B2B Collection Officer

il y a 4 semaines

Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Daoust Temps plein

Gepassioneerd en ervaren op het gebied van incasso ? Op zoek naar een nieuwe uitdaging waarmee je je expertise kan verdiepen binnen een departement in volle ontwikkeling ?

Onze vacature voor Credit & Collection Officer is dan zeker iets voor jou

Je komt terecht in een hecht team waarbij iedereen zijn eigen verantwoordelijkheden heeft. Jouw opdracht is het contact (voornamelijk telefonisch) met B2B-klanten waarvan de dossiers onregelmatigheden en/of betalingsachterstanden vertonen.

Na analyse van het dossier zoek en stel je, als een echte bemiddelaar, gerichte oplossingen voor. Je houdt rekening met de verschillende interne en externe partijen. Je zet deze voorstellen om in concrete acties en zorgt ervoor dat je met elk van de betrokken partijen een duurzame relatie onderhoudt.

Wat zal jij doen?

  • Beheer en opvolging van de verschillende incassodossiers; versturen van rappels, onderhandelen over openstaande vorderingen.
  • Analyse van de klantendossiers en het voorstellen van concrete en gerichte oplossingen.
  • Beheer van kredietlimieten op basis van de facturering van klanten.
  • Zorgen voor een goede samenwerking tussen de diensten (interimkantoren, administratie afdeling, commerciële departement,...).
  • Zorgen voor een goede administratie (beheer van domiciliering, mailboxbeheer, vergoedingen,...).

Wie jij bent:

  • Je hebt 2 à 3 jaar ervaring in Credit & Collection en bent bekend met het domein
  • Je bent een uitstekende communicator (duidelijk en positief) zowel mondeling als schriftelijk in het Nederlands en het Frans.
  • Je bent logisch ingesteld, kan goed prioriteiten stellen en bent assertief.
  • Je bent klantgericht en hebt ervaring in de B to B
  • Je kan met de Microsoft Office tools gemakkelijk werken
  • Het kennis van de tools Icontroller en Adfinity is een plus

Wat je krijgt:

Naast een salaris dat jouw vaardigheden en ervaring weerspiegelt, biedt Daoust tal van extralegale voordelen voor jou en je gezin (vertegenwoordigingskosten, maaltijdcheques, trimestriële bonus, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, een cafetariaplan, ...). Wij bieden ook een professionele opleiding aan, ondersteund door diverse coachings en doorgroeimogelijkheden, waarmee je een mooie carrière kunt opbouwen. Maar dat is niet alles Onze mindset "Welcome to the Family" en "We love Solutions" stelt je in staat om uit te blinken in een omgeving die gebaseerd is op samenwerking en wederzijdse steun.

Waarom Daoust

Daoust is meer dan 70 jaar actief in de uitzendsector. Het is een familiebedrijf met sterke warden waar mensen centraal staan.

FRANCAIS

Passionné(e) et expérimenté(e) dans le domaine du recouvrement ? Tu recherches un nouveau challenge qui te permettra d'approfondir ton expertise au sein d'un département en pleine évolution ?

Notre offre d'emploi de Credit & Collection Officer est certainement faite pour toi

Tu rejoins une équipe soudée où chacun à ses responsabilités. La tienne est le contact (surtout téléphonique) avec les clients B to B dont les dossiers présentent des irrégularités et défauts de paiements.

Après analyse du dossier tu recherches et proposes, en bon médiateur, des solutions ciblées en tenant compte des différentes parties prenantes internes et externes. Tu traduis ces propositions en actions concrètes tout en veillant à maintenir une relation positive et durable avec chaque acteur impliqué.

Ce que tu feras :

  • La gestion et le suivi des différents dossiers de recouvrement ; relances des clients et envois de rappels.
  • L'analyse au cas par cas des dossiers clients ainsi que la proposition de solutions concrètes et ciblées.
  • La gestion de la limite de crédit sur base de la facturation client.
  • Assurer de bonnes collaborations interdépartementales (les agences intérim, le département administration, le département commercial, etc...).
  • Assurer une administration correcte (gestion des domiciliations, gestion de la boite mail, remboursements,...)

Qui tu es :

  • Tu as une expérience de 2 à 3 ans en Credit & Collection et maitrise le domaine.
  • Tu as une communication claire et positive aussi bien à l'oral qu'à l'écrit en français et en néerlandais.
  • Tu as l'esprit logique, une bonne gestion des priorités et tu es assertif.
  • Tu es orienté(e) client et as une expérience dans le B to B.
  • Tu travailles aisément avec les outils de la suite Microsoft Office.
  • La connaissance des outils Icontroller et Adfinity est un plus.

Ce que tu reçois :

En plus d'un salaire qui reflète tes compétences et ton expérience, Daoust te propose de nombreux avantages extra-légaux pour toi et ta famille (frais de représentation, chèques repas, bonus trimestriel, assurance groupe, assurance hospitalisation, un plan cafétaria, ...).

