IT Support Medewerker

il y a 3 semaines


Heverlee, Belgique Nelson Labs Temps plein

Als IT support medewerker speel je een belangrijke rol in de dagelijkse werking van het IT Departement. Je werkt binnen een IT-technische omgeving als medewerker van de **eerstelijns helpdesk**. Zo sta je onder andere in voor het verzorgen en onderhouden van de **Nelson Europe Labo applicaties** (hardware en software) en de **IT infrastructuur.**

Er zal onder andere ondersteuning aangeboden worden bij het gebruik van werkstations, laptops, servers, printers en telefoonapparatuur.

Andere verantwoordelijkheden die tot je takenpakket behoren:

- Je kan door aandachtig te luisteren de problemen verifiëren, registreren, analyseren en oplossen volgens vooraf uitgewerkte procedures;
- Je ondersteunt, instrueert en begeleidt gebruikers snel en efficiënt en lost zoveel mogelijk incidenten/ requests zelfstandig op;
- Je zal ook verantwoordelijk zijn voor het instellen van nieuwe werkposten, gebruikers en bijhorende software en het instellen en aanpassen van exchange mailboxen;
- Je bent mede verantwoordelijk voor een correcte installatie en het routine onderhoud van de IT infrastructuur;
- Je bent verantwoordelijk voor het installeren, configureren en beheren van computers en Nelson Labs Labo-toepassingen;
- Je zal het personeel zowel assisteren bij computer gerelateerde hardware en software validaties en bij computer gerelateerde hardware/OS/software problemen, 1ste lijns ondersteuning.
- Je zal werken met een **ticketsysteem**;
- Je bent bereid mee de permanentie te verzorgen (8u30-17:00uur);
- Je zorgt mee voor de continuïteit en kwaliteit van de IT-dienstverlening;
- Je verwerkt en houdt nauwkeurig alle gegevens met betrekking tot apparatuur, software, licentietellingen, inventaris, gebruikers-id's, toegangscodes en gebruiksstatistieken bij;
- Je zorgt mee voor de opbouw en onderhoud van een knowledge base, User Manuals, etc....
- **Wie zoeken we om ons IT team te versterken?**_

Je behaalde een bachelordiploma;
Je hebt reeds enkele jaren ervaring in een IT helpdeskfunctie, dit is echt een must;
Je spreekt naast het Nederlands ook vlot Engels gezien het internationale karakter van onze organisatie;
Je staat gekend voor je probleemoplossend vermogen en je communicatieve vaardigheden;
Je bent een gemotiveerde teamplayer die deadlines weet te respecteren;
Je hebt affiniteit met onder meer:

- Basiskennis PC technieken
- Goede kennis Windows OS, Office 365
- Goede kennis Microsoft Office producten
- Basiskennis netwerken (TCP/IP protocol,...)
- Basiskennis Active directory - DHCP - DNS - GPO
- Basiskennis cmd en powershell
- **Aanbod**_

Je komt voltijds aan boord waarbij we rekening houden met een goede work-life balance doordat we werken met glijdende uren.

Jouw inzet zal beloond worden met een matchende verloning die aangevuld wordt met een mooi pakket aan extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, groeps
- hospitalisatie
- en ambulanteverzekering, leasefiets, nettovergoeding,....

Nelson Labs is gelegen in de industriezone te Haasrode wat maakt dat wij vlot bereikbaar zijn met zowel de wagen, het openbaar vervoer en de fiets. Kom je met de (elektrische) fiets, dan kan je deze bovendien veilig opstellen in onze overdekte fietsparking waar ook de mogelijkheid is om je elektrische fiets van stroom te voorzien

Binnen Nelson Labs weten we hoe we werken en plezier kunnen combineren Een fietstocht onder collega’s in het weekend, op vrijdag samen het glas heffen om de werkweek af te sluiten, tijdens de zomermaanden deelnemen aan ons kubb
- en petanquetornooi tijdens de middagpauze, onze onvergetelijke personeelsfeesten zijn daar maar enkele voorbeelden van

Is je interesse gewekt voor deze functie of wil je graag nog bijkomende info? Laat dan zeker iets van je horen

Dienstverband: Voltijds

Extralegale voordelen:

- Bedrijfsopleidingen
- Eindejaarsgeschenk
- Elektronische maaltijdcheques
- Fietsvergoeding
- Hospitalisatieverzekering

Rooster:

- Dagdienst
- ma-vr

Soorten aanvullende vergoedingen:

- 13e maand
- Jaarlijkse bonus
- Vakantiegeld

Opleiding:

- Bachelor (Vereist)

Ervaring:

- IT-support: 2 jaar (Vereist)

Taal:

- Nederlands (Vereist)
- Engels (Vereist)

Werklocatie: Fysiek


  • IT Support Medewerker

    il y a 1 semaine


    Heverlee, Flandre, Belgique Nelson Labs Temps plein

    Als IT support medewerker speel je een belangrijke rol in de dagelijkse werking van het IT Departement. Je werkt binnen een IT-technische omgeving als medewerker van de **eerstelijns helpdesk**. Zo sta je onder andere in voor het verzorgen en onderhouden van de **Nelson Europe Labo applicaties** (hardware en software) en de **IT infrastructuur.**Er zal onder...

