Claims Data Support Officer

Il y a 2 mois


Bruxelles, Belgique Credendo Temps plein
Credendo est un groupe d’assurance-crédit européen de premier plan employant 563 professionnels aux quatre coins du monde. Actifs dans quatorze pays européens, nous travaillons pour des clients locaux comme internationaux. Même si nous enregistrons une croissance rapide, nous nous efforçons de préserver l’âme d’une entreprise de taille humaine dans nos interactions, et ce à tous ses échelons.
Description de la fonction En tant que Claims Data Support Officer, on attend de vous que vous sachiez combiner autonomie et bonnes compétences sociales. Vous êtes à l’aise dans l’alternance entre tâches pratiques (comme le travail sur les dossiers, y compris pour les clients) et tâches structurantes. Votre sens de l’organisation est un atout. Vous êtes également efficace dans la fixation de priorités. Vous jouissez déjà d’une première expérience dans une fonction similaire, de préférence dans un cabinet d’avocats ou dans un environnement juridique.

 
Vous rejoignez le très dynamique département Legal & Claims de Credendo – Export Credit Agency.

 
Vos responsabilités sont les suivantes :

Support claims

  • Vous soutenez le département notamment pour réaliser des résumés dans des dossiers de sinistre, pour prendre des décisions standard, charger des documents dans des bases de données ainsi qu’ouvrir et clôturer des dossiers de sinistre.
  • Vous aidez à la réalisation de plans de paiement pour des dossiers de sinistre en Excel.
  • Vous fournissez également un soutien spécifique pour les dossiers avec financement direct, tel que le suivi des paiements contre remise des lettres de change.
  • Vous fournissez un soutien pour l’optimisation des logiciels liés à la gestion de sinistres.
  • Vous entrez les factures dans les systèmes de soutien, le cas échéant.
  • Vous effectuez le suivi administratif des dossiers de sinistre dans le système informatique.
Administration des données

  • Vous êtes responsable de la collecte des données provenant de différents systèmes informatiques pouvant contribuer aux différentes exigences de reporting.
  • Vous participez au contrôle de la qualité des données (par ex. le contenu des dossiers et les processus), ainsi qu’au contrôle de qualité ponctuel des chiffres dans les systèmes.
  • Vous apportez votre soutien aux audits (de différents types) des dossiers de sinistre en recherchant les documents, procédures et affaires traitées et en les téléchargeant vers les plateformes d’audits dédiées.
  • Vous apportez votre aide pour l’échange des données avec le Club de Paris, tel que l’archivage des documents de travail et le suivi des différents accords avec les gouvernements étrangers.
Communication

  • Vous vous chargez de la correspondance avec les clients, les pouvoirs publics, les instances juridiques, etc.
  • Vous aidez à décrire les processus d’entreprise.
  • Vous participez au développement et à la mise en place de systèmes bureautiques, tels que la gestion de documents, les outils d’administration, etc.
Profil
  • Vous êtes de préférence titulaire d’un diplôme de bachelier ou disposez d’une expérience pertinente équivalente.
  • Vous êtes à l’aise dans les tâches administratives, que vous traitez de façon rapide et efficace, et aimez aider vos collègues dans toutes sortes de domaines.
  • Vous affichez une attitude très proactive que vous mettez à profit au quotidien et vous avez l’esprit d’équipe.
  • Vous vous distinguez par votre sens de l’organisation.
  • Vous accordez une grande importance à la discrétion et vous fixez facilement des priorités.
  • Vous êtes précis et respectez les délais.
  • Vous maîtrisez MS Office (Word, Excel, PowerPoint).
  • Vous avez une très bonne connaissance orale et écrite du français et du néerlandais, et une bonne connaissance de l’anglais.
Offre Possibilité de travailler à domicile : 3 jours Groepsverzekering Maaltijdcheques Laptop Tussenkomst openbaar vervoer Eco Cheque Opleiding Cafetaria plan 13e maand Extra-legale vakantiedagen Thuiswerk
  • Un contrat à durée indéterminée intéressant dans un environnement stable, multilingue et international.
  • Des opportunités d’apprentissage pour développer vos compétences et votre expertise.
  • Un salaire correspondant à votre profil et à votre expérience, une assurance hospitalisation et soins ambulatoires, une assurance pension, un plan FlexReward et d'autres avantages extralégaux.
  • Un régime de travail hybride (trois jours de télétravail) offrant de la flexibilité et un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée.
  • Un rôle dans une entreprise où les valeurs suivantes sont clés : respect, proximité clients et fiabilité.


