Operations Manager B2c

il y a 4 jours


SaintGilles, Belgique AMP Temps plein
Over AMPAMP (bpost group) is het grootste persverdelingsbedrijf van België. Met 500 werknemers bouwen we het grootste en meest winstgevende netwerk pers- en buurtwinkels in België. Vanuit 5 distributiesites en kantoren in Vlaanderen, Brussel en Wallonië bedienen we 4.500 persverkooppunten en verdelen we dagelijks 425.000 magazines en 260.000 kranten. Heden versterken we verder onze positie door uit te breiden in de distributie van boeken en van food en drinks.AMP is niet enkel marktleider in persdistributie maar ook één van de grootste werkgevers in deze fast-moving sector. We zijn voortdurend op zoek naar zowel jonge leeuwen als ervaren rotten, met bovenal één vereiste:
een niet te stuiten passie voor media en retail Je carrière een duwtje geven in een stabiele onderneming waar menselijke waarden hoog aangeschreven staan? Aangetrokken tot de dynamische perswereld en niet bang je schouders onder een groot project te zetten? Dan ben jij het talent dat wij zoeken. Contacteer ons vandaag nog Functieomschrijving De Operations Manager - B2C draagt de eindverantwoordelijkheid voor de end-to-end coördinatie van alle aspecten aangaande de distributie van de krantenabonnementen. Deze functie zal rechtstreeks rapporteren aan de Operations Directeur en zal zelf zo’n 5tal direct reports aansturen, namelijk zo’n 4tal Regional Night Transport Coordinators en een Quality & Reporting expert. Projectfase
Je ondersteunt gedurende de eerste jaren de verschillende projectfasen waarbij stelselmatig de distributie van kranten voor nieuwe regio’s zal toegevoegd worden in de logistieke organisatie van amp. Deze projectfasen worden centraal gecoördineerd vanuit het AMP projectteam . Vanuit jouw functie sta je mee in voor de operationele implementatie in nauwe samenwerking met alle betrokken departementen (AMP, bpost, de transporteurs, de uitgevers,…). Day-to-day operaties Zodra een nieuwe regio tijdens de projectfase succesvol werd geïmplementeerd, coördineer je vervolgens de verdere day-to-day operaties voor deze regio’s. Je zet hiervoor tijdig en pro-actief de nodige operationele processen op, zodat de implementatie maximaal vlot kan verlopen en de continuïteit en kwalitatieve dienstverlening maximaal verzekerd blijft. Je bent staat in voor het budgetbeheer van jouw departement (zoals onder meer voor de budget provisies, jaarlijkse budget voorbereiding, budgetrapporteringen, budget transporteurs, FTE’s, kost inzake locaties, facility,…). Opvolging transporteurs Je draagt bij tot de definitie van de nodige actieplannen en implementeert de richtlijnen vanuit het Transport departement om maximaal reglementair te werken aangaande de punten waarmee de externe transporteurs reglementair in orde dienen te zijn ingeval van sociale inspectie. Continuous Improvement Je staat in voor de end-to-end monitoring en rapportering van de kwaliteit van de distributie van de krantenabonnementen. Je definieert hieromtrent de nodige rapporteringen, KPI’s, methoden en systemen om de kwaliteit van de service te meten. Je bent verantwoordelijk voor het continuous improvement inzake het proces abonnementen. Audit en controles Je bent het eerste aanspreekpunt voor audits en controles . Profiel Je beschikt over zo’n 10tal jaar ervaring in een verantwoordelijke functie, bij voorkeur binnen de logistieke of distributiesector. Je bent Nederlandstalig , met sterke mondelinge en schriftelijke kennis van het Frans. Je hebt een gedegen ervaring met end-to-end procesmanagement inzake operationele coördinatie van logistieke en/of distributie activiteiten. Je bent sterk met cijfers , werkt graag end-to-end rapporterinen en KPI’s uit om vervolgens doelgericht de kwaliteit van een proces te meten en bij te sturen. Een degelijke ervaring met rapporteringstools en MS Excel is met andere woorden essentieel. Je beschikt over een goed evenwicht inzake taakgericht en mensgericht leiderschap , je inspireert jouw team met smart doelstellingen en ondersteunt en ontwikkelt hen om hun doelstellingen te bereiken. Je hebt een ‘no-nonsense’ mentaliteit en ‘can-do’ ingesteldheid, je werkt oplossingsgericht. Je beschikt over sterke relationele vaardigheden om contracten met lange termijn partners te negotiëren, en om veranderingen in de organisatie te begeleiden in een klimaat van constructief sociaal overleg. Je bent flexibel ingesteld qua werkplek en werkuren en bereid om u regelmatig in de nacht te verplaatsen voor de opvolging van de distributie van de kranten die voornamelijk in de nacht operationeel plaatsvindt. We schatten in dat deze functie zo’n 50% van de tijd in de nacht actief zal zijn. Aanbod Aanbod :
Je komt terecht in een sterk gedreven en dynamische logistieke organisatie die permanent streeft naar optimalisatie van processen op een duurzame manier. Daarenboven krijg je in deze nieuwe functie de opportuniteit en uitdaging om een nieuw sterk team binnen het Operations departement uit te bouwen en een nieuwe activiteit binnen AMP mee te realiseren. Je beoefent een kaderfunctie binnen onze organisatie met een competitief salarispakket en extra-legale voordelen (zoals een bedrijfswagen met tankkaart, laptop, gsm, hospitalisatie- en groepsverzekering, ambulante zorgverzekering), een jaarlijkse target bonus, maaltijdcheques van 8€ per dag, ecocheques en een sectorpremie. Telewerk is occasioneel mogelijk indien de agenda het toelaat. Naast de 20 wettelijke verlofdagen geniet je tevens van 10 extra-legale kaderverlofdagen.
  • Operations Manager B2c