Nous proposons également une formation professionnelle accompagnée de divers coachings et possibilité d'évolution permettant de développer une belle carrière. Mais pas que Notre mindset « Welcome to the Family » et « We love Solutions » te permettra de te surpasser dans un environnement basé sur l'entraide et la collaboration.

Pourquoi Daoust ?

Daoust c'est 70 ans d'expertise dans le domaine de l'intérim. Une société familiale qui a grandi sans perdre de vue ses valeurs et qui garde l'humain au cœur de son activité.

  • Credit Collection Officer

    il y a 3 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique CareerWallet Temps plein

    Gepassioneerd en ervaren op het gebied van incasso ? Op zoek naar een nieuwe uitdaging waarmee je je expertise kan verdiepen binnen een departement in volle ontwikkeling ? Onze vacature voor Credit & Collection Officer is dan zeker iets voor jou Je komt terecht in een hecht team waarbij iedereen zijn eigen verantwoordelijkheden heeft. Jouw opdracht is het...

  • Collection Officer

    il y a 3 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Evertys Temps plein

    WE'RE HIRING: Senior Amicable Collection Officer Love solving problems and negotiating like a pro? Ever thought about using your skills to recover unpaid installments and help customers avoid litigation—all while working in a hybrid (50% home, 50% office) setup? Then keep reading Who are we looking for? You've got a Bachelor's or Master's degree (check)...

  • Collection Officer

    il y a 4 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Evertys Temps plein

    WE'RE HIRING: Senior Amicable Collection Officer Love solving problems and negotiating like a pro? Ever thought about using your skills to recover unpaid installments and help customers avoid litigation—all while working in a hybrid (50% home, 50% office) setup? Then keep reading Who are we looking for? You've got a Bachelor's or Master's degree (check)...

  • Credit & Collection medewerker

    il y a 3 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Spring Professional Belgium Temps plein

    Voor onze klant, een grote speler in de telecomsector , zoeken we getalenteerde individuen die zich willen inzetten voor de beste klantervaring. Als jij iemand bent die altijd dat extra stapje wil zetten voor zijn klanten, dan ben jij wellicht Credit & Collection specialist waar we naar op zoek zijnAls Credit & Collection Specialist krijg je de kans om een...

  • Credit Collection Officer

    il y a 21 heures

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    FunctieomschrijvingCredit Collection Officer - Veolia Sint-GillesVeolia BeLux is een dochteronderneming van de internationale groep Veolia, die essentiële diensten verleent aan burgers en bedrijven op het gebied van water, afval en energie. We hebben een passie voor het milieu.Wil je graag werken in een fijne sfeer en weten dat wat je doet een verschil kan...

  • Fiducre : Collections Officer

    il y a 2 jours

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique ING Temps plein

    Wie zijn wij? Fiducre werd opgericht in 1965 en is sinds 1977 deel van de ING GROUP en is gespecialiseerd in het beheer van klanten met financiële moeilijkheden. We behandelen betalingsachterstanden, recupereren kredietvorderingen en hebben een eigen incasso-activiteit. Wij doen dit voor schulden van particulieren, zelfstandigen en kleine bedrijven....

  • Credit Collection Officer

    il y a 21 heures

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    de l'emploiCredit Collection Officer - Veolia Saint-GillesVeolia BeLux est une filiale du groupe international Veolia, qui fournit des services essentiels aux citoyens et aux entreprises dans les domaines de l'eau, des déchets et de l'énergie. Nous sommes passionnés par l'environnement.Vous souhaitez travailler dans une ambiance agréable et savoir que ce...

  • Collections Manager

    il y a 2 jours

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique La Monnaie Temps plein

    La Monnaie / Recrutement / Jobs & stages Collections Manager En tant que Collections Manager, vous gérez les collections muséales et les archives de production et administratives. Vous garantissez ainsi la préservation, l'accessibilité et l'ouverture au patrimoine et à la riche histoire de la Monnaie. Description de votre f onction ...

  • Credit & Collection Specialist - growth opportunities

    il y a 4 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Walt & Spencer Temps plein

    One of our clients is looking for a Credit & Collection Specialist to join their team.The role covers the Belgium and Luxembourg markets and requires effective communication in French, Dutch, and English, as you will be interacting with a wide range of clients and colleagues across the region. Our client is an industry leader you probably know. The...

  • Commercieel Back Office B2b

    il y a 2 jours

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique FIDUCIAL Temps plein

    WIE ZIJN WIJ?FIDUCIAL Office Solutions is een marktleider in B2B-distributie van kantoorbenodigdheden en meubilair.FIDUCIAL Office Solutions streeft er elke dag naar om zijn klanten de beste oplossingen te bieden dankzij een uitgebreid en creatief assortiment van meer dan 7.000 producten om aan de behoeften van bedrijven te voldoen.Wil je ook deel uitmaken...

