Manager Process Management
il y a 3 semaines
Rejoignez Partenamut, la première mutualité libre et francophone de Belgique et engagez-vous dans un parcours professionnel et personnel où l'humain est au cœur de tout. Ici, nous sommes prêts à construire la mutualité de demain, encore plus à l'écoute et innovante. Chaque jour, nous accompagnons plus d'1,3 million de clients dans la gestion proactive de leur santé, mais surtout, nous formons une équipe collaborative et solidaire. Vos talents et votre singularité s'expriment librement pour atteindre nos objectifs communs. Nous croyons en l'épanouissement centré sur l'humain, l'innovation, la solidarité et la diversité. Si l'innovation vous passionne et que l'humain vous anime, si vous êtes prêt à vous couper en quatre pour nos clients tout en restant entier, et si vous aimez vous challenger au travail tout en profitant de votre temps libre, nous sommes impatients de vous rencontrer pour construire ensemble la santé et le bien-être de demain.
En tant que Manager du Centre d'expertise « Process Management », vous devez veiller à optimiser en collaboration avec vos stakeholders la performance des processus (Opérationnelle – Technologique) pour une meilleure satisfaction client , à travers 5 axes :
- Mettre à disposition des processus business documentés accessibles à tous ;
- Mettre une place une méthodologie « Performance Management » et la déployer en collaboration avec vos stakeholders
- Mettre en place des fondations de collaboration de robustesse process (opérationnel – Datas – Digital et product management)
- Assurer la dynamique d'amélioration continue des processus en conformité avec la stratégie Agile
- Mettre en place le processus de « New Product/Process Introduction » au sein de Partenamut
Au quotidien :
- Vous gérez une équipe de 10 collaborateurs en définissant/répartissant les rôles et responsabilités des collaborateurs
- Vous serez responsable de mettre à disposition une organisation efficiente permettant d'intégrer la mission du centre d'expertise .
- Vous aurez pour mission de définir les fondations Process Management permettant une gestion pertinente de la performance opérationnelle des processus et de prévenir les risques.
- Vous devrez définir les bases d'une dynamique d'amélioration continue End to End pour la gestion des processus opérationnels en conformité avec la vision stratégique de Partenamut
- Vous serez chargé de définir les bases d'une approche analytique de la gestion des processus.
- Vous aurez pour objectif de définir une vision stratégique "Excellence opérationnelle" comprenant l'Operating Model, le Maturity Model et le Design organisationnel.
Votre profil en tant que Manager du Centre d'expertise "Process Management" :
- Vous disposez d'au moins 5 années d'expérience dans la méthodologie du 'Process Management' au sein d'une entreprise de services.
- Vous avez d'excellentes capacités communicationnelles, faites preuve de diplomatie et d'excellentes capacités d'adaptation.
- Vous avez une connaissance avancée en Lean management.
- Vous êtes doté d'un esprit d'analyse qui vous aide, entre autres, à améliorer les processus dans un environnement de service.
- Vous êtes ouvert aux changements et aux nouveautés, cherchant de l'inspiration dans le but d'améliorer nos processus.
- Vous avez au moins 5 ans d'expérience dans la gestion d'équipe et êtes donc capable de fédérer, coacher, motiver, rassurer, et accompagner vos collaborateurs.
- Vous faites preuve d'une vision stratégique à long terme vous permettant de participer activement à l'élaboration de la stratégie de l'entreprise et êtes capable de décliner la stratégie en plans d'actions concrets.
- Vous êtes orienté résultats et performance. Les KPI n'ont pas de secret pour vous et vous excellez à leurs suivis et leur maitrise.
- Une connaissance avancée de la gestion de projets et des changements (Agile) constitue un atout indéniable.
- Un contrat temps plein à durée indéterminée avec horaires flexibles et la possibilité de faire du télétravail jusqu'à 3 jours par semaine.
- Une fonction passionnante avec de réelles perspectives d'avenir dans une entreprise en forte croissance.
- Une formation approfondie au secteur de la mutualité à votre arrivée et des formations régulières tout au long de votre carrière.
- Un salaire attrayant assorti de nombreux avantages extra-légaux modulables en fonction de vos besoins.
- Jusqu'à 46 jours de congés par an.
- Lieu de travail : Bruxelles
Merci de noter qu'aucune candidature envoyée par un bureau de consultance externe ne sera acceptée si le bureau n'a pas été expressément mandaté pour cette recherche par Partenamut.
