Analyste Service Client H/F

il y a 1 mois


Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

Uw rol

Als IT Analyst maak je deel uit van een dynamisch team dat online basisdiensten ontwikkelt voor het beheer van de gezondheidszorg. Het eHealth-platform stelt immers verschillende informaticatools ter beschikking van de gezondheidszorgsector: geïntegreerd beheer van de gebruikers en toegangen, codering en anonymisering, vercijferingssysteem, loginbeheer, elektronische datering, elektronische mailbox, ...

In overleg met de projectleider verduidelijk je de behoeften van de klant door de problemen en de huidige situatie te analyseren. Je verzamelt de gegevens en definieert de functionele specificaties waaraan een informatiesysteem moet voldoen. Je stelt analyses op van gegevens, processen en gedragingen en dient de planning, de informatie-, de impact- en risicoanalyses in bij de projectleider.

Je staat ook in voor de coördinatie, configuratie en opvolging van de invoering van het informatiesysteem. Hiervoor zorg je voor de coördinatie van de activiteiten met de andere betrokken secties (veiligheid, middleware, databanken...).

Je garandeert het efficiënt gebruik van de basisdiensten waarvoor je verantwoordelijk bent en waakt over de goede werking van de toepassingen die ze gebruiken. Je komt tussen als referentiepunt en biedt de nodige ondersteuning aan de helpdesk, de ontwikkelaars en de gebruikers (opleidingen, good practices).



Uw profiel

Je bent houder van een master in de Informatica en hebt een goede kennis van XML alsook van de analysetechnieken. Je bent liefst ook vertrouwd met de volgende technologieën: JIRA, Confluence, Git, databases (Oracle, ...), REST API, SOA-systemen,...

Je beschikt over uitstekende sociale vaardigheden en je realiseert je projecten op een efficiënte en autonome manier. Je hebt verantwoordelijkheidszin, bent flexibel en neemt initiatief. Je zin voor analyse en synthese stelt je in staat kwalitatief werk af te leveren terwijl het respecteren van de termijnen een prioriteit blijft.

Je hebt een uitstekende teamspirit en je gevoel voor organisatie zorgt ervoor dat je projecten gestructureerd aanpakt.

Tot slot kun je efficiënt werken in een tweetalige omgeving (Nederlands/Frans).



Ons aanbod



- Je krijgt een gevarieerde, uitdagende en maatschappelijk relevante job waarbij je bijdraagt aan IT-oplossingen die een belangrijke rol spelen in de samenleving. Onze slogan 'ICT for society' weerspiegelt dit perfect.

- Zoek je een goede balans tussen werk en privéleven? Geniet van flexibele werkuren en maak gebruik van ons zeer uitgebreid telewerkbeleid.

- We bieden ruime interne en externe opleidingsmogelijkheden, waardoor je je technische skills en persoonlijke vaardigheden voortdurend kunt aanscherpen.

- We bieden je een competitief salaris, aangevuld met extralegale voordelen zoals hospitalisatieverzekering, aanvullend pensioenplan, maaltijdcheques, ecocheques,... IT-functies kunnen rekenen op een mobiliteitsbudget met de keuze voor een bedrijfswagen en/of terugbetaling openbaar vervoer.

- We voeren een gelijkekansenbeleid en vinden o.a. equal pay belangrijk.



  • Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Chez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l’avenir en s’investissant dans « l’ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée dédiée...


  • Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Chez Smals, plus de 2000 professionnels façonnent, chaque jour, l’avenir en s’investissant dans « l’ICT for Society ». Ces systèmes ICT de pointe permettent à nos clients de garantir des services encore plus performants dans des domaines tels que le travail, la famille et la santé. À terme, eHealth, une plateforme d'échange sécurisée dédiée...

  • Business Analyst

    Il y a 4 mois


    Bruxelles Saint-Gilles, Belgique Les Mutualités Neutres Temps plein

    **Business Analyst - service indemnités (h/f/x)** **Votre fonction**: - Vous vous occupez du suivi de la réglementation dans le secteur des indemnités et vous en informez clairement et efficacement vos correspondants en mutualité ou les autres services. - Vous représentez et défendez l’Union Nationale, pour votre secteur, au sein de certaines...

  • Analyste Fonctionnel

    Il y a 3 mois


    Bruxelles Saint-Gilles, Belgique Les Mutualités Neutres Temps plein

    **Analyste fonctionnel (h/f/x)** **Votre fonction**: - Vous vous chargez des demandes d’extraction de données pour nos partenaires externes ainsi que pour nos services internes. Pour chacune de ces extractions, vous réalisez un contrôle qualité sur les données extraites. Vous communiquez les anomalies constatées au service business et à la cellule...


  • Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Meer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligd uitwisselingsplatform voor medische...


  • Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Meer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligd uitwisselingsplatform voor medische...


  • Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Meer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligd uitwisselingsplatform voor medische...


  • Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Meer dan 2000 professionals omarmen bij Smals elke dag de toekomst door zich in te zetten voor ICT for Society. Hoogtechnologische ICT-systemen zorgen voor meer efficiëntie in de belangrijke sociale verantwoordelijkheidsdomeinen van onze klanten zoals werk, gezin en gezondheid. Het eHealthplatform, een beveiligd uitwisselingsplatform voor medische...


