Agent Ticketing

il y a 2 semaines

Bruxelles SaintGilles, Belgique flibco.com Temps plein

**À PROPOS DE LA FONCTION**

**Titre de la fonction**: Agent Ticketing & Assistance Passager (H/F/X)

**Type de contrat**: CDD, temps complet en vue d’un CDI

**Domaine**: Information Technology & Services (airport shuttles, transport, tourism and travel)

**Lieu**:Brussels Gare du midi

**Langues**: français et anglais

**Agent Ticketing & Assistance Passagers (H/F/X)**

**À PROPOS DE NOTRE ENTREPRISE**

Nous augmentons constamment notre niveau de service, notamment en analysant les données de vol et en élaborant l'horaire et l'expérience client les plus adaptés.

Notre vision commune est de transporter 10 millions de passagers par année dans les 6 prochaines années. Par conséquent, nous recherchons des personnalités volontaires dotées d’un fort esprit d’équipe qui souhaitent contribuer à la réalisation de cette vision.

**À PROPOS DU POSTE**

**RESPONSABILITES**
- La vente de ticket et la gestion de la trésorerie relèvent de votre responsabilité.
- Tout en assurant l’accueil, le confort et le respect des règles de sécurité pour nos clients, vous veillez au bon déroulement des embarquements
- Bon communiquant, vous savez faire adhérer nos clients à nos services et produits
- Vous assurez la gestion du stock, le suivi et réapprovisionnement des fournitures des bornes de vente, vous remontez les dysfonctionnements

**CE QUE NOUS OFFRONS**
- Un soutien indéfectible pour votre initiative et votre enthousiasme
- Une équipe de personnes partageant les mêmes idées, passionnées par ce qu'elles font et créant des opportunités pour faire la différence
- De nombreux défis à relever et de nombreuses occasions de montrer votre expertise
- Intégration d'une société très dynamique avec un processus décisionnel rapide
- Un travail intéressant, dans un environnement dynamique en pleine expansion, une société engagée auprès de ses collaborateurs et de ses clients

**LE PROFIL QUE NOUS RECHERCHONS**
- Vous savez servir la clientèle avec efficacité et diplomatie
- Vous représentez la société, vous avez une excellente présentation et avez le sens de la communication et de l’accueil
- Proactif et autonome, vous êtes également résistant au stress et avez une aptitude à travailler en équipe et à l’extérieur
- Vous êtes disponible, flexible et disposé à travailler en horaires décalés, y compris le week-ends et jours fériés
- Vous parlez couramment l’anglais et le français, la connaissance du néerlandais est 1 +

Nous ne recherchons pas seulement un collaborateur doté de compétences spécifiques mais aussi et surtout une personnalité

Ce poste vous intéresse ? Envoyez-nous une lettre de motivation accompagnée de votre CV

Type d'emploi : Temps plein, CDI, CDD
Durée du contrat : 3 mois

Rémunération : 2 644,00€ par mois

Horaires:

- Disponible le week-end
- Travail de jour
- Travail de nuit
- Travail en soirée
- Travail les jours fériés

Rémunération supplémentaire:

- 13ème mois
- Primes

Langue:

- Anglais (Requis)
- Français (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

  • Agent Ticketing

    il y a 2 semaines

    Bruxelles Saint-Gilles, Belgique flibco.com Temps plein

    **À PROPOS DE LA FONCTION** **Titre de la fonction**: Agent Ticketing & Assistance Passager (H/F/X) **Type de contrat**: CDD, temps complet en vue d’un CDI **Domaine**: Information Technology & Services (airport shuttles, transport, tourism and travel) **Lieu**:Brussels Gare du midi **Langues**: français et anglais **Agent Ticketing & Assistance...

