Process Manager

il y a 3 semaines


SaintJossetenNoode, Belgique Unique NARD Temps plein
Bancaire sector Functieomschrijving Unique is op zoek naar een Process Manager (m/v/x), om bij een topbedrijf in de bancaire sector aan de slag te gaan.Als Process Manager ondersteun je het bedrijf bij het beheersen en verbeteren van de End-to-End processen. Je helpt op die manier mee aan de doelstellingen van het "change agenda" te realiseren.Het belangrijkste doel van de beheersing van de processen is verbetering van:
  • De tevredenheid van de klanten
  • De tevredenheid en efficiëntie van het distributienetwerk
  • De efficiëntie en kosten van operationele processen
Noodzakelijke optimalisatie, digitalisatie en automatisatie ondersteunen deze continue verbeteringen om zo de processen verder te doen evolueren binnen het wettelijke kader. Ook probeer je zo de positie van dit bedrijf op de markt te garanderen.Verantwoordelijkheden van de Process Manager
  • Je formaliseert, communiceert en actualiseert de beschikbare documentatie, de processen en de controles die van toepassing zijn;
  • Je houdt performantie-indicatoren bij van de processen en je bouwt controlepunten in;
  • Je verzekert de toepassing van de processen op het terrein en houdt vinger aan de pols indien er afwijkingen worden vastgesteld;
  • Je detecteert en anticipeert de wijzigingen aan de processen. Je stelt zelf verbeteringen voor met het oog op een betere performantie, met optimaal gebruik van de mogelijkheden en kansen die technologie biedt (automatisering en digitalisatie);
  • Je werkt mee aan het implementeren van de verbeteringsprojecten en zorgt voor begeleiding van de gebruikers bij de wijziging. Indien nodig doe je dat samen met de projectleiders en de externe partners.
Profiel Het ideale profiel van de Process Manager ziet er als volgt uit:
  • Je beschikt bij voorkeur over een Master diploma
  • Je hebt minimum 5 jaar ervaring in procesbeheer
  • Heb jij de certificaten van BPM, UML ...? Dan is dat een sterke plus
  • Volgende zaken zijn niet nieuw voor jou: business process analysis en design; data analysis en modeling
  • Kennis van de financiële sector is een troef
  • Talenkennis: je kan vlot werken in het Nederlands, Frans en Engels
  • Je neemt operationele beslissingen en verdedigt deze op een pragmatische manier
  • Je werkt gestructureerd en analytisch; je kan conceptueel denken maar bent ook pragmatisch
  • Doen er zich problemen voor? Dan ga je deze niet uit de weg maar probeert creatieve oplossingen te vinden
  • Je wil vooruit, stilstaan is geen optie
  • Je hebt uitstekende communicatieskills om nieuwe info duidelijk te kunnen overbrengen naar de betrokkenen
  • Je beschikt over volgende professionele kennis:
  1. Business process analysis and design.
  2. Data analysis and modeling.
  3. Kennis van de financiële sector in het algemeen, of van kredietverstrekking in het bijzonder, zijn een troef.
Aanbod What's in it for you?Eerst en vooral kom je terecht in een klein en dynamisch teamJe geniet van een mooi salaris, aangevuld met extralegale voordelen waaronder:
  • 13de maand
  • Dubble vakantiegeld
  • Maaltijdcheques van €8
  • Abonnement voor openbaar verover, aangevuld met een mobiliteitsplan met extra voordelen
  • Laptop en internetvergoeding
  • Thuiswerkvergoeding van €7,50 per thuiswerkdag
  • Eco-cheques
  • Sport- en cultuurcheques
  • Gratis hospitalisatie-, ambulante kosten- en tandzorgverzekering
  • Groepsverzekering
  • Bovenop de  20 wettelijke vakantiedagen krijg je 11 extra vakantiedagen (ADV dagen) en 4 bankholidays,
  • enz.