  • Bruxelles Ixelles, Belgique Duo Catering Temps plein

    **Duo Catering recrute !** **Titre** Aide-cuisinier travaillant seul H/F - Ixelles **Description du poste** Nous recherchons activement un **aide-cuisinier travaillant seul H/F** pour travailler avec le cuisinier travaillant seul chez un de nos clients à Ixelles. En tant qu’aide-cuisinier travaillant seul, vous dépendez du cuisinier travaillant seul...


  • Bruxelles Ixelles, Belgique Duo Catering Temps plein

    **Duo Catering recrute !** **Titre** Aide-cuisinier travaillant seul H/F - Ixelles **Description du poste** Nous recherchons activement un **aide-cuisinier travaillant seul H/F** pour travailler avec le cuisinier travaillant seul chez un de nos clients à Ixelles. En tant qu’aide-cuisinier travaillant seul, vous dépendez du cuisinier travaillant seul...


  • Bruxelles, Belgique Start People Retail Bxl & Wallonie Temps plein

    Description En tant que Consultant en intérim (h/f/x) Retail au sein de la région Bruxelles et Wallonie : Tu as des affinités avec le recrutement Vous aimez faire avancer des grandes entreprises comme Delhaize, Medi-Market, Carrefour, … en lui fournissant les meilleurs intérimaires? Grâce à votre grande compétence en planification et en...

  • Dentiste - chirurgien F/H

    il y a 7 jours


    Bruxelles, Belgique Jober Group Temps plein

    JoberGroup est expert du recrutement médical, dentaire et paramédical. Bénéficier gratuitement de l'accompagnement d'un consultant dédié et de son expertise du secteur de la santé pour trouver votre emploi idéal ! Emploi Endodontiste H/F - Anderlecht 1070 Nous sommes à la recherche d'un endodontiste H/F pour une collaboration libérale au sein d'une...


  • Bruxelles Schaarbeek, Belgique OUIcoding Temps plein

    Nous recherchons pour une nouvelle mission chez l’un de nos clients dans le secteur de l'informatique, **un(e) Consultant(e) UX Research H/F** disponible **dès que possible**. **Vos missions**: - Missions Principales: Tests Qualitatifs: Mener des tests qualitatifs (usability testing, guerilla testing, etc.) auprès des usagers cibles pour valider ou...

  • Agent Ticketing

    il y a 4 semaines


    Bruxelles Saint-Gilles, Belgique flibco.com Temps plein

    **À PROPOS DE LA FONCTION** **Titre de la fonction**: Agent Ticketing & Assistance Passager (H/F/X) **Type de contrat**: CDD, temps complet en vue d’un CDI **Domaine**: Information Technology & Services (airport shuttles, transport, tourism and travel) **Lieu**:Brussels Gare du midi **Langues**: français et anglais **Agent Ticketing & Assistance...

  • Agent Ticketing

    Il y a 4 mois


    Bruxelles Saint-Gilles, Belgique flibco.com Temps plein

    **À PROPOS DE LA FONCTION** **Titre de la fonction**: Agent Ticketing & Assistance Passager (H/F/X) **Type de contrat**: CDD, temps complet en vue d’un CDI **Domaine**: Information Technology & Services (airport shuttles, transport, tourism and travel) **Lieu**:Brussels Gare du midi **Langues**: français et anglais **Agent Ticketing & Assistance...

  • Agent Ticketing

    Il y a 3 mois


    Bruxelles Saint-Gilles, Belgique flibco.com Temps plein

    **À PROPOS DE LA FONCTION** **Titre de la fonction**: Agent Ticketing & Assistance Passager (H/F/X) **Type de contrat**: CDD, temps complet en vue d’un CDI **Domaine**: Information Technology & Services (airport shuttles, transport, tourism and travel) **Lieu**:Brussels Gare du midi **Langues**: français et anglais **Agent Ticketing & Assistance...

  • Directeur D'agence

    Il y a 4 mois


    Bruxelles Ixelles, Belgique Human Talent Temps plein

    **Description du poste** Le cabinet de recrutement Human Talent recherche pour l’un de ses clients un Directeur d’Agence H/F pour la création d’une agence à Bruxelles. Entreprise spécialisée dans la réalisation d’essais et de mesures, composée de 32 Agences et Centres de Compétences en France et à l’étranger. Elle réalise des analyses,...

  • Directeur D'agence

    Il y a 4 mois


    Bruxelles Ixelles, Belgique Human Talent Temps plein

    **Description du poste** Le cabinet de recrutement Human Talent recherche pour l’un de ses clients un Directeur d’Agence H/F pour la création d’une agence à Bruxelles. Entreprise spécialisée dans la réalisation d’essais et de mesures, composée de 32 Agences et Centres de Compétences en France et à l’étranger. Elle réalise des analyses,...

  • Directeur D'agence

    Il y a 3 mois


    Bruxelles Ixelles, Belgique Human Talent Temps plein

    **Description du poste** Le cabinet de recrutement Human Talent recherche pour l’un de ses clients un Directeur d’Agence H/F pour la création d’une agence à Bruxelles. Entreprise spécialisée dans la réalisation d’essais et de mesures, composée de 32 Agences et Centres de Compétences en France et à l’étranger. Elle réalise des analyses,...

  • Directeur D'agence

    Il y a 4 mois


    Bruxelles Ixelles, Belgique Human Talent Temps plein

    **Description du poste** Le cabinet de recrutement Human Talent recherche pour l’un de ses clients un Directeur d’Agence H/F pour la création d’une agence à Bruxelles. Entreprise spécialisée dans la réalisation d’essais et de mesures, composée de 32 Agences et Centres de Compétences en France et à l’étranger. Elle réalise des analyses,...