  • Commercieel Back Office B2B

    il y a 1 jour

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique FIDUCIAL Temps plein

    WIE ZIJN WIJ? FIDUCIAL Office Solutions is een marktleider in B2B-distributie van kantoorbenodigdheden en meubilair. FIDUCIAL Office Solutions streeft er elke dag naar om zijn klanten de beste oplossingen te bieden dankzij een uitgebreid en creatief assortiment van meer dan 7.000 producten om aan de behoeften van bedrijven te voldoen. Wil je ook deel...

  • Commercieel Back Office B2B

    il y a 1 semaine

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique FIDUCIAL Temps plein

    WIE ZIJN WIJ? FIDUCIAL Office Solutions is een marktleider in B2B-distributie van kantoorbenodigdheden en meubilair. FIDUCIAL Office Solutions streeft er elke dag naar om zijn klanten de beste oplossingen te bieden dankzij een uitgebreid en creatief assortiment van meer dan 7.000 producten om aan de behoeften van bedrijven te voldoen. Wil je ook deel...

  • Commercieel Back Office B2B

    il y a 1 semaine

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique CareerWallet Temps plein

    WIE ZIJN WIJ? FIDUCIAL Office Solutions is een marktleider in B2B-distributie van kantoorbenodigdheden en meubilair. FIDUCIAL Office Solutions streeft er elke dag naar om zijn klanten de beste oplossingen te bieden dankzij een uitgebreid en creatief assortiment van meer dan 7.000 producten om aan de behoeften van bedrijven te voldoen. Wil je ook deel...

  • collection & accounting specialist

    il y a 2 jours

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Eni Temps plein

    COLLECTION & ACCOUNTING SPECIALIST(IRC224045) Open date-closing date :11/01/2024-11/03/2024European Union-Belgium-BRUSSELS-BE-BRUSSELS RUE GUIMARD Professional Family :ACCOUNTING AND FINANCIAL STATEMENTSHome National|Expert|Residential IRC224045 – COLLECTION & ACCOUNTING SPECIALIST  At Eni , we are looking for a Collection & Accounting...

  • Account Officer – Data Collection

    il y a 3 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Nationale Bank van België Temps plein

    Le département Gestion des microdonnées (DD) est responsable de la collecte, de la validation et de la diffusion des données microéconomiques des entreprises financières et non financières.Au sein du service Data Collection Unit (CL), nous recherchons un(-e) Account Officer pour l#39;équipe «Transactions with foreign countries other declarations »....

  • Account Manager B2B

    il y a 1 jour

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique TotalEnergies Temps plein

    Contexte et environnement The energy market is undergoing significant changes.  Belgium is a key market for TotalEnergies, and the TEPGB B2C and B2B activities are the flagship of the company's ambitions regarding the integration of the low-carbon value chain and the strategy to achieve net zero ambition by 2050.  The Belgian energy market is...

  • Account Manager B2B

    il y a 1 jour

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique TotalEnergies Temps plein

    Contexte et environnement The energy market is undergoing significant changes.  Belgium is a key market for TotalEnergies, and the TEPGB B2C and B2B activities are the flagship of the company's ambitions regarding the integration of the low-carbon value chain and the strategy to achieve net zero ambition by 2050.  The Belgian energy market is...

  • Account Officer â Data Collection

    il y a 3 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Nationale Bank van België Temps plein

    Le dÃpartement Gestion des microdonnÃes (DD) est responsable de la collecte, de la validation et de la diffusion des donnÃes microÃconomiques des entreprises financià ̈res et non financià ̈res. Au sein du service Data Collection Unit (CL), nous recherchons un(-e) Account Officer pour l'Ãquipe «Transactions with foreign countries & other...

  • Sales assistent B2B

    il y a 3 semaines

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique CareerWallet Temps plein

    WIE ZIJN WIJ? FIDUCIAL Office Solutions is een marktleider in B2B-distributie van kantoorbenodigdheden en meubilair. FIDUCIAL Office Solutions streeft er elke dag naar om zijn klanten de beste oplossingen te bieden dankzij een uitgebreid en creatief assortiment van meer dan 7.000 producten om aan de behoeften van bedrijven te voldoen. Wil je ook deel...

  • Teamcoach customer service B2B Vilvoorde NL + FR

    il y a 21 heures

    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    FunctieomschrijvingWij zijn op zoek naar een teamcoach customer service B2B voor een energieleverancier in Vilvoorde. Als Teamcoach ben je verantwoordelijk voor het motiveren, begeleiden en ontwikkelen van een team (6 a 7 personen) klantendienstmedewerkers in een B2B-context. Je speelt een sleutelrol in het waarborgen van de kwaliteit van onze...