Chargé de Middle Office Client
il y a 2 semaines
Pour l'un de nos clients spécialisés dans le domaine financier, nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Chargé de Middle Office Client (H/F) dans le cadre d'un contrat d'intérim : Missions Mission principale : Le Chargé de Middle Office contribue au renforcement de la relation opérationnelle client au travers de la gestion des demandes client en transversal pour la chaîne de valeur clearing, settlement et cash. Il/Elle est l'interface privilégiée entre les clients externes et internes. Ses principales missions sont :
- Apporter un service différencié pour le client
- Renforcer la relation opérationnelle avec le client
- Etre le point d'entrée des prestataires externes et des clients concernant tout type de suspens sur leurs comptes.
- Prendre en charge toutes les demandes clients y compris toutes questions relatives aux écarts post-marché détectés sur leurs comptes
- Enregistrer les demandes dans l'outil de suivi (My cases)
- Apporter une réponse immédiate au client
- Identifier et résoudre les problèmes opérationnels liés aux transactions clients, en collaborant étroitement avec les équipes concernées pour garantir une résolution rapide et efficace
- Suivre la résolution de la demande, prendre en charge les investigations et assurer un feedback au client
- Préparer les revues clients : analyser les indicateurs, revue de l'organisation opérationnelle du client
- Participer aux rendez-vous clients
- Participer aux réunions de suivi des points opérationnels
- Diffuser et communiquer de l'information sur l'activité opérationnelle du client
- Analyser , suivre et résoudre des écarts détectés par les valorisateurs auprès des clients et des services SGSS
- Analyser les problématiques du valorisateur concernant les reportings et portefeuille dépositaire et trouver des solutions adaptées
- Français et anglais au niveau avancé
- Connaissance des produits financiers (titres et ou marché)
- Capacité à analyser les différents sujets autour du client (escalade, suspens, indicateurs) et à restituer à l'écrit
- Sensibilité aux risques
- Connaissance du métier Titres et du systeme d'information
- Connaissance de l'environnement réglémentaire
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Chargé de Middle Office Client
il y a 2 semaines
Provincie Luxemburg, Belgique Gi Group Luxembourg Temps pleinPour l'un de nos clients spécialisés dans le domaine financier, nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Chargé de Middle Office Client (H/F) dans le cadre d'un contrat d'intérim : Missions Mission principale : Le Chargé de Middle Office contribue au renforcement de la relation opérationnelle client au travers de la...
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Chargé de Middle/Back Office
il y a 2 semaines
Provincie Luxemburg, Belgique Gi Group Luxembourg Temps pleinNotre client est une Société de courtage appartenant à un grand groupe international non bancaire implantée à Luxembourg recherche un Chargé de Middle/Back Office. L'accompagnement des clients particuliers et institutionnels dans leurs demandes courantes (Éligibilité, actes de gestion, relevé de situation, transmission de documentation,...
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Gestionnaire Middle Office clients
il y a 2 semaines
Provincie Luxemburg, Belgique Gi Group Luxembourg Temps pleinPour l'un de nos clients spécialisés dans le domaine financier, nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Chargé de Middle Office Client (H/F) dans le cadre d'un contrat d'intérim : Apporter une réponse immédiate au client Animation de la relation client : Français et anglais au niveau avancé
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Chargé de Middle/Back Office
il y a 2 semaines
Provincie Luxemburg, Belgique Gi Group Luxembourg Temps pleinNotre client est une Société de courtage appartenant à un grand groupe international non bancaire implantée à Luxembourg recherche un Chargé de Middle/Back Office. L'activité de la société est répartie sur deux canaux de distribution qui sont le groupe et les partenaires institutionnels. L'accompagnement des clients particuliers et...
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Chargé de Middle/Back Office
il y a 2 semaines
Provincie Luxemburg, Belgique Gi Group Luxembourg Temps pleinNotre client est une Société de courtage appartenant à un grand groupe international non bancaire implantée à Luxembourg recherche un Chargé de Middle/Back Office. L'activité de la société est répartie sur deux canaux de distribution qui sont le groupe et les partenaires institutionnels. L'accompagnement des clients particuliers et...
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Middle Officer
il y a 2 semaines
Provincie Luxemburg, Belgique FINARE ASSET MANAGEMENT S.A. Temps pleinA PROPOS Finare Asset Management (ci-après FAM) établie au Luxembourg depuis 2011, s’est adossée depuis début 2022 au groupe Finare, spécialisé en Assurance et Patrimoine, pour en devenir la rampe de lancement du pôle de gestion d’actifs au Benelux. Finare est un groupe européen avec un point d’ancrage français très fort dont le Chiffre...
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Middle Officer
il y a 2 semaines
Provincie Luxemburg, Belgique FINARE ASSET MANAGEMENT S.A. Temps pleinA PROPOS Finare Asset Management (ci-après FAM) établie au Luxembourg depuis 2011, s’est adossée depuis début 2022 au groupe Finare, spécialisé en Assurance et Patrimoine, pour en devenir la rampe de lancement du pôle de gestion d’actifs au Benelux. Finare est un groupe européen avec un point d’ancrage français très fort dont le...
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Stagiaire : Client Service Officer (H/F)
il y a 2 semaines
Provincie Luxemburg, Belgique BNP Paribas Temps pleinBGL BNP Paribas est une des plus grandes banques du Grand-Duché de Luxembourg et fait partie du Groupe BNP Paribas.Elle propose à ses clients particuliers, professionnels, entreprises et de banque privée une gamme particulièrement large de produits financiers et de solutions de bancassurance.En 2020, BGL BNP Paribas a été désignée « Best Bank in...