KPI, Gestion de process, Vision stratégique, Méthodologie, Product Management, Adaptations, Design, Lean management, Management, Expérience client, Business
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Manager Process Management
Il y a 2 mois
Sint-Jans-Molenbeek, Belgique Partenamut Temps pleinRejoignez Partenamut, la première mutualité libre et francophone de Belgique et engagez-vous dans un parcours professionnel et personnel où l'humain est au cœur de tout. Ici, nous sommes prêts à construire la mutualité de demain, encore plus à l'écoute et innovante. Chaque jour, nous accompagnons plus d'1,3 million de clients dans la...
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Account Manager
il y a 1 semaine
Molenbeek-Saint-Jean, Région de Bruxelles, Belgique Publicis Groupe Temps pleinJob Description In this function, you work within the Client team, one of the many diverse, motivated, and fun-loving teams of Publicis Groupe. If you love to work for beautiful brands, closely together with a team of various experts, and help shape progress, read on This is our bucket list, but we will not be disappointed if we cannot thick all the...
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Category Manager
il y a 1 semaine
Molenbeek-Saint-Jean, Région de Bruxelles, Belgique NedWorks Temps pleinHi, do you see yourself... You formulate the strategy (4Ps) and vision for the assigned categories based on the Filière strategy and the category roles, translate it into an operational year plan and ensure realization, as well as provide input to the filière strategy Select vendors, investigate and ensure feedback on performance of vendors for own...
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File Manager
il y a 1 semaine
Molenbeek-Saint-Jean, Région de Bruxelles, Belgique Axis Temps pleinFile Manager Our client, a Partenamut affiliated company, is looking for a File Manager for their group or individual hospitalization insurance. Your responsibilities will include encoding claims, following procedures, communicating with policyholders and supporting colleagues. You must have at least a CESS, experience in administrative management, fluency...
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Process Manager
il y a 3 semaines
Saint-Josse-ten-Noode, Belgique Unique NARD Temps pleinBancaire sector Functieomschrijving Unique is op zoek naar een Process Manager (m/v/x), om bij een topbedrijf in de bancaire sector aan de slag te gaan.Als Process Manager ondersteun je het bedrijf bij het beheersen en verbeteren van de End-to-End processen. Je helpt op die manier mee aan de doelstellingen van het "change agenda" te realiseren.Het...
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Event Manager
il y a 1 semaine
Molenbeek-Saint-Jean, Région de Bruxelles, Belgique Fernand Obb Temps pleinEvent Manager Fernand Obb Delicatessen**Fonction **:Event Manager Fernand Obb Delicatessen**CATÉGORIE DE FONCTION **:Catégorie 6**Organisation Hiérarchique : vous dépendez du General Manager.****Vous recherchez, créez et gérez les événements BtoB et publics****OBJECTIFS DU/DE LA RESPONSABLE**Vos tâches principales sont les suivantes:- Développer le...
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Digital Project Manager
il y a 1 semaine
Molenbeek-Saint-Jean, Région de Bruxelles, Belgique Publicis Groupe Temps pleinJob Description In this function, you work within the Client team, one of the many diverse, motivated, and fun-loving teams of Publicis Groupe. Delivering great, effective, and qualitative digital campaigns for your clients is your main role. But you'll discover quickly that sharing jokes, memes, and drinks after work with the team is also an important...
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Finance & Accounting Coordinator/Manager
il y a 1 semaine
Molenbeek-Saint-Jean, Région de Bruxelles, Belgique 3HR Recruitment Solutions Temps pleinOur client is a dynamic and innovative SME specialized in professional services, managing prestigious B2B projects and has ambitious development plans.With a constant evolving team, currently composed of 40+ Consultants and staff, 3HR is looking for them a Finance & Accounting Coordinator/Manager with a hands-on approach and a strong sense of...
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File Manager
il y a 3 semaines
Bruxelles Molenbeek-Saint-Jean, Belgique Axis Temps pleinFile Manager Our client, a Partenamut affiliated company, is looking for a File Manager for their group or individual hospitalization insurance. Your responsibilities will include encoding claims, following procedures, communicating with policyholders and supporting colleagues. You must have at least a CESS, experience in administrative management, fluency...
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Summit & Speakers' Management Officer
il y a 1 semaine
Molenbeek-Saint-Jean, Région de Bruxelles, Belgique Unique Temps plein: RESPONSIBILITIES Speakers Management Manages the speakers' management module in the event management tool: creating calls for abstracts, categorising applicants based, creating review pages, exporting reports, creating speakers' platform, managing technical issues and all other back-office issues Prepares and collects material, manages Call for Abstracts...
