Customer Representative

il y a 3 jours


Mechelen, Belgique Telenet Temps plein

**Description du poste**:

- Dans une formation interne, vous apprenez à connaître l'offre Telenet/BASE sur le bout des doigts. Vous pouvez ainsi aider les clients à choisir les produits ou les services qui leur conviennent le mieux.
- Vous posez des questions aux clients pour savoir ce dont ils ont besoin.
- Vous répondez à leurs questions et vous leur donnez des conseils. De façon amicale et proactive.
- Vous fournissez aussi un bon service après la vente. En cas de problème, vous aidez votre client à trouver une solution.
- Vous vous efforcez de répondre à toutes les questions ou de résoudre tous les problèmes dès le premier contact avec le client. First time right : tel est notre slogan. Nous vous donnons des conseils sur la manière de le faire correctement.
- Vous travaillez de manière indépendante sans négliger les résultats de l’équipe. Vous travaillez en étroite collaboration avec vos collègues et le Shop Manager/District Manager.
- Comme vous travaillez selon un horaire flexible, et généralement aussi le samedi, vous avez un jour de congé dans la semaine.
- Vous pouvez également aider les clients d'autres manières : par téléphone, par chat ou par les médias sociaux - et ce depuis le magasin ou depuis chez vous.

**Profil**:

- Trouver les meilleures solutions pour vos clients : c’est pour vous une source de fierté et de satisfaction. Vos objectifs de vente et de qualité constituent une motivation supplémentaire.
- Vous en savez beaucoup sur les smartphones, la téléphonie, les réseaux sociaux et l'informatique. Pour vous, l'utilisation aisée des outils digitaux est une évidence.
- Vous êtes enthousiaste, empathique et positif. La combinaison idéale pour aider correctement les clients et pour prendre du plaisir dans votre travail.
- Si vous voyez une occasion d'apprendre ou de vous développer, vous la saisissez sans hésiter.
- Vous communiquez de manière claire et convaincante, que ce soit en face à face, par téléphone, par chat ou via les réseaux sociaux.
- Le stress fait parfois partie des relations avec les clients. Vous gardez votre calme et vous pouvez faire face à des clients assertifs ou à des contraintes de temps.
- Une première expérience commerciale est un atout

**Offre**:
Commencez une nouvelle aventure chez Telenet/BASE Une organisation en perpétuel mouvement et qui valorise le lien social. En tant que représentant clientèle chez Telenet/BASE, vous rejoignez une équipe chaleureuse de collègues dévoués. Vous n'êtes pas seulement un vendeur, vous contribuez directement au bonheur des clients. Votre impact est énorme et vous pouvez en être fier



  • Mechelen, Belgique Synergie Temps plein

    Are you an analytical thinker? Do you have an affinity with technology? Are you a born multitasker and do you have good time management skills? Do you have a customer-oriented mindset? Working under pressure motivates you? Then continue reading! For one of our clients in Mechelen we are looking for a Customer Service Representative. As a Customer Service...


  • Mechelen, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Klantencontact, commerciële insteek en opvolging. Dat zijn de drie kernwoorden in deze vacature. Als je daarnaast ook nog affiniteit hebt met wegtransport, kan het niet meer mislopen! Onze klant is namelijk op zoek naar een Customer Experience Representative die de klantendienst komt versterken. Je bent het eerste...


  • Mechelen, Belgique Stegmann Temps plein

    Voor onze klant, gelegen te Mechelen, lever je als Customer service representative een wereldwijde service aan hun klanten. Je komt terecht op de customer service afdeling waar je een kwaliteitsvolle klantenservice verleent via diverse kanalen: telefoon, mail, life chat,.. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en lost, indien mogelijk, hun issue op...


  • Mechelen, Belgique Sympl Temps plein

    Heb je** ervaring** met **sales** of **administratie**? Beschik jij over **uitstekende communicatie skills** en sta je graag in **contact** met **klanten, leveranciers** en **producenten**? Of heb je gewoon enorm **veel goesting** en **_drive_** om er alles over te weten te komen binnen een **internationale context**? Dan ben jij misschien wel de geknipte...


  • Mechelen, Belgique Biocartis Temps plein

    Publication date 15 November 2024 Location Mechelen Country - Belgium Workplace type Hybrid Travel percentage 0% Department Customer service & technical support Function type Full-time Contract type Employee Experience required - Min. 3 years of experience in a similar role in an international sales organization, preferably within the medical...


  • Mechelen, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Location** - MECHELEN **Office** - Bright Plus Project Outsourcing D3A **Phone number** +32 (0)3 201 47 20 **E-mail** **Description** In deze **freelance **opdracht werk je als **Customer Service Representative **in **Mechelen**. Gedurende een **periode van 4 maanden** (mogelijks verlenging) versterk jij, gedurende 5 dagen per week dit team. Onze...


  • Mechelen, Belgique Stegmann Temps plein

    Voor onze klant, gelegen te Mechelen, lever je als Customer service representative een wereldwijde service aan hun klanten. - Je bent verantwoordelijk voor een portefeuille van Duitse klanten. - Je bent het eerste aanspreekpunt en bent verantwoordelijk voor de afdeling overschrijdende coördinatie van orders, zowel intern als extern, vanaf de orderontvangst...


