Customer Success Associate

il y a 2 semaines


Louvain, Belgique Smooved Temps plein

Met haar innovatieve platform helpt Smooved vastgoedmakelaars bij het regelen van meterovernames en het optimaliseren van nutscontracten voor klanten die verhuizen. Tegelijk verzamelt Smooved authentieke reviews van die verhuizers over hun makelaar. Via het eigen platform HouseMatch – de ‘TripAdvisor’ voor vastgoedmakelaars – deelt het die reviews, en brengt het zo consumenten in contact met de makelaar die het best bij hen past. Smooved telt vandaag meer dan 30 medewerkers en begeleidt ruim 1 op de 5 vastgoedtransacties in België. Met een uitgebreid aantal merken ambiëren we innovatieve producten en vastgoedgerelateerde oplossingen en diensten te bieden aan particulieren, vastgoedmakelaars, projectontwikkelaars en notarissen. Onze digitale marktplaatsen Zimmo en Wortimmo voorzien maandelijks meer dan 8,8 miljoen bezoekers van het meest recente vastgoedaanbod. Dit aanbod en transparante informatie over het kopen van en investeren in vastgoed brengen we ook off- en online in de nieuwstitels van Mediahuis. Naast de media-activiteiten biedt Zimmo Group – onder de merknaam Zabun – een complete CRM-software, businesstools voor de aan- en verkoop aan, en bouwen we websites voor de vastgoedprofessional. Met een team van bijna 30 mensen begeleiden we 1 op de 5 vastgoedtransacties per maand in België . HouseMatch levert maandelijks dubbel zoveel reviews op voor onze klanten als alle Belgische vastgoedmakelaars samen via Google.

Je maakt deel uit van ons Customer Success Team – het hart van onze dienstverlening- en komt terecht in één van de volgende rollen:
Je helpt hen vriendelijk verder via telefoon en mail, en zorgt ervoor dat alles administratief juist opgestart wordt.
Je bouwt een goed begrip op van de noden van makelaars en deelt inzichten met het team, vooral met Sales.
Je bent zelfstandig en kan na de opleiding autonoom beslissingen nemen .
Je bent tweetalig (Nederlands en Frans) . Engels is een plus.
Je hebt geen diploma nodig , maar wel een sterke motivatie en de juiste mindset.
Opleiding on-the-job : je krijgt intensieve begeleiding en wordt opgeleid tot expert.
~ Thuiswerk mogelijk tot 2 dagen per week (na je opleiding, die wel fulltime op kantoor is).
~Je hebt een echte impact op het bedrijf en werkt nauw samen met andere teams.
~ Word dan deel van ons team en help ons de vastgoedwereld slimmer en klantvriendelijker maken, case by case.


  • Customer Success Associate

    il y a 2 semaines


    Louvain, Belgique Smooved Temps plein

    Over ons Met haar innovatieve platform helpt Smooved vastgoedmakelaars bij het regelen van meterovernames en het optimaliseren van nutscontracten voor klanten die verhuizen. Tegelijk verzamelt Smooved authentieke reviews van die verhuizers over hun makelaar. Via het eigen platform HouseMatch – de 'TripAdvisor' voor vastgoedmakelaars – deelt het die...

  • Customer Success S

    il y a 2 semaines


    Louvain, Belgique Spott (YC W25) Temps plein

    About Spott Spott is a Y Combinator-backed startup based in Leuven, Belgium, with a global customer base. We're on a mission to make recruiting smarter and more efficient with the first AI-native recruitment platform (ATS & CRM). Spott gives recruitment firms a true competitive advantage by helping them close more placements. Recruitment is an $700B+...

  • Head of Customer Success

    il y a 2 semaines


    Louvain, Belgique Spott (YC W25) Temps plein

    About Spott Spott is a Y Combinator-backed startup based in Leuven, Belgium, with a global customer base. We're on a mission to make recruiting smarter and more efficient with the first AI-native recruitment platform (ATS & CRM). Spott gives recruitment firms a true competitive advantage by helping them close more placements. Why? Recruitment is an $700B+...

  • Customer Success Manager

    il y a 9 heures


    Louvain-la-Neuve, Belgique IBA Temps plein

    **Who are we?** Innovating for life since 1986, IBA has become the **global leader** in proton therapy, considered as the most **advanced** and **accurate** form of radiotherapy in cancer treatments using **ionizing rays.** Thanks to the unique properties of protons, tumors can be targeted more accurately while limiting exposure of the surrounding healthy...

  • Customer Success Director

    il y a 9 heures


    Louvain-la-Neuve, Belgique CluePoints Temps plein

    **_Louvain-La-Neuve_** **_, _** **_Belgium_** **_ _** **The Customer Success Director (CSD) will play a pivotal role in engaging current clients and ensuring that they fully utilize the value proposition of CluePoints. The CSD will collaborate closely with clients to ensure coherent lines of communication are established between CluePoints and the end user,...

  • Cyber Security Success Manager

    il y a 2 semaines


    Louvain, Belgique SecWise Temps plein

    As a Cybersecurity Success Manager, you will act as a trusted advisor for our SOC (Security Operations Center) clients, ensuring they receive proactive follow-up, clear recommendations, and strategic guidance. You help customers build a stronger, more resilient security posture by combining strategic thinking, technical insight, and stakeholder management to...

  • Master Data Associate

    il y a 2 jours


    Louvain-la-Neuve, Belgique IBA Temps plein

    **Requisition ID**:1613**Shift**:Full-Time**Kind of contract**:Open Ended Contract**Mission** - At IBA, the Master data team supports the governance for key data within the company mostly in the ERP (materials, customers, vendors) and sometimes in other tools. Master Data Associates are the first point of contact for business teams (e.g. planning,...

  • Cyber Security Success Manager

    il y a 2 semaines


    Louvain, Belgique SecWise Temps plein

    As a Cybersecurity Success Manager , you will act as a trusted advisor for our SOC (Security Operations Center) clients, ensuring they receive proactive follow-up, clear recommendations, and strategic guidance. You help customers build a stronger, more resilient security posture by combining strategic thinking , technical insight , and stakeholder...

  • Sourcing Associate

    il y a 2 jours


    Louvain-la-Neuve, Belgique IBA Temps plein

    **Requisition ID**:2556**Location**:Louvain-la-Neuve, BE**Work regime**:Full-Time**Kind of contract**:Open Ended Contract**Mission** As an Mechanical Buyer, you will be in charge of the sourcing of strategic mechanical assemblies and sub-assemblies used in the development and manufacturing of IBA equipment. You will report to the Direct Purchasing...

  • Customer Succes Manager

    il y a 2 jours


    Louvain-la-Neuve, Belgique Qualifio Temps plein

    **Who are we?** Qualifio is a team of 75 colleagues who are all passionate about Digital Marketing & Customer Relationship Management. Our HQ is in Louvain-la-Neuve, close to Brussels, Belgium and we also have offices in Madrid, Paris and Amsterdam. We have over a decade of experience in interactive marketing, data collection, and loyalty, and we have a...