  • Sales Support Medewerker

    il y a 2 semaines


    Heverlee, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: - Werk je graag in een onderneming waar verandering centraal staat?_ - Heb je affiniteit met technische producten?_ Dan is deze job als **Sales Support Medewerker** iets voor jou! Een bedrijf gespecialiseerd in heftrucks en rekken te **Heverlee** zoekt naar jou om volgende taken uit te voeren: - Samen met de Internal Sales Coördinators en...

  • Sales Support Medewerker

    il y a 1 semaine


    Heverlee, Flandre, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**:- Werk je graag in een onderneming waar verandering centraal staat?_- Heb je affiniteit met technische producten?_Dan is deze job als**Sales Support Medewerker** iets voor jou Een bedrijf gespecialiseerd in heftrucks en rekken te**Heverlee** zoekt naar jou om volgende taken uit te voeren:- Samen met de Internal Sales Coördinators en Key...

  • Support Medewerker

    il y a 3 semaines


    Heverlee, Belgique IMMOSCOOP 2.0 Temps plein

    Functieomschrijving Immoscoop 2.0 is een jong bedrijf met een nieuw team dat in volle uitbouw is. We bouwen aan het vastgoedplatform van de toekomst, met focus op een uitstekende digitale klantbeleving en innovatie. Ons doel is om kopers en huurders actief te begeleiden naar woningen die een antwoord bieden op hun zoektocht. We willen hen bovendien op een...

  • Support Medewerker

    il y a 1 semaine


    Heverlee, Flandre, Belgique IMMOSCOOP 2.0 Temps plein

    FunctieomschrijvingImmoscoop 2.0 is een jong bedrijf met een nieuw team dat in volle uitbouw is. We bouwen aan het vastgoedplatform van de toekomst, met focus op een uitstekende digitale klantbeleving en innovatie.Ons doel is om kopers en huurders actief te begeleiden naar woningen die een antwoord bieden op hun zoektocht.We willen hen bovendien op een...

  • IT Admin

    il y a 3 jours


    Heverlee, Belgique Swave Photonics Temps plein

    Swave Photonics is at the forefront of innovation as a fabless semiconductor company, crafting revolutionary holographic chip designs through our proprietary diffractive photonics technology. Our mission revolves around empowering display manufacturers and content creators with authentic, immersive holographic displays that redefine realism and...

  • IT Admin

    il y a 1 semaine


    Heverlee, Flandre, Belgique Swave Photonics Temps plein

    Swave Photonics is at the forefront of innovation as a fabless semiconductor company, crafting revolutionary holographic chip designs through our proprietary diffractive photonics technology. Our mission revolves around empowering display manufacturers and content creators with authentic, immersive holographic displays that redefine realism and...


  • Heverlee, Belgique AutoRepairGroup Carrosserie Temps plein

    Om ons team te versterken zijn we op zoek naar een jong talent met een passie voor IT en wagens. Ideaal heb je een diploma in Informatica of relevante ervaring met enkele certificaten. Bij ons krijg je de kans om een allround IT-functie uit te voeren met een afwisselend takenpakket. Je ondersteunt onze collega’s en biedt de juiste hulpverlening waar...


  • Heverlee, Belgique Runtime Temps plein

    **Functie**: Heb jij een horeca hart en affiniteit met software? Krijg jij energie van het zoeken naar oplossingen en het snel kunnen schakelen tussen gevarieerde taken? En communiceer je vlot in het Nederlands & Frans? Dan hebben wij wellicht de baan die je zoekt als customer support medewerk(st)er. In samenwerking met onze klant zijn wij op zoek naar een...

  • Internal Sales Support

    il y a 1 semaine


    Heverlee, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Als Internal Sales Support medewerker zal je takenpakket bestaan uit o.a.: - Het verwerken van bestellingen via mail - Telefonisch te woord staan van klanten - Prijs - en staalaanvragen - Klanten up-to-date houden van de status van hun bestelling - Op een gepaste manier reageren met eventuele klachten - Opmaken van...

