Team Leader Life Insurance

il y a 4 semaines


Ixelles, Belgique MadisonUnderwood Temps plein

Le département Life Operations est un service en constante évolution qui gère les dossiers d'assurance vie de nos clients (entreprises et particuliers), de la souscription à la liquidation, dans le but de fournir d'excellents services aux courtiers et aux clients finaux. Pour le sous-département Life Retail, nous recherchons un Team Leader capable de diriger les personnes et la performance pour l'équipe Underwriting & Policy Servicing. L'équipe est composée de 8 collègues qui n'attendent plus que vous Vos responsabilités En tant que Team Leader, vos responsabilités incluront : Gérer et encadrer l'équipe en fournissant des conseils, un soutien dans les tâches quotidiennes et, en donnant des formations selon les besoins. Prioriser les tâches hebdomadaires de l'équipe. Identifier les domaines d'amélioration au niveau de la qualité du service (courrier, téléphonie, gestion des plaintes, etc.) Apporter une attitude axée sur le « client » à l'équipe en identifiant les besoins/attentes des clients/courtiers et en adaptant le service en conséquence. Veiller à la performance et la productivité de l'équipe en traduisant les objectifs du département en objectifs clairs. Assurer le développement des personnes par des entretiens individuels réguliers, du coaching et l'évaluation de la performance des processus avec le soutien de votre manager. Diriger des réunions d'information ou projets. Créer un environnement positif et stimulant où les membres de votre équipe peuvent s'épanouir et continuer à développer leurs capacités. Créer avec le responsable Life Retail la stratégie de l'équipe. Gérer le budget alloué au département. Analyser les plaintes potentielles des clients et proposer des solutions appropriées. Votre profil Vous avez au moins un bachelier, de préférence en assurance ou en économie. Vous êtes un.e vértiable expert.e en assurances vie et avez une compréhension approfondie des opérations dans ce domaine. Vous disposez, d'au minimum, 5 ans d'expérience dans le secteur des assurances vie. Vous faites preuve d'une solide expérience en leadership en inspirant confiance auprès de l'équipe et, en obtenant des résultats grâce à une culture collaborative axée sur la performance. Vous avez une excellente connaissance du français ou du néerlandais et une très bonne maîtrise de l'autre langue nationale. Vous avez une bonne connaissance de la suite Office et en particulier d'Excel et PowerPoint. Une connaissance de la gestion lean est un atout. Vous êtes rigoureux, organisé et capable de gérer vos priorités tout en respectant des délais serrés. Vous avez des compétences en communication et êtes capable de gérer les parties prenantes internes et externes. Vous avez des compétences en coaching et adoptez un style de leadership participatif. Vous êtes capable de travailler et d'apprendre rapidement et de manière soutenue dans un environnement dynamique. Vous êtes dynamique, positif et ouvert d'esprit.


  • Team Leader Life Insurance

    il y a 4 semaines


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    Le département Life Operations est un service en constante évolution qui gère les dossiers d'assurance vie de nos clients (entreprises et particuliers), de la souscription à la liquidation, dans le but de fournir d'excellents services aux courtiers et aux clients finaux. Pour le sous-département Life Retail, nous recherchons un Team Leader capable de...

  • Team Leader Life Insurance

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  • Legal Insurance Advisor

    il y a 4 jours


    Bruxelles Ixelles, Belgique Axis Temps plein

    In order to continue their mission to protect citizens, and to improve the service that our client offers to their own customers, they are looking for a Quality Advisor (M/F/x). This function is part of the Legal & Compliance department and reports directly to the Head of Legal & Compliance. The Legal & Compliance department is headed by the CEO and consists...

  • Urban Outfitters Team Leader

    il y a 1 semaine


    Ixelles, Belgique Urban Outfitters Temps plein

    LocationThis position is located at Place Stefaniaplein 6, Brussel, , 1050 BelgiumRole SummaryThe main objective of this role is to support store management team in achieving a store environment that fosters creativity, employee development and the VIBE philosophy. To uphold the Urban Outfitters "Peers Training Peers" philosophy.What You'll Be...


  • Ixelles, Belgique WhatJobs Temps plein

    Head of Visual Merchandising, Europe Join Levi Strauss & Co. as the Lead for visual direction of one of the world’s most iconic brands across Europe. Job Description About The Job You’ll bring Levi’s® in‑store experience to life through powerful storytelling, innovative product presentation, and best‑in‑class execution. As the Head of Visual...

  • GSC Belux Logistics Specialist

    il y a 3 semaines


    Ixelles, Belgique Pfizer Temps plein

    GSC Belux Logistics Specialist Do you want to be part of an international, innovative, world-class pharmaceutical company? Of an organization committed to putting patients first? Pfizer has always evolved with the changing needs of the people who rely on us to create a healthier world. Guided by our four values: Courage, Joy, Equity and Excellence, our...

  • GSC Belux Logistics Specialist

    il y a 3 semaines


    Ixelles, Belgique Pfizer Temps plein

    GSC Belux Logistics Specialist   Do you want to be part of an international, innovative, world-class pharmaceutical company? Of an organization committed to putting patients first? Pfizer has always evolved with the changing needs of the people who rely on us to create a healthier world. Guided by our four values: Courage, Joy, Equity and Excellence, our...

  • Security Project Manager

    il y a 4 jours


    Bruxelles Ixelles, Belgique ATS4IT Temps plein

    Founded in 2020 in Belgium, ATS4IT is part of the Moongy Group, established to strengthen agap2IT’s presence in Europe. Since 2021 we expanded further with the opening of our Danish branch in Copenhagen, and our Spanish brand in Madrid, reinforcing our commitment to being a key player in the European technology landscape. Proximity, transparency, and...

  • Business Manager

    il y a 2 semaines


    Ixelles, Belgique Cream Consulting Temps plein

    What is a senior business manager at cream?Our objective at Cream is to grow at different levels: grow in Belgium, go international, improve creamer's learning & development, develop inspiring teams and create high business value partnerships with our key clients. In order to achieve this, we need to expand our team. This is why we are looking for a Senior...

  • Business Analyst

    il y a 4 semaines


    Ixelles, Belgique WhatJobs Temps plein

    Official Distributor for Volvo Construction & Equipment , Volvo Penta and Volvo Trucks & Bus, SMT offers a wide range of products in more than twenty countries of North, West & Central Africa , Belgium, the Netherlands and GB. We operate an outstanding own sales and service network which excels in operational agility and entrepreneurial spirit. By engaging...