IT Support Medewerker

Il y a 7 mois


Heverlee, Belgique Nelson Labs Temps plein

Als IT support medewerker speel je een belangrijke rol in de dagelijkse werking van het IT Departement. Je werkt binnen een IT-technische omgeving als medewerker van de **eerstelijns helpdesk**. Zo sta je onder andere in voor het verzorgen en onderhouden van de **Nelson Europe Labo applicaties** (hardware en software) en de **IT infrastructuur.**

Er zal onder andere ondersteuning aangeboden worden bij het gebruik van werkstations, laptops, servers, printers en telefoonapparatuur.

Andere verantwoordelijkheden die tot je takenpakket behoren:

- Je kan door aandachtig te luisteren de problemen verifiëren, registreren, analyseren en oplossen volgens vooraf uitgewerkte procedures;
- Je ondersteunt, instrueert en begeleidt gebruikers snel en efficiënt en lost zoveel mogelijk incidenten/ requests zelfstandig op;
- Je zal ook verantwoordelijk zijn voor het instellen van nieuwe werkposten, gebruikers en bijhorende software en het instellen en aanpassen van exchange mailboxen;
- Je bent mede verantwoordelijk voor een correcte installatie en het routine onderhoud van de IT infrastructuur;
- Je bent verantwoordelijk voor het installeren, configureren en beheren van computers en Nelson Labs Labo-toepassingen;
- Je zal het personeel zowel assisteren bij computer gerelateerde hardware en software validaties en bij computer gerelateerde hardware/OS/software problemen, 1ste lijns ondersteuning.
- Je zal werken met een **ticketsysteem**;
- Je bent bereid mee de permanentie te verzorgen (8u30-17:00uur);
- Je zorgt mee voor de continuïteit en kwaliteit van de IT-dienstverlening;
- Je verwerkt en houdt nauwkeurig alle gegevens met betrekking tot apparatuur, software, licentietellingen, inventaris, gebruikers-id's, toegangscodes en gebruiksstatistieken bij;
- Je zorgt mee voor de opbouw en onderhoud van een knowledge base, User Manuals, etc....
- **Wie zoeken we om ons IT team te versterken?**_

Je behaalde een bachelordiploma;
Je hebt reeds enkele jaren ervaring in een IT helpdeskfunctie, dit is echt een must;
Je spreekt naast het Nederlands ook vlot Engels gezien het internationale karakter van onze organisatie;
Je staat gekend voor je probleemoplossend vermogen en je communicatieve vaardigheden;
Je bent een gemotiveerde teamplayer die deadlines weet te respecteren;
Je hebt affiniteit met onder meer:

- Basiskennis PC technieken
- Goede kennis Windows OS, Office 365
- Goede kennis Microsoft Office producten
- Basiskennis netwerken (TCP/IP protocol,...)
- Basiskennis Active directory - DHCP - DNS - GPO
- Basiskennis cmd en powershell
- **Aanbod**_

Je komt voltijds aan boord waarbij we rekening houden met een goede work-life balance doordat we werken met glijdende uren.

Jouw inzet zal beloond worden met een matchende verloning die aangevuld wordt met een mooi pakket aan extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, groeps
- hospitalisatie
- en ambulanteverzekering, leasefiets, nettovergoeding,....

Nelson Labs is gelegen in de industriezone te Haasrode wat maakt dat wij vlot bereikbaar zijn met zowel de wagen, het openbaar vervoer en de fiets. Kom je met de (elektrische) fiets, dan kan je deze bovendien veilig opstellen in onze overdekte fietsparking waar ook de mogelijkheid is om je elektrische fiets van stroom te voorzien

Binnen Nelson Labs weten we hoe we werken en plezier kunnen combineren Een fietstocht onder collega’s in het weekend, op vrijdag samen het glas heffen om de werkweek af te sluiten, tijdens de zomermaanden deelnemen aan ons kubb
- en petanquetornooi tijdens de middagpauze, onze onvergetelijke personeelsfeesten zijn daar maar enkele voorbeelden van

Is je interesse gewekt voor deze functie of wil je graag nog bijkomende info? Laat dan zeker iets van je horen

Dienstverband: Voltijds

Extralegale voordelen:

- Bedrijfsopleidingen
- Eindejaarsgeschenk
- Elektronische maaltijdcheques
- Fietsvergoeding
- Hospitalisatieverzekering

Rooster:

- Dagdienst
- ma-vr

Soorten aanvullende vergoedingen:

- 13e maand
- Jaarlijkse bonus
- Vakantiegeld

Opleiding:

- Bachelor (Vereist)

Ervaring:

- IT-support: 2 jaar (Vereist)

Taal:

- Nederlands (Vereist)
- Engels (Vereist)

Werklocatie: Fysiek


  • IT Support

    il y a 21 heures


    Heverlee, Belgique Qplox Engineering Temps plein

    **About the company** Qplox is a fast-growing company offering test and automation engineering. Headquartered in Leuven, with offices in Barcelona and Eindhoven. Our clients are major multinational enterprises and local companies from automotive, semiconductors, RF, consumer electronics. Our Test automation group offers a one stop shop for design of...