    il y a 3 semaines


    1060 Saint-Gilles, Belgique AMP Temps plein

    AMP?AMP (bpost group) est la plus grande société de distribution de presse en Belgique. A partir de 5 sites de distribution et de bureaux en Flandre, à Bruxelles et en Wallonie, nous desservons 5.000 points de vente de presse et distribuons 425.000 magazines et 260.000 journaux par jour. Aujourd'hui, nous renforçons encore notre position en...

  • Operations Manager

    il y a 2 semaines


    Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique Western Union Temps plein

    Are you a talented leader in Operations who is passionate about customer excellence? Do you have experience in operation management within the financial services industry? Are you interested in joining a globally diverse organization where our unique contributions are recognized and celebrated, allowing each of us to thrive? Then it's time to join Western...

  • Operations Manager B2c

    il y a 4 jours


    1060 Saint-Gilles, Belgique AMP Temps plein

    Over AMPAMP (bpost group) is het grootste persverdelingsbedrijf van België. 000 kranten. Heden versterken we verder onze positie door uit te breiden in de distributie van boeken en van food en drinks.We zijn voortdurend op zoek naar zowel jonge leeuwen als ervaren rotten, met bovenal één vereiste: een niet te stuiten passie voor media en retail! Deze...

  • Operations Manager B2c

    il y a 3 jours


    1060 Saint-Gilles, Belgique AMP Temps plein

    Over AMPAMP (bpost group) is het grootste persverdelingsbedrijf van België. 000 kranten. Heden versterken we verder onze positie door uit te breiden in de distributie van boeken en van food en drinks.We zijn voortdurend op zoek naar zowel jonge leeuwen als ervaren rotten, met bovenal één vereiste: een niet te stuiten passie voor media en retail! Deze...

  • Technical Product Manager

    il y a 2 semaines


    1060 Saint-Gilles, Belgique Brussels Airport Company Temps plein

    Be part of our beating heart Brussels Airport wil bekend staan als een van de beste luchthavens ter wereld, een volledig verbonden economische hub voor mensen en bedrijven, het kloppende hart van Europa, waar klanten, innovatie en duurzaamheid centraal staan. Wil jij de luchthaven van vandaag en morgen helpen vormgeven? Stop met dromen en kom ons team binnen...

  • Operations Manager

    il y a 3 semaines


    Bruxelles Saint-Gilles, Belgique Western Union Temps plein

    **Operations Manager **- Brussels, Belgium** Does playing a role in business growth sound exciting to you? Would you like to work for a global company in Money Transfer that believes when money moves, better things can happen? Are you interested in joining a globally diverse organization where our unique contributions are recognized and celebrated, allowing...

  • Site Manager

    il y a 2 semaines


    1060 Saint-Gilles, Belgique DELHAIZE Temps plein

    Wil jij deel uitmaken van de toekomst van food delivery in België? Bij Delhaize kan je één van de belangrijke spilfiguren worden in ons gloednieuwe e-commerce distributiecenter in Vorst. Als medewerker van dit splinternieuw delivery center, ben je essentieel voor het soepel verlopen van onze online bestellingen. Met een focus op een optimale klantbeleving...

  • Site Manager

    il y a 2 semaines


    1060 Saint-Gilles, Belgique DELHAIZE Temps plein

    Wil jij deel uitmaken van de toekomst van food delivery in België? Bij Delhaize kan je één van de belangrijke spilfiguren worden in ons gloednieuwe e-commerce distributiecenter in Vorst. Als medewerker van dit splinternieuw delivery center, ben je essentieel voor het soepel verlopen van onze online bestellingen. Met een focus op een optimale klantbeleving...

  • Senior Marketing Manager

    il y a 2 semaines


    Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique SNCB Temps plein

    Comment pouvez-vous faire la différence ?- En tant que Senior Marketing Manager, vous définissez la stratégie marketing pour les commerces B2C et B2B. Vous anticipez les besoins et les souhaits de nos clients et rendez l'offre de la SNCB aussi attrayante que possible.- Vous jouez donc un rôle crucial dans l'un de nos principaux objectifs : faire en sorte...