  • Mechelen, Belgique Stegmann Temps plein

    Voor onze klant, gelegen te Mechelen, lever je als Customer service representative een wereldwijde service aan hun klanten. Je komt terecht op de customer service afdeling waar je een kwaliteitsvolle klantenservice verleent via diverse kanalen: telefoon, mail, life chat,.. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en lost, indien mogelijk, hun issue op...


  • Mechelen, Belgique Stegmann Temps plein

    Voor onze klant, gelegen te Mechelen, lever je als Customer service representative een wereldwijde service aan hun klanten. Je komt terecht op de customer service afdeling waar je een kwaliteitsvolle klantenservice verleent via diverse kanalen: telefoon, mail, life chat,.. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en lost, indien mogelijk, hun issue op...


  • Mechelen, Belgique Stegmann Temps plein

    Functieomschrijving Voor onze klant, gelegen te Mechelen, lever je als Customer service representative een wereldwijde service aan hun klanten. Je komt terecht op de customer service afdeling waar je een kwaliteitsvolle klantenservice verleent via diverse kanalen: telefoon, mail, life chat,.. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en lost, indien...

  • Service Representative

    il y a 1 jour


    Mechelen, Belgique Unit-T Temps plein

    Bij Unit-T zijn we op zoek naar **Service Representative**. Ben jij de geschikte kandidaat? dan meteen. Office Mechelen 40 uur per week **Wat houdt de functie in?**: Als** Service Representative** ben jij verantwoordelijk voor het Informeren, adviseren en ondersteunen van onze Interne klanten. Je volgt onze leveranciers op en zorgt voor een vlotte...


  • Mechelen, Belgique Customs4trade Temps plein

    Customs4trade is looking for a talented Sales Development Representative (SDR) to join our growing multi-functional team. As Sales Development Representative (SDR) you will work with brilliant people committed to come up with new ideas, solve issues and actively look for opportunities to improve. **Responsibilities**: - Qualify leads from marketing...


  • Mechelen, Belgique Stegmann Temps plein

    Functieomschrijving Voor onze klant, gelegen te Mechelen, lever je als Customer service representative een wereldwijde service aan hun klanten. Je komt terecht op de customer service afdeling waar je een kwaliteitsvolle klantenservice verleent via diverse kanalen: telefoon, mail, life chat,.. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en lost, indien...


  • Mechelen, Belgique Telenet Temps plein

    TELENET BUSINESS At Telenet Business we put business customers in the top drawer. We open the digital door wide for companies, organizations and governments so that they stay one step ahead of their competitors, get the most out of online meetings, close the best deals from behind their screen and are always and everywhere accessible. We do this with a...


  • Mechelen, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar Sales Support Representative (m/v/x). Robert Half is momenteel op zoek naar Sales Support Representative (m/v/x). Het bedrijf is gevestigd in de voedingssector, gelegen te Mechelen. Onze klant is een toonaangevende wereldwijde distributiepartner en formulatiespecialist van specialty chemicals en ingrediënten. Actief...

  • Sales Representative

    il y a 2 jours


    Mechelen, Belgique Shimano Temps plein

    Introduction Being the face of Shimano, ensuring an excellent business relationship, advising our customers (key retail accounts) on market trends and offering them the opportunity to purchase not only Shimano Bike components, but also shoes, LAZER helmets and agency brands.. Some of the exciting tasks of our Sales Representative position within Shimano...

  • Service Representative

    il y a 5 jours


    Mechelen, Belgique Unit-T Temps plein

    Wat kan je - Verwachten - Wat doe je als Service Representative bij Unit-T? Als Service Representative ben je het aanspreekpunt van onze (interne) klanten. Je streeft ernaar om oplossingen te vinden met als doel maximale klantentevredenheid te creëren. Je adviseert, informeert en ondersteunt onze (interne) klanten en je krijgt hierbij soms complexe zaken...


  • Mechelen, Belgique Telenet Temps plein

    **Your position as a Sales Operations Support Representative**: - You will provide administrative and commercial support to the Sales teams within - You research connectivity of addresses, create order documents, validate them and put them through as orders. - You follow up escalations, building bridges with other departments to find the best solution for...


  • Mechelen, Belgique Wolters Kluwer Temps plein

    Job Description For our offices in Mechelen or Ghent, we are looking for a highly motivated individual with strong work ethic to join the inside sales team reporting to the Director of Market Development EMEA. The inside sales executive is responsible for developing and qualifying new business leads within existing and new business accounts for all Wolters...


  • Mechelen, Belgique Spring Professional Temps plein

    Wil je werken voor een organisatie voor wie een verbeterde levenskwaliteit voor iedereen echt telt? Is dienstverlening op maat ook voor jou belangrijk?Krijg je energie van een rinkelende telefoon, een mailbox die voortdurend beweegt en een dankjewel van een tevreden klant? Dan ben jij misschien wel de Customer Service Agent waar we naar op zoek zijn! Voor...