidien: 

Data & Reporting :
  • Vous  a méliorez la qualité et la pertinence des informations disponibles  pour la prise de décision.
  • Vous  collectez et traitez les données  de l’entreprise à partir de différentes sources (digitale, interne, externe, publique, etc.).
  • Vous développez et  mettez en place des outils de reporting et de tableaux de bord  pour permettre une meilleure visualisation et analyse des données.
  • Vous  élaborez des indicateurs de performance  pour mesurer l’efficacité de l’entreprise et formulez des recommandations d’optimisation à destination du Business.
Analyse :
  • Vous  réalisez des analyses (sur les campagnes, la performance, statistiques et prédictives…) pour anticiper les besoins et les tendances de l’entreprise et  vous discutez les résultats avec les différents managers. 
  • Avec vos collègues (Digital Channels, Sales, Marketing..), vous monitorez  la performance  des différents canaux.
Contribution à la stratégie et aux plans du département Sales & Marketing et de Partenamut :
  • Vous  identifiez les points faibles de la performance  et formulez des  recommandations d’optimisation  à destination du Business, notamment pour les départements Marketing et Sales (sales performance, campaign management…) et vous êtes activement impliqué dans le planning Sales & Marketing. 
Gestion d’équipe :
  • Vous  gérez votre équipe  en mettant en place les processus de travail, en distribuant les tâches et en planifiant les moyens techniques, humains et financiers et vous  faites grandir vos collaborateurs  au travers d’une démarche de coaching et d’accompagnement.
Profil Votre profil en tant que Business Intelligence Manager
  • Vous possédez au minimum 5 ans  d’expérience  dans une fonction similaire – lié au Sales & Marketing.
  • Vous avez une  première expérience dans la gestion d’équipe  ou possédez de bonnes compétences (mentoring, leadership, etc.) pour évoluer vers ce type de fonction.
  • Vous êtes un  bon communicant  et êtes capable de présenter des résultats et analyses de manière claire et concise.
  • Vous êtes capable de vous adapter à des  environnements technologiques et organisationnels en constante évolution.
  • Vous aimez  travailler en équipe  et la gestion de projets ne vous fait pas peur.
  • Vous possédez une  bonne maîtrise des techniques de modélisation et de prévision.
  • Vous maîtrisez les outils suivants :  Tableau (alternativement Power BI, QlikView), Google Analytics, Anatella (ou tout autre ETL), Hotjar, Decibel, Hello Customer (ou outil mesure de satisfaction client).
  • La connaissance des langages  Python et SQL  ainsi que la connaissance d’ outils de statistiques  et de  modélisation  sont des plus.
Offre
  • Un  contrat à durée indéterminée  avec  horaires flexibles  et la possibilité de faire du  télétravail  jusqu’à 3 jours par semaine.
  • Une  fonction passionnante  avec de réelles perspectives d’avenir dans une entreprise en forte croissance.
  • Une formation approfondie au secteur de la mutualité à votre arrivée et des  formations régulières  tout au long de votre carrière.
  • Un salaire attrayant assorti de nombreux  avantages extra-légaux  modulables en fonction de vos besoins.
  • Jusqu’à 46 jours de congés  par an.
  • Lieu de travail   Bruxelles.


  • 1080 Molenbeek-Saint-Jean, Belgique Partenamut Temps plein

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    il y a 2 semaines


    Molenbeek-Saint-Jean, Région de Bruxelles, Belgique Partenamut Temps plein

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    il y a 2 semaines


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  • Saint-Jean-Molenbeek, Belgique Partenamut Temps plein

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    il y a 4 semaines


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    il y a 3 semaines


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    il y a 4 semaines


    Sint-Jans-Molenbeek, Belgique Partenamut Temps plein

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  • Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Je fungeert als aanspreekpunt aangaande vragen van eindgebruikers. Dit doe je aan de hand van rapporten via de BI-tool of via queryresultaten. Je bent in staat om vragen van een klant of gebruiker om te zetten naar correcte BI – elementen. Je zet Data Marts om naar een OBI Repository (BI-model). Tevens stel je rapporten en dashboards op a.d.h.v. Oracle...


  • 1060 Saint-Gilles, Belgique Port of Antwerp-Bruges Temps plein

    Port of Antwerp-Bruges heeft een belangrijke rol in de dagelijkse werking van de haven. Zo'n 1 800 medewerkers werken dag en nacht aan een klantgerichte dienstverlening, een optimale infrastructuur, innovatieve projecten en de promotie van de haven in binnen-en buitenland. Zij zetten zich samen in om de rol van Port of Antwerp-Bruges als duurzame wereldhaven...

  • Digital Business Analyst

    il y a 3 semaines


    Sint-Jans-Molenbeek, Belgique Semetis Temps plein

    We are looking to recruit young graduates, willing to learn the ins and outs of the Digital Advertising World and use their **analytical skills** to grow and develop the Semetis clients' online businesses. - Are you ready to enter the Semetis Digital Business Program?_ You will be working with more experienced colleagues, in direct relationship with our...

  • Business Analyst

    il y a 2 semaines


    Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique Talan Temps plein

    A propos de TalanPassionate about digital, data, IoT or AI and willing to join a dynamic and ambitious team on a human scale?For more than 15 years, we have been advising companies and administrations and supporting them in the implementation of their transformation projects in Brussels and abroad.To do so, we rely both on technological leverage and on the...


  • Saint-Jean-Molenbeek, Belgique Partenamut Temps plein

    Rejoignez Partenamut, la première mutualité libre et francophone de Belgique et engagez-vous dans un parcours professionnel et personnel où l'humain est au cœur de tout. Ici, nous sommes prêts à construire la mutualité de demain, encore plus à l'écoute et innovante. Chaque jour, nous accompagnons plus d'1,3 million de clients dans la...

  • Manager Process Management

    il y a 4 semaines


    Saint-Jean-Molenbeek, Belgique Partenamut Temps plein

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  • Process Owner

    il y a 2 semaines


    Saint-Jean-Molenbeek, Belgique Partenamut Temps plein

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  • Process Owner

    il y a 18 heures


    Saint-Jean-Molenbeek, Belgique Partenamut Temps plein

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  • Is Business Analyst

    il y a 2 semaines


    Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique Talan Temps plein

    A propos de TalanPassionate about digital, data, IoT or AI and willing to join a dynamic and ambitious team on a human scale?For more than 15 years, we have been advising companies and administrations and supporting them in the implementation of their transformation projects in Brussels and abroad.To do so, we rely both on technological leverage and on the...

  • Business Developer

    il y a 2 semaines


    Molenbeek-Saint-Jean, Région de Bruxelles, Belgique BOBEX Temps plein

    Wil jij een carrière in de wereld van sales? Ben je op zoek naar een dynamische en uitdagende rol waarin je jouw communicatieve vaardigheden kunt gebruiken om succes te behalen? Dan is deze advertentie iets voor jouBij Bobex zoeken we **enthousiaste en gedreven professionals **die graag aan de slag willen als **Inside Sales Representatives **. Als lid van...


  • Molenbeek-Saint-Jean, Région de Bruxelles, Belgique Icab Business & Technology Incubator Temps plein

    ICAB Business & Technology Incubator is een gerenommeerde community van startende hoogtechnologische bedrijven in de digitale en engineering sector. In ons bruisend bedrijvencentrum te Brussel bieden wij ondernemingen advies, coaching, huisvesting en toegang tot het startup ecosysteem van Brussel.ICAB Incubator ondersteunt innovatieve & technologische...