  • Internal Sales Support

    Il y a 2 mois


    Heverlee, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Als Internal Sales Support medewerker zal je takenpakket bestaan uit o.a.: - Het verwerken van bestellingen via mail - Telefonisch te woord staan van klanten - Prijs - en staalaanvragen - Klanten up-to-date houden van de status van hun bestelling - Op een gepaste manier reageren met eventuele klachten - Opmaken van...


  • Heverlee, Flandre, Belgique Runtime Temps plein

    **Functie**: Heb jij een horeca hart en affiniteit met software? Krijg jij energie van het zoeken naar oplossingen en het snel kunnen schakelen tussen gevarieerde taken? En communiceer je vlot in het Nederlands & Frans?Dan hebben wij wellicht de baan die je zoekt als customer support medewerk(st)er.In samenwerking met onze klant zijn wij op zoek naar een...

  • Internal Sales Support

    il y a 3 semaines


    Heverlee, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Als Internal Sales Support medewerker zal je takenpakket bestaan uit o.a.: - Het verwerken van bestellingen via mail - Telefonisch te woord staan van klanten - Prijs - en staalaanvragen - Klanten up-to-date houden van de status van hun bestelling - Op een gepaste manier reageren met eventuele klachten - Opmaken van...

  • Internal Sales Support

    il y a 2 semaines


    Heverlee, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Als Internal Sales Support medewerker zal je takenpakket bestaan uit o.a.: - Het verwerken van bestellingen via mail - Telefonisch te woord staan van klanten - Prijs - en staalaanvragen - Klanten up-to-date houden van de status van hun bestelling - Op een gepaste manier reageren met eventuele klachten - Opmaken van...

  • Internal Sales Support

    il y a 1 semaine


    Heverlee, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**:Als Internal Sales Support medewerker zal je takenpakket bestaan uit o.a.:- Het verwerken van bestellingen via mail- Telefonisch te woord staan van klanten- Prijs- en staalaanvragen- Klanten up-to-date houden van de status van hun bestelling- Op een gepaste manier reageren met eventuele klachten- Opmaken van facturen**Wat zoeken...

  • Internal Sales Support

    il y a 1 semaine


    Heverlee, Flandre, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**:Als Internal Sales Support medewerker zal je takenpakket bestaan uit o.a.:- Het verwerken van bestellingen via mail- Telefonisch te woord staan van klanten- Prijs- en staalaanvragen- Klanten up-to-date houden van de status van hun bestelling- Op een gepaste manier reageren met eventuele klachten- Opmaken van facturen**Wat zoeken...

  • Junior IT Consultant

    il y a 1 semaine


    Heverlee, Belgique Simac Temps plein

    Werken bij Simac ICT Belgium: dat is de zekerheid van een internationale groep met de cultuur van een familiebedrijf. Voor ons expertisecentrum in Heverlee (België) zoeken we een Junior IT Consultant. Dit ga je doen Als Junior IT Consultant implementeer en onderhoud je voornamelijk netwerk monitoring oplossingen gebaseerd op data capture, SNMP polling en...

  • Junior IT Consultant

    il y a 1 semaine


    Heverlee, Flandre, Belgique Simac Temps plein

    Werken bij Simac ICT Belgium: dat is de zekerheid van een internationale groep met de cultuur van een familiebedrijf. Voor ons expertisecentrum in Heverlee (België) zoeken we een Junior IT Consultant.Dit ga je doenAls Junior IT Consultant implementeer en onderhoud je voornamelijk netwerk monitoring oplossingen gebaseerd op data capture, SNMP polling en data...


  • Heverlee, Belgique Voith Group Temps plein

    **Voor Voith Turbo NV in Heverlee zoeken wij een Sales & Service Support Medewerker (38 uur per week)** **Wie zijn wij?** Wij zijn onderdeel van Voith, een wereldwijde technische organisatie die al meer dan 150 jaar bestaat en nu rond de 22.000 werknemers telt. Daarmee zijn we een van de grootste familiebedrijven van Europa. We zijn actief in verschillende...


  • Heverlee, Flandre, Belgique Voith Group Temps plein

    **Voor Voith Turbo NV in Heverlee zoeken wij een Sales & Service Support Medewerker (38 uur per week)****Wie zijn wij?**Wij zijn onderdeel van Voith, een wereldwijde technische organisatie die al meer dan 150 jaar bestaat en nu rond de werknemers telt. Daarmee zijn we een van de grootste familiebedrijven van Europa. We zijn actief in verschillende markten en...