  • Junior Application Agent Support

    il y a 1 semaine

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Cronos Europa Temps plein

    Company: Cronos EuropaLocation: Brussels, Belgium (must live within 2 hours of Brussels by car)Job Type: Long-term ProjectNationality Requirement: European Union Citizenship RequiredFor one of our clients at the European Commission, we are currently looking for a Junior Application Support Agent. ResponsibilitiesAct as the primary point of contact for...

  • Administrateur de Système

    il y a 1 jour

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Nationale Bank van België Temps plein

    **Compétences et Qualifications**Orientation clientPouvoir communiquer efficacementBonne connaissance de Windows 11 et MS Office 365Bonne connaissance des outils MDMBonne connaissance des outils de ticketingSens de l'organisationDisposer d'une expérience d'agent de support IT (1ère ou 2ème ligne). Être titulaire d'un diplôme de bachelier en...

  • Service Desk Agent

    il y a 3 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Stefanini EMEA Temps plein

    Job DescriptionIn this position, as a Service Desk Agent, your role will be to provide 1st line support for internal/external users at client's systems operations within their Network Operations Division (where mission critical systems are supported).It's an opportunity to broaden your knowledge and apply your IT skills in a multicultural environment. The...

  • Application Support Agent

    il y a 4 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Intrasoft Intl Temps plein

    We are Netcompany-Intrasoft, a member of Netcompany Group A/S, and a leading European IT Solutions and Services company with strong international presence and expertise, dedicated to responsible digitalisation. We offer innovative and added-value solutions of the highest quality to a wide range of public and private organizations, while being a key-player in...

  • Application Support Agent

    il y a 3 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Brayton Global Temps plein

    Job Description You will: Provide remote and on-site support for authentication setup (EU Login, security keys, e-ID). Log and track incidents in ServiceNow, escalating complex cases as needed. Assist users with technical troubleshooting and guidance. Conduct in-person training sessions (FR & EN) for up to 20 participants with follow-up support. ...

  • Application Support Agent

    il y a 3 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Brayton Global Temps plein

    Job DescriptionYou will:Provide remote and on-site support for authentication setup (EU Login, security keys, e-ID).Log and track incidents in ServiceNow, escalating complex cases as needed.Assist users with technical troubleshooting and guidance.Conduct in-person training sessions (FR & EN) for up to 20 participants with follow-up support.Organize and...

  • Application Support Agent

    il y a 4 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Netcompany Temps plein

    Company DescriptionWe are Netcompany-Intrasoft, a member of Netcompany Group A/S, and a leading European IT Solutions and Services company with strong international presence and expertise, dedicated to responsible digitalisation. We offer innovative and added-value solutions of the highest quality to a wide range of public and private organizations, while...

  • Application Support Agent

    il y a 4 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Netcompany Temps plein

    Company DescriptionWe are Netcompany-Intrasoft, a member of Netcompany Group A/S, and a leading European IT Solutions and Services company with a strong international presence and expertise, dedicated to responsible digitalisation. We offer innovative and added-value solutions of the highest quality to a wide range of public and private organizations, while...

  • Junior Application Support Agent for TRACES

    il y a 3 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique AXIANS EI Temps plein

    At Axians, we deliver the best combination of technology and services to enable our clients to fulfill the diverse needs of their customers. As a part of VINCI Energies, we are dedicated to ICT and Digital Transformation. Present in 37 countries, with over 16,000 employees, and generating more than €3.6 billion in revenue in 2023.Axians. The best of ICT...

  • Service Desk Agent

    il y a 4 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Netcompany Temps plein

    Company DescriptionWe are Netcompany-Intrasoft, a member of Netcompany Group A/S, and a leading European IT Solutions and Services company with a strong international presence and expertise, dedicated to responsible digitalisation. We offer innovative and added-value solutions of the highest quality to a wide range of public and private organizations, while...

  • Service Desk Agent, Haren

    il y a 4 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique TN Belgium Temps plein

    Responsibilities:Provide 1st Level End-user support for client users including:Microsoft Office issues (error messages, formatting, improving performance, various settings)Windows troubleshooting (error messages, improving performance, tweaking system, changing appearance and settings)Specific corporate software (installation, error messages,...