  • Medewerker It-support

    il y a 7 jours


    Heverlee, Belgique BODEMKUNDIGE DIENST VAN BELGIE Temps plein

    Functieomschrijving Om de afdeling dataverwerking te versterken, zijn we op zoek naar een Medewerker IT-support. Ben je contactvaardig en is ondersteuning van collega’s jouw ding? Twijfel dan niet. Je taken: - Je ondersteunt collega’s bij het gebruik van intern ontwikkelde applicaties en de courante Microsofttoepassingen (Office, Teams). - Je...


  • Heverlee, Belgique Colruyt Group Temps plein

    **Vacature omschrijving**: **Colruyt Group telt meer dan 30.000 medewerkers. De meesten onder hen werken dagelijks met allerhande informaticasystemen, van laptops tot barcodescanners. Ondervinden zij IT-problemen? Dan sta jij hen als helpdeskmedewerker bij met raad en daad.** Je gaat aan de slag bij onze IT-helpdesk in het contactcenter en helpt medewerkers...


  • Heverlee, Belgique Colruyt NV Temps plein

    Over Colruyt Group Meer dan 33.000 mensen die samen dingen in beweging zetten. Als grote, duurzame Belgische retailer willen we écht iets betekenen voor onze medewerkers, klanten en partners. Reken maar dat we trots zijn op wat we vandaag doen! We zoeken voortdurend naar opportuniteiten en duurzame samenwerkingen. Altijd toekomstgericht en vanuit de...

  • IT Admin

    Il y a 7 mois


    Heverlee, Belgique Swave Photonics Temps plein

    Swave Photonics is at the forefront of innovation as a fabless semiconductor company, crafting revolutionary holographic chip designs through our proprietary diffractive photonics technology. Our mission revolves around empowering display manufacturers and content creators with authentic, immersive holographic displays that redefine realism and...

  • Admin Support

    il y a 4 jours


    Heverlee, Belgique Start People Temps plein

    **Voor onze klant te Heverlee zoeken wij een admin support. In deze functie als admi**n support heb je volgende verantwoordelijkheden**: - Je staat in voor alle bestellingen van materialen en diensten. Je verwerkt orders, volgt bestellingen en facturaties op. - Je bent verantwoordelijk voor alle interventieaanvragen. Backoffice bekijk je samen met de...


  • Heverlee, Belgique Runtime Temps plein

    **Functie**: Heb jij een horeca hart en affiniteit met software? Krijg jij energie van het zoeken naar oplossingen en het snel kunnen schakelen tussen gevarieerde taken? En communiceer je vlot in het Nederlands & Frans? Dan hebben wij wellicht de baan die je zoekt als customer support medewerk(st)er. In samenwerking met onze klant zijn wij op zoek naar een...

  • Internal Sales Support

    Il y a 7 mois


    Heverlee, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Als Internal Sales Support medewerker zal je takenpakket bestaan uit o.a.: - Het verwerken van bestellingen via mail - Telefonisch te woord staan van klanten - Prijs - en staalaanvragen - Klanten up-to-date houden van de status van hun bestelling - Op een gepaste manier reageren met eventuele klachten - Opmaken van...

  • Internal Sales Support

    Il y a 7 mois


    Heverlee, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Als Internal Sales Support medewerker zal je takenpakket bestaan uit o.a.: - Het verwerken van bestellingen via mail - Telefonisch te woord staan van klanten - Prijs - en staalaanvragen - Klanten up-to-date houden van de status van hun bestelling - Op een gepaste manier reageren met eventuele klachten - Opmaken van...

  • Internal Sales Support

    Il y a 7 mois


    Heverlee, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: Als Internal Sales Support medewerker zal je takenpakket bestaan uit o.a.: - Het verwerken van bestellingen via mail - Telefonisch te woord staan van klanten - Prijs - en staalaanvragen - Klanten up-to-date houden van de status van hun bestelling - Op een gepaste manier reageren met eventuele klachten - Opmaken van...


  • Heverlee, Belgique Voith Group Temps plein

    **Voor Voith Turbo NV in Heverlee zoeken wij een Sales & Service Support Medewerker (38 uur per week)** **Wie zijn wij?** Wij zijn onderdeel van Voith, een wereldwijde technische organisatie die al meer dan 150 jaar bestaat en nu rond de 22.000 werknemers telt. Daarmee zijn we een van de grootste familiebedrijven van Europa. We zijn actief in verschillende...

  • Junior IT Consultant

    Il y a 7 mois


    Heverlee, Belgique Simac Temps plein

    Werken bij Simac ICT Belgium: dat is de zekerheid van een internationale groep met de cultuur van een familiebedrijf. Voor ons expertisecentrum in Heverlee (België) zoeken we een Junior IT Consultant. Dit ga je doen Als Junior IT Consultant implementeer en onderhoud je voornamelijk netwerk monitoring oplossingen gebaseerd op data capture, SNMP polling en...


  • Heverlee, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Altijd al benieuwd van waar het straatmeubilair en de fietsenstalling op straat komen? Wel, een bedrijf in Leuven is marktleider in de Benelux en is op zoek naar een **sales support medewerker** voor bij hen op de binnendienst. Wat komt er op je bord terecht van taken? **Klanten adviseren om tot een duidelijke en juiste offerte te...

  • Inside Sales Support

    Il y a 7 mois


    Heverlee, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

    **Functie**: - Ben jij een administratieve 1000 poot?_ - Hou