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Media Planning Manager
il y a 1 semaine
Molenbeek-Saint-Jean, Région de Bruxelles, Belgique Publicis Groupe Temps pleinJob Description In this function, you work within the fun-loving and diverse Strategy & Data team of Publicis Groupe. You will be showcasing your (lack of) music taste in multiple Spotify-playlists with your colleagues and support them with your knowledge and skill in data-informed media planning and innovation in the Age of Fragmentation. YOUR KEY...
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Digital Planning Manager
il y a 1 semaine
Molenbeek-Saint-Jean, Région de Bruxelles, Belgique Publicis Groupe Temps pleinJob Description In this function, you work within the fun-loving and diverse Strategy & Data team of Publicis Groupe. You will be showcasing your (lack of) music taste in multiple Spotify-playlists with your colleagues and support them with your knowledge and skill in data-informed media performance, technology, and platforms. YOUR KEY RESPONSIBILITIES...
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Process Owner
il y a 1 semaine
Saint-Jean-Molenbeek, Belgique Partenamut Temps pleinRejoignez Partenamut, la première mutualité libre et francophone de Belgique et engagez-vous dans un parcours professionnel et personnel où l'humain est au cœur de tout. Ici, nous sommes prêts à construire la mutualité de demain, encore plus à l'écoute et innovante. Chaque jour, nous accompagnons plus d'1,3 million de clients dans la...
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Management Assistant
il y a 1 semaine
Molenbeek-Saint-Jean, Région de Bruxelles, Belgique Unique Temps pleinDescription:Pharmaceutical company is looking for a Management Assistant.As part of your job, you will be required to carry out the following tasks independently The management of the general secretariat; Support for the takeover of new acquisitions; Drafting of minutes of meetings (General Assembly Management Committee etc); Management of legal files...
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Talent Manager
il y a 1 semaine
Molenbeek-Saint-Jean, Région de Bruxelles, Belgique RHesources Temps plein_**Votre mission**_Notre client, une mutualité francophone recherche un **Talent Management Advisor** (comprenez un fan de **Learning & Development** féru de **processus RH**) expérimenté pour embarquez dans un parcours professionnel et personnel où l'humain est au centre des préoccupations de l'employeur. Ensemble avec notre client, vous pourrez...
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Project Manager
il y a 1 semaine
Molenbeek-Saint-Jean, Région de Bruxelles, Belgique Sweco Temps pleinBeschrijving van de vacatureFunctieomschrijving:Het team Project Management Office (PMO) binnen de divisie Buildings is actief aan de zijde van de opdrachtgevers als Gedelegeerd Bouwheer, Assistent-bouwheer, of DBFM trajectbegeleider. In die hoedanigheid worden volgende diensten aangeboden: programmatie, haalbaarheidsstudies, organisatie...
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Service Manager
il y a 1 semaine
Molenbeek-Saint-Jean, Région de Bruxelles, Belgique Vestas Temps pleinNow you can join the world's most sustainable company in a fast-developing industry. Do you have experience as a Service Manager? Do you want to take your personal and professional career to the next level? Then we want to hear from you Region NCE > SBU NCE Service > Norther The BE Vestas Offshore Service department is responsible for service and...
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Management Assistant
il y a 1 semaine
Molenbeek-Saint-Jean, Région de Bruxelles, Belgique Robert Half Belgium Temps pleinVoor internationale grootspeler in **Brussel** is Robert Half op zoek naar een hands-on Management Assistant Het betreft een fulltime betrekking.Voor internationale grootspeler in **Brussel** is Robert Half op zoek naar een hands-on Management Assistant Het betreft een fulltime betrekking.Ben je op zoek naar een gevarieerde administratieve functie met...
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Project Communications Manager
il y a 1 semaine
Molenbeek-Saint-Jean, Région de Bruxelles, Belgique UITP Temps pleinMAIN DUTIESThe UITP Project Communications Manager leads the communications activities on the association's third party funded projects. They develop and execute communications strategies in line with project needs to ensure its visibility to UITP members and beyond. At the same time, they exploit project activities to strengthen UITP's external...
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Business Intelligence Manager
il y a 1 semaine
Molenbeek-Saint-Jean, Région de Bruxelles, Belgique Partenamut Temps pleinRejoignez Partenamut, la première mutualité libre et francophone de Belgique et engagez-vous dans un parcours professionnel et personnel où l'humain est au cœur de tout. Ici, nous sommes prêts à construire la mutualité de demain, encore plus à l'écoute et innovante. Chaque jour, nous accompagnons plus d'1,3 million de clients dans la gestion...