  • Bruxelles, Belgique Credendo Temps plein

    Credendo est un groupe d’assurance-crédit européen de premier plan employant 563 professionnels aux quatre coins du monde. Actifs dans quatorze pays européens, nous travaillons pour des clients locaux comme internationaux. Même si nous enregistrons une croissance rapide, nous nous efforçons de préserver l’âme d’une entreprise de taille humaine...


  • Bruxelles, Belgique Credendo Temps plein

    Credendo is een toonaangevende Europese kredietverzekeringsmaatschappij, gedreven door een multinationaal team van 563 professionals. We zijn actief in veertien Europese landen en staan klaar voor lokale en internationale klanten van over de hele wereld. We zijn in volle groei maar streven ernaar het menselijke aspect te behouden in de manier waarop we met...


  • Bruxelles, Belgique Credendo Temps plein

    Credendo is een toonaangevende Europese kredietverzekeringsmaatschappij, gedreven door een multinationaal team van 563 professionals. We zijn actief in veertien Europese landen en staan klaar voor lokale en internationale klanten van over de hele wereld. We zijn in volle groei maar streven ernaar het menselijke aspect te behouden in de manier waarop we met...

  • Contract Support Officer

    Il y a 2 mois


    Bruxelles, Belgique Credendo Temps plein

    Credendo est un groupe d’assurance-crédit européen de premier plan employant 563 professionnels aux quatre coins du monde. Actifs dans quatorze pays européens, nous travaillons pour des clients locaux comme internationaux. Même si nous enregistrons une croissance rapide, nous nous efforçons de préserver l’âme d’une entreprise de taille humaine...

  • Contract Support Officer

    Il y a 2 mois


    Bruxelles, Belgique Credendo Temps plein

    Credendo est un groupe d’assurance-crédit européen de premier plan employant 563 professionnels aux quatre coins du monde. Actifs dans quatorze pays européens, nous travaillons pour des clients locaux comme internationaux. Même si nous enregistrons une croissance rapide, nous nous efforçons de préserver l’âme d’une entreprise de taille humaine...

  • Claims Officer

    Il y a 2 mois


    Bruxelles, Belgique Credendo Temps plein

    Credendo – Short-Term Non-EU Risks biedt klantgerichte oplossingen voor de dekking van betalingsrisico’s op korte termijn. We hebben gespecialiseerde kantoren in Brussel, Londen, Parijs, Milaan, Wiesbaden en Rotterdam.  563 enthousiaste professionals, van wie er 306 in België werken, schatten de risico’s verbonden aan internationale...

  • Claims Officer

    Il y a 2 mois


    Bruxelles, Belgique Credendo Temps plein

    Credendo – Short-Term Non-EU Risks biedt klantgerichte oplossingen voor de dekking van betalingsrisico’s op korte termijn. We hebben gespecialiseerde kantoren in Brussel, Londen, Parijs, Milaan, Wiesbaden en Rotterdam.  563 enthousiaste professionals, van wie er 306 in België werken, schatten de risico’s verbonden aan internationale...

  • Claims Handler Car

    Il y a 7 mois


    Bruxelles Ixelles, Belgique Axis Temps plein

    Are you excited about a dynamic role as a Claims Administrator with an insurance company? In this position, you will maintain close contact with Dutch-speaking brokers and handle various claims. You play a crucial role in the management of claims files and ensure successful settlement through good communication. Besides an attractive salary, our client...

  • Front Office Support

    Il y a 6 mois


    Bruxelles Ixelles, Belgique Axpo Group Temps plein

    **Workload: 100%** At Axpo, we're driven by a passion for innovation and a commitment to sustainability. Join our Belgian front office team and contribute to the success of our energy trading operations. We’re looking for a proactive and detail-oriented professional to support various business functions, ensuring smooth and efficient operations. **What...

  • Administratief Support Officer

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Belgique Start People Call M BXL & Wallonie Temps plein

    Description De doelstellingen van de Support Officer Ekivita zijn: Contacten onderhouden met partners over de publicatie van hun onlineadvertenties; Ondersteuning bieden aan het sales- en het Partnershipteam; De hiërarchie en de IT-afdeling op de hoogte stellen van zaken die niet goed lopen; De kwaliteit en doeltreffendheid van Customer Care helpen...