  • Office Manager

    il y a 6 jours


    Saint-Josse-ten-Noode, Région de Bruxelles, Belgique Hinicio Temps plein

    Company OverviewAs part of Vulcain Engineering Group, Hinicio is a leading strategy consultancy firm specializing in the green energy sector, known for its innovative solutions in the hydrogen field and its commitment to sustainability. As we expand globally, we are seeking a proactive Office Manager to join our dynamic team based at our Brussels...

  • Project Manager SIDP

    il y a 6 jours


    Saint-Josse-ten-Noode, Région de Bruxelles, Belgique British Council Temps plein

    We support peace and prosperity by building connections, understanding and trust between people in the UK and countries worldwide. We work directly with individuals to help them gain the skills, confidence and connections to transform their lives and shape a better world in partnership with the UK. We support them to build networks and explore creative...


  • Saint-Josse-ten-Noode, Belgique Belfius Temps plein

    Lancer des starters vers la réussite, aider des particuliers à réaliser leurs rêves, soutenir des entrepreneurs dans leur développement… En travaillant auprès du bancassureur Belfius, vous jouez un rôle significatif au sein de la société. Plus encore : vous donnez l’exemple, tout en investissant en vous-même. Description de la fonction Nous...


  • Saint-Josse-ten-Noode, Belgique Belfius Temps plein

    Lancer des starters vers la réussite, aider des particuliers à réaliser leurs rêves, soutenir des entrepreneurs dans leur développement… En travaillant auprès du bancassureur Belfius, vous jouez un rôle significatif au sein de la société. Plus encore : vous donnez l’exemple, tout en investissant en vous-même. Description de la fonction Nous...


  • Saint-Josse-ten-Noode, Région de Bruxelles, Belgique Belfius Temps plein

    Lancer des starters vers la réussite, aider des particuliers à réaliser leurs rêves, soutenir des entrepreneurs dans leur développement... En travaillant auprès du bancassureur Belfius, vous jouez un rôle significatif au sein de la société. Plus encore : vous donnez l'exemple, tout en investissant en vous-même. Description de la fonction Nous...

  • Manager Process Management

    il y a 4 semaines


    Saint-Jean-Molenbeek, Belgique Partenamut Temps plein

    Rejoignez Partenamut, la première mutualité libre et francophone de Belgique et engagez-vous dans un parcours professionnel et personnel où l'humain est au cœur de tout. Ici, nous sommes prêts à construire la mutualité de demain, encore plus à l'écoute et innovante. Chaque jour, nous accompagnons plus d'1,3 million de clients dans la...

  • Manager Process Management

    il y a 3 semaines


    Saint-Jean-Molenbeek, Belgique Partenamut Temps plein

    Rejoignez Partenamut, la première mutualité libre et francophone de Belgique et engagez-vous dans un parcours professionnel et personnel où l'humain est au cœur de tout. Ici, nous sommes prêts à construire la mutualité de demain, encore plus à l'écoute et innovante. Chaque jour, nous accompagnons plus d'1,3 million de clients dans la...

  • ICT Project Manager

    il y a 5 jours


    Saint-Josse-ten-Noode, Région de Bruxelles, Belgique USG Professionals Temps plein

    USG Professionals focuses on project sourcing, interim management, and recruitment & selection, within the expertise areas of ICT, HR, Legal, Finance, Facility, Engineering, and Science.As a company, we choose an authentic and inclusive approach where you, as a professional, have the space to take ownership and feel comfortable and happy in your job.We aim...


  • Saint-Josse-ten-Noode, Belgique Belfius Temps plein

    Lancer des starters vers la réussite, aider des particuliers à réaliser leurs rêves, soutenir des entrepreneurs dans leur développement… En travaillant auprès du bancassureur Belfius, vous jouez un rôle significatif au sein de la société. Plus encore : vous donnez l’exemple, tout en investissant en vous-même. Description de la fonction Nous...


  • Saint-Josse-ten-Noode, Belgique Belfius Temps plein

    Lancer des starters vers la réussite, aider des particuliers à réaliser leurs rêves, soutenir des entrepreneurs dans leur développement… En travaillant auprès du bancassureur Belfius, vous jouez un rôle significatif au sein de la société. Plus encore : vous donnez l’exemple, tout en investissant en vous-même. Description de la fonction Nous...