  • Operations Manager

    il y a 4 semaines


    Bruxelles Saint-Gilles, Belgique Western Union Temps plein

    Are you a talented leader in Operations who is passionate about customer excellence? Do you have experience in operation management within the financial services industry? Are you interested in joining a globally diverse organization where our unique contributions are recognized and celebrated, allowing each of us to thrive? Then it’s time to join Western...

  • Duty Manager Airside Services

    il y a 2 semaines


    1060 Saint-Gilles, Belgique Brussels Airport Company Temps plein

    Be part of our beating heart Brussels Airport wil bekend staan als een van de beste luchthavens ter wereld, een volledig verbonden economische hub voor mensen en bedrijven, het kloppende hart van Europa, waar klanten, innovatie en duurzaamheid centraal staan. Wil jij de luchthaven van vandaag en morgen helpen vormgeven? Stop met dromen en kom ons team...

  • Senior Marketing Manager

    il y a 2 semaines


    Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique NMBSSNCB Temps plein

    Hoe draag jij bij aan het succes? Jij creëert de marketingstrategie voor zowel de B2C- als B2B-markt. Door in te spelen op de behoeften en verlangens van onze klanten, maak je het aanbod van NMBS zo aantrekkelijk mogelijk. Hiermee vervul je een essentiële rol in het bereiken van een van onze belangrijkste doelen: meer tevreden reizigers. Wat houdt...

  • Project Development Manager

    il y a 2 semaines


    1060 Saint-Gilles, Belgique Artemys Temps plein

    On behalf of our client Watt Matters, a Belgian company specialising in the design, installation, financing, and operation of energy-producing facilities, we are looking for a Project Development Manager – Energy Efficiency, who is passionate about the energy transition and willing to contribute to the company's mid-term goal to become a low-carbon...


  • Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique TERO RESTAURANT Temps plein

    **Job - Assistant Manager Restaurant Tero**Afin de renforcer notre équipe au restaurant Tero de Saint-Gilles, nous sommes à la recherche d'un(e) assistant(e) manager afin d'assurer le bon déroulement des activités quotidiennes.TERO est un groupe horeca & event qui veut développer les produits et expériences les plus authentiques possibles. Nous avons...


  • 1060 Saint-Gilles, Belgique 3HR Recruitment Solutions Temps plein

    Our client is a dynamic and innovative SME specialized in professional services, managing prestigious B2B projects and has ambitious development plans. With a constant evolving team, currently composed of 40+ Consultants and staff, 3HR is looking for them a Finance & Accounting Coordinator/Manager with a hands-on approach and a strong sense of...


  • 1060 Saint-Gilles, Belgique 3HR Recruitment Solutions Temps plein

    Our client is a dynamic and innovative SME specialized in professional services, managing prestigious B2B projects and has ambitious development plans. With a constant evolving team, currently composed of 40+ Consultants and staff, 3HR is looking for them a Finance & Accounting Coordinator/Manager with a hands-on approach and a strong sense of...

  • Senior Marketing Manager

    il y a 2 semaines


    Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique NMBS Temps plein

    Hoe maak jij mee het verschil?Als Senior Marketing Manager stippel je de marketingstrategie voor de B2C- en B2B-markt uit. Je speelt in op de noden en wensen van onze klanten en maakt het aanbod van NMBS zo aantrekkelijk mogelijk. En zo speel je een cruciale rol in één van onze hoofddoelstellingen: zorgen voor meer & tevreden reizigers.- Wat is jouw rol...

  • Clinical Operations Manager

    il y a 3 semaines


    Mont-Saint-Guibert, Belgique Novadip Biosciences Temps plein

    **Responsibilities**: - Organization and management of clinical operations activities, adhering to standards and regulations required within the field: notably ICH guidelines (including GCP) and all other EU/US legislation and directives relating to clinical research activities. - Development, management and evaluation of all aspects about “Clinical...

  • Assistant Manager Restaurant

    il y a 2 semaines


    Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique Tero Group Temps plein

    TERO est un groupe horeca & event qui veut développer les produits et expériences les plus authentiques possibles. Nous avons actuellement dans notre Groupe, 4 piliers complémentaires : Tero Team building, Tero Houses, Tero Restaurants & Tero Sports.Nous sommes conscients de notre impact sur notre planète, nos collègues, nos clients et nos fournisseurs...

  • Stage - Event Manager

    il y a 2 semaines


    Saint-Gilles, Région de Bruxelles, Belgique Fais-le toi-même Temps plein

    _ais-le toi-même c'est une asbl audacieuse qui enfonce des portes fermées et fait parfois le grand plongeon pour renforcer l'autonomie, promouvoir la collaboration, faire bondir collectivement les artisans et les entrepreneurs durables._**FLTM c'est 3 activités clés B2B et B2C**Création d'espace de travail collaboratifs**>** Nous activons des lieux de...