  • Support Officer Ekivita

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Belgique Start People Call M BXL & Wallonie Temps plein

    Description De doelstellingen van de Support Officer Ekivita zijn: Aanvragen beheren en binnen de overeengekomen termijnen behandelen (SLA); De contacten zijn voornamelijk via e-mail; Dagelijks klachten en vragen van gebruikers behandelen; Betalingen van inkomende orders verwerken; Contacten onderhouden met partners over de publicatie van hun...

  • Quality Advisor Claims

    Il y a 7 mois


    Bruxelles Ixelles, Belgique ARAG SE-BRANCH BELGIUM Temps plein

    De Quality Advisor Claims: - zorgt voor de opvolging van klachten of aangiftes na weigering van dekking en communiceert met de Ombudsman der Verzekeringen - voert preventieve controles uit op de kwaliteit van het beheer binnen de schade-afdeling - zorgt ervoor dat een netwerk van kwaliteitsvolle partner-advocaten wordt onderhouden en is verantwoordelijk...

  • IT Support Officer

    il y a 1 semaine


    Bruxelles, Belgique HeadCount Temps plein

    Ben jij een probleemoplosser met een passie voor IT? Als IT Support Officer ben jij het eerste aanspreekpunt voor jouw collega's met betrekking tot IT-gerelateerde vragen of problemen. Ranson werd opgestart in de garage van de grootvader die vanuit zijn auto margarine verkocht. Nu, meer dan 75 jaar later, is Ranson Group een gekende speler in de Benelux...


  • Bruxelles Etterbeek, Belgique Buildings Performance Institute Europe Temps plein

    **BPIE is hiring a Finance and Operations Officer!** **ABOUT BPIE** As a prominent think tank with offices in Brussels and Berlin, BPIE (Building Performance Institute Europe) is leading since 2010 the conversation on buildings and climate, making the case for ambitious, human-centric policies that will bring the built environment in line with global and...


  • Bruxelles, Belgique Start People Inhouse Toyota - Evere Temps plein

    Description As a member of our Belgian operations, you will be responsible for the administration on underwriting and claims of our Belgian Motor Insurance portfolio. Handle all incoming requests (mail, email, telephone) for the Motor lines of business Provide underwriting support to the office manager Perform general administration on policies and claims...

  • DBA Data Base Administrator

    il y a 3 semaines


    Bruxelles, Belgique Talencia Consulting Temps plein

    On behalf of one of our clients in the social security sector, we are looking for a DataBase Administrator to oversee Data flows and good database management and development practices. About the job: Data Flow Management You bring support and counsel in downloading treatable datasets You interpret and analyze said datasets You...

  • Office Manager

    il y a 4 semaines


    Bruxelles Etterbeek, Belgique Penta Temps plein

    **What’s in it for me?**: Penta is the world's first comprehensive stakeholder solutions firm. Penta provides data-driven solutions for stakeholder strategy and engagement. We combine analytics and research with deep expertise to deliver actionable insights, "best practice" solutions, and drive measurable impact for our clients. At Penta, we work with...

  • Technisch support officer

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Het Service Desk team behandelt eerstelijnsaanvragen, beheert werkstations en is verantwoordelijk voor de M365-omgevingen van Smals en haar klanten. Het team is opgedeeld in 3 grote groepen: Support, Collaborative Systems en Install Soft. Als 2nd line Support Officer ga je geen enkel IT-probleem uit de weg Je functioneert als escalatiepunt voor het...

  • Technisch support officer

    il y a 3 semaines


    Bruxelles, Belgique Smals Temps plein

    Het Service Desk team behandelt eerstelijnsaanvragen, beheert werkstations en is verantwoordelijk voor de M365-omgevingen van Smals en haar klanten. Het team is opgedeeld in 3 grote groepen: Support, Collaborative Systems en Install Soft. - Als 2nd line Support Officer ga je geen enkel IT-probleem uit de weg. - Je functioneert als escalatiepunt voor het...


  • Bruxelles, Belgique SMT Africa Temps plein

    SMT Africa is officieel distributeur van de Volvo Groep (Volvo Construction, Equipement, Volvo Trucks, Volvo Bus & Volvo Penta) en biedt een breed assortiment producten aan in meer dan twintig landen in Noord-, West- en Centraal-Afrika. Wij exploiteren een uitstekend eigen verkoop- en servicenetwerk met operationele souplesse en ondernemingsgeest. Ons team...