  • Saint-Josse-ten-Noode, Région de Bruxelles, Belgique British Council Temps plein

    We promote peace and prosperity by fostering connections, understanding, and trust among individuals in the UK and worldwide countries. We work closely with people to empower them with the skills, confidence, and relationships needed to change their lives and contribute to a better world in collaboration with the UK. Our mission includes assisting...

  • Office Administrator

    il y a 5 jours


    Saint-Josse-ten-Noode, Région de Bruxelles, Belgique British Council Temps plein

    We support peace and prosperity by building connections, understanding and trust between people in the UK and countries worldwide. We work directly with individuals to help them gain the skills, confidence and connections to transform their lives and shape a better world in partnership with the UK. We support them to build networks and explore creative...


  • Saint-Josse-ten-Noode, Région de Bruxelles, Belgique A.T.I. Temps plein

    FunctieomschrijvingMomenteel zoeken we een Administratief Bediende met ervaring in het beheren en/of ontwerpen van processen en hun administratieve ruggengraat.We hebben vaak vacatures die allemaal te maken hebben met documentbeheer rondom projecten en processen:- eerder administratief (ervoor zorgen dat de papierhandel correct is)- eerder processgericht...


  • Saint-Josse-ten-Noode, Région de Bruxelles, Belgique British Council Temps plein

    We support peace and prosperity by building connections, understanding and trust between people in the UK and countries worldwide. We work directly with individuals to help them gain the skills, confidence and connections to transform their lives and shape a better world in partnership with the UK. We support them to build networks and explore creative...


  • Saint-Josse-ten-Noode, Belgique Page Personnel Temps plein

    The company is an international consulting company Job description As an HR Administration and Payroll Specialist you are in charge of: Managing the monthly payroll process for all employees and ensure the highest standards of payroll administration, in partnership with Finance colleaguesOrganizing monthly payroll process in coordination with social...

  • Operations Manager

    il y a 6 jours


    Saint-Josse-ten-Noode, Région de Bruxelles, Belgique Thon Hotels Brussels Temps plein

    About Thon Hotels Passionately committed. We daily strive to create special moments for our guests. Professional hospitality. We aim to see, hear, and relate to all our guests. The power to please. We are keen to make a personal effort to ensure every stay is the best stay Innovative. We constantly improve and invest in our hotels. Financially solid. An...


  • Saint-Josse-ten-Noode, Région de Bruxelles, Belgique Hinicio Temps plein

    Job descriptionHinicio is currently looking for a Finance & Administration Officer who will participate in the running of Hinicio's global practices with a focus on finance and administration. The location of the role will be at the headquarters in Brussels.More specifically, the Finance & Administration Officer will have the following responsibilities:...


  • Saint-Josse-ten-Noode, Région de Bruxelles, Belgique CONNECTIS CMC BELGIUM Temps plein

    **Description de l'entreprise**About GetronicsGetronics is a global ICT integrator with a long history that extends over 135 years. With about 4,000 colleagues across Europe, Asia Pacific, and Latin America, Getronics' vision is to reimagine the digital future, one customer at a time.We do this by leveraging an integrated and secure-by-design portfolio...

  • Membership Officer

    il y a 3 semaines


    Saint-Josse-ten-Noode, Belgique Page Personnel Temps plein

    The company is a European Association in Brussels. Job description 1. Membership Management (50%)Prepare and send yearly invoices to membersFollow up on outstanding payments and send payment reminders as neededMonitor pipelines and collaborate with the Head of Membership and Regional Offices to support membership acquisition effortsAssist in developing...


  • 1210 Saint-Josse-ten-Noode, Belgique Belfius Temps plein

    Lancer des starters vers la réussite, aider des particuliers à réaliser leurs rêves, soutenir des entrepreneurs dans leur développement… En travaillant auprès du bancassureur Belfius, vous jouez un rôle significatif au sein de la société. Plus encore : vous donnez l’exemple, tout en investissant en vous-même. Description de la fonction Nous...