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Stagiaire : Client Service Officer (H/F)
Il y a 2 mois
Provincie Luxemburg, Belgique BNP Paribas Temps pleinBGL BNP Paribas est une des plus grandes banques du Grand-Duché de Luxembourg et fait partie du Groupe BNP Paribas.Elle propose à ses clients particuliers, professionnels, entreprises et de banque privée une gamme particulièrement large de produits financiers et de solutions de bancassurance.En 2020, BGL BNP Paribas a été désignée « Best Bank in...
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Customer Service Officer Français
Il y a 2 mois
Provincie Luxemburg, Belgique BNP Paribas Temps pleinBGL BNP Paribas est une des plus grandes banques du Grand-Duché de Luxembourg et fait partie du Groupe BNP Paribas.Elle propose à ses clients particuliers, professionnels, entreprises et de banque privée une gamme particulièrement large de produits financiers et de solutions de bancassurance.En 2020, BGL BNP Paribas a été désignée « Best Bank in...
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Investment Specialist
Il y a 2 mois
Provincie Luxemburg, Belgique Bank Pictet & Cie Temps pleinFounded in 1805 and headquartered in Geneva, Switzerland, the Group is represented at 30 offices in financial centres worldwide, and currently employs over 5200 people. FundPartner Solutions provides a full suite of fund administration and private label funds services. The global team of industry experts specialises in fund domiciliation, registration and...
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Operations Analyst
Il y a 2 mois
Provincie Luxemburg, Belgique Cognizant Temps pleinLocation: Zurich, Switzerland Relocation Required: This position is based in Zurich, Switzerland, and candidates must be willing to relocate at their own expense. What makes Cognizant a unique place to work? The combination of rapid growth and an international and innovative environment! This is creating a lot of opportunities for people like YOU —...
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DEEP - Technical Officer H/F
il y a 2 semaines
Provincie Luxemburg, Belgique POST Luxembourg Temps pleinDEEP - Technical Officer Lieu: Luxembourg, Luxembourg Entreprise: POST Luxembourg Afin de renforcer les équipes de DEEP au sein de la Business Line Client Infrastructure, nous recherchons actuellement plusieurs Technical Officer (m/f/n) Vos missions Prendre en charge les requêtes IT des utilisateurs de nos clients au comptoir du service...
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DEEP - Technical Officer H/F
il y a 2 semaines
Provincie Luxemburg, Belgique POST Luxembourg Temps pleinDEEP - Technical Officer Lieu: Luxembourg, Luxembourg Entreprise: POST Luxembourg Afin de renforcer les équipes de DEEP au sein de la Business Line Client Infrastructure, nous recherchons actuellement plusieurs Technical Officer (m/f/n) Vos missions Prendre en charge les requêtes IT des utilisateurs de nos clients au comptoir du service...
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DEEP - Technical Officer H/F
il y a 2 semaines
Provincie Luxemburg, Belgique POST Luxembourg Temps pleinDEEP - Technical Officer Lieu: Luxembourg, Luxembourg Entreprise: POST Luxembourg Afin de renforcer les équipes de DEEP au sein de la Business Line Client Infrastructure, nous recherchons actuellement plusieurs Technical Officer (m/f/n) Vos missions Prendre en charge les requêtes IT des utilisateurs de nos clients au comptoir du service...
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Corporate Officer Germanophone
il y a 2 semaines
Provincie Luxemburg, Belgique Abiomis Temps pleinCorporate Officer Germanophone – Fiduciaire de Renom, Bien-être Nous avons le plaisir de vous présenter une opportunité enrichissante au sein d’une fiduciaire bien établie au Luxembourg. Cette fiduciaire d’une 30-aine de personnes, reconnue pour son approche collaborative et son expertise solide dans les domaines de la comptabilité, fiscalité...
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Corporate Officer Germanophone
il y a 1 semaine
Provincie Luxemburg, Belgique Abiomis Temps pleinCorporate Officer Germanophone – Fiduciaire de Renom, Bien-être Nous avons le plaisir de vous présenter une opportunité enrichissante au sein d’une fiduciaire bien établie au Luxembourg. Cette fiduciaire d’une 30-aine de personnes, reconnue pour son approche collaborative et son expertise solide dans les domaines de la comptabilité, fiscalité...
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Chargé de projet technique en électricité H/F
Il y a 2 mois
Provincie Luxemburg, Belgique BlackRidge Group Temps pleinEn tant que Responsable de Projets Techniques Spéciales / Electricité, vous aurez en charge les missions suivantes : Recherche permanente d’améliorations techniques pour nos clients ; Participation aux études de conception afin d’orienter directement les études d’architecture en intégrant les contraintes techniques ; Réalisation et...
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Agent de chargement CDI
il y a 2 semaines
Provincie Luxemburg, Belgique SOFITEX Temps pleinÀ propos de nousSofitex Talent Recruitment Fort d'une expérience de plus de 30 ans dans les Ressources Humaines, Sofitex est un réseau international de Travail Temporaire et de Placement en CDI. MissionPour l'un de nos clients situé à Windhoff (Capellen), Sofitex Talent recherche pour un démarrage immédiat un(e) Agent Scanning-Numérisation...
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TAX COMPLIANCE OFFICER
il y a 1 semaine
Provincie Luxemburg, Belgique Abiomis Temps pleinTax Officer – Fast Growing Fiduciary, Young Team Our Partner, a multicultural fiduciary located in Luxembourg-City is seeking a Tax Officerwho is eager to learn in a dynamic and fast growing company. The structure is happy to manage prestigious clients such as SOPARFIs, Holdings and PE/RE clients .The teams are composed of many nationalities such as,...