  • Manager Infrastructure

    il y a 3 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Belgie Vacature Temps plein

    Responsabilités PrincipalesEn tant que Manager Infrastructure & Ticketing Security, vous travaillez au sein de la Business Unit Customer eXperience (BUX). Vous rapportez à l'Operations Manager. Votre mission principale est d'assumer la responsabilité des équipes d'agents ITS et de mettre en œuvre la gestion des processus de manière optimale, afin de...

  • Sales Support Coordinator

    il y a 3 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Gimber The Original Temps plein

    At GIMBER, we're not just crafting beverages; we're shaping a lifestyle. As a rapidly growing force in the world of zero-proof beverages, we're on the lookout for a passionate sales and administrative lead to join our dynamic team.Job Description:Customer Success AgentRespond to and process customer support tickets via our ticketing system within agreed SLA...

  • Huderf - IT Service Desk Agent - CDI 38h (H/F/X), null

    il y a 3 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique TN Belgium Temps plein

    La sociétéLHôpital Universitaire de Bruxelles (H.U.B) regroupe lHôpital Erasme, lInstitut Jules Bordet et lHôpital Universitaire des Enfants Reine Fabiola (HUDERF). Créé à linitiative de la Ville de Bruxelles et de lUniversité Libre de Bruxelles (ULB), ce grand pôle hospitalier universitaire garantit à la fois des soins de santé de haute qualité...

  • Huderf - IT Service Desk Agent - CDI h (H/F/X)

    il y a 5 jours

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Hôpital Universitaire des Enfants Reine Fabiola Temps plein

    Détails de la société L'Hôpital Universitaire de Bruxelles (H.U.B) regroupe l'Hôpital Erasme, l'Institut Jules Bordet et l'Hôpital Universitaire des Enfants Reine Fabiola (HUDERF). Créé en 2021 à l'initiative de la Ville de Bruxelles et de l'Université Libre de Bruxelles (ULB), ce grand pôle hospitalier universitaire garantit à la fois des...

  • Application Support Agent Medior 3/ Belgium

    il y a 3 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Gemmaone Temps plein

    We are looking for:APPLICATION SUPPORT AGENT MEDIORType of employment: B2B CONTRACTLocation: Brussels (Belgium)Work model: HYBRID (3 days per week onsite in Brussels)Temporary employment: PROJECT-BASED CONTRACTYour role:All the Commissions' activities and decisions (legislative, political, administrative, technical and financial) lead to the production of...

  • Service Desk Agent 24/7, null

    il y a 3 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique TN Belgium Temps plein

    Social network you want to login/join with:Responsibilities:Provide 1st Level End-user support for client users including:Support for specific client software and applications (installation, error messages, tweaking)Analyzing support requests sent by the customer by calls, mail, in person and web submitAnswer incoming calls and log all customer questions and...

  • Application Support Agent Senior 4/ Belgium

    il y a 3 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Gemmaone Temps plein

    We are looking for:APPLICATION SUPPORT SENIORType of employment: B2B CONTRACTLocation: Brussels (Belgium)Temporary employment: PROJECT-BASED CONTRACTYour role:You will be responsible for the support of the PMO (Payment Master Office) agency tools, such as:PF è Payment Factory, related to financial transactions;Description of tasks:Receive and log requests/...

  • IT Workplace Support Expert

    il y a 5 jours

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Nationale Bank van België NV Banque Nationale de Belgique SA Temps plein

    Le département informatique de la Banque Nationale de Belgique comprend une solide équipe de plus de 250 informaticiens de haut niveau. Il est responsable du développement de projets applicatifs tant internes qu'externes, réalisés seul ou en partenariat avec d'autres institutions du Système Européen des Banques Centrales (SEBC). Il élabore et met en...