Team Leader Life Insurance
il y a 6 jours
Le département Life Operations est un service en constante évolution qui gère les dossiers d'assurance vie de nos clients (entreprises et particuliers), de la souscription à la liquidation, dans le but de fournir d'excellents services aux courtiers et aux clients finaux. Pour le sous-département Life Retail, nous recherchons un Team Leader capable de diriger les personnes et la performance pour l'équipe Underwriting & Policy Servicing. L'équipe est composée de 8 collègues qui n'attendent plus que vous Vos responsabilités En tant que Team Leader, vos responsabilités incluront : Gérer et encadrer l'équipe en fournissant des conseils, un soutien dans les tâches quotidiennes et, en donnant des formations selon les besoins. Prioriser les tâches hebdomadaires de l'équipe. Identifier les domaines d'amélioration au niveau de la qualité du service (courrier, téléphonie, gestion des plaintes, etc.) Apporter une attitude axée sur le « client » à l'équipe en identifiant les besoins/attentes des clients/courtiers et en adaptant le service en conséquence. Veiller à la performance et la productivité de l'équipe en traduisant les objectifs du département en objectifs clairs. Assurer le développement des personnes par des entretiens individuels réguliers, du coaching et l'évaluation de la performance des processus avec le soutien de votre manager. Diriger des réunions d'information ou projets. Créer un environnement positif et stimulant où les membres de votre équipe peuvent s'épanouir et continuer à développer leurs capacités. Créer avec le responsable Life Retail la stratégie de l'équipe. Gérer le budget alloué au département. Analyser les plaintes potentielles des clients et proposer des solutions appropriées. Votre profil Vous avez au moins un bachelier, de préférence en assurance ou en économie. Vous êtes un.e vértiable expert.e en assurances vie et avez une compréhension approfondie des opérations dans ce domaine. Vous disposez, d'au minimum, 5 ans d'expérience dans le secteur des assurances vie. Vous faites preuve d'une solide expérience en leadership en inspirant confiance auprès de l'équipe et, en obtenant des résultats grâce à une culture collaborative axée sur la performance. Vous avez une excellente connaissance du français ou du néerlandais et une très bonne maîtrise de l'autre langue nationale. Vous avez une bonne connaissance de la suite Office et en particulier d'Excel et PowerPoint. Une connaissance de la gestion lean est un atout. Vous êtes rigoureux, organisé et capable de gérer vos priorités tout en respectant des délais serrés. Vous avez des compétences en communication et êtes capable de gérer les parties prenantes internes et externes. Vous avez des compétences en coaching et adoptez un style de leadership participatif. Vous êtes capable de travailler et d'apprendre rapidement et de manière soutenue dans un environnement dynamique. Vous êtes dynamique, positif et ouvert d'esprit.
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Team Leader Life Insurance
il y a 4 jours
1050 Ixelles, Belgique MadisonUnderwood Temps pleinLe département Life Operations est un service en constante évolution qui gère les dossiers d'assurance vie de nos clients (entreprises et particuliers), de la souscription à la liquidation, dans le but de fournir d'excellents services aux courtiers et aux clients finaux. Pour le sous-département Life Retail, nous recherchons un Team Leader capable de...
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Team Leader Life Insurance
il y a 6 jours
Ixelles, Belgique MadisonUnderwood Temps pleinLe département Life Operations est un service en constante évolution qui gère les dossiers d'assurance vie de nos clients (entreprises et particuliers), de la souscription à la liquidation, dans le but de fournir d'excellents services aux courtiers et aux clients finaux. Pour le sous-département Life Retail, nous recherchons un Team Leader capable de...
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Team Leader Life Insurance
il y a 6 jours
Ixelles, Belgique MadisonUnderwood Temps pleinLe département Life Operations est un service en constante évolution qui gère les dossiers d'assurance vie de nos clients (entreprises et particuliers), de la souscription à la liquidation, dans le but de fournir d'excellents services aux courtiers et aux clients finaux. Pour le sous-département Life Retail, nous recherchons un Team Leader capable de...
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Project Manager Life Insurance
il y a 4 semaines
Ixelles, Belgique Sparagus Temps pleinMission Title Project Manager – Life Insurance Commercial Projects & Product Management Mission Goal As Regulatory Product & Project Manager, you will lead cross‐functional initiatives ensuring Athora Belgium's life insurance products, systems, and processes comply with evolving regulatory requirements (e.g., Solvency II, IDD, ESG, AML). Beyond project...
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Project Manager Life Insurance
il y a 4 semaines
Ixelles, Belgique Sparagus Temps pleinMission TitleProject Manager – Life Insurance Commercial Projects & Product ManagementMission GoalAs Regulatory Product & Project Manager, you will lead cross‐functional initiatives ensuring Athora Belgium's life insurance products, systems, and processes comply with evolving regulatory requirements (e.g., Solvency II, IDD, ESG, AML). Beyond project...
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Senior Business Actuary – Life Insurance
il y a 2 semaines
Ixelles, Belgique Athora Temps pleinJoin Athora Belgium as a Senior Business Actuary - Life Insurance on a permanent contract in Bussels!Within the Insurance division, whose mission is to ensure the profitability, development and sale of our products and services and to steer our life insurance portfolio, the Business Change & Monitoring Department steers the Life Insurance business through...
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Life Performance Expert
il y a 2 semaines
Ixelles, Belgique Athora Temps pleinWithin the Insurance division, whose mission is to ensure the profitability, development and sale of our products and services and to steer our life insurance portfolio, the Business Change & Monitoring Department steers the Life Insurance business through numerical analyses, provides technical support by carrying out the necessary technical and actuarial...
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Business Analyst Life
il y a 2 semaines
Ixelles, Belgique Athora Temps pleinJoin Athora Belgium as a Business Analyst Life on a permanent contract in Brussels.As part of the CINSO department, which manages life insurance products and processes from product development and sales until to monitoring, our Business Change & Monitoring department is looking for a Business Analyst Life Insurance.The role of this department is to...
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Functional Analyst
il y a 2 semaines
Ixelles, Belgique Athora Temps pleinBecome a Functional Analyst at Athora Belgium on a permanent contract in Brussels.Within our Individual Life IT department, whose mission is to support Athora through optimal incident and project management, we are looking for a Functional Analyst. You will be responsible for analyzing the solutions needed for the evolution of our branch21, branch 23, and...
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Manager Life Corporate
il y a 2 semaines
Ixelles, Belgique Athora Temps pleinThe Life Operations department is a fast-changing department which manages our customers' life insurance files (corporate and individual), from subscription to liquidation, with the aim to deliver excellent services to brokers and end customers. For the Life Corporate department we are seeking for the Manager able to steer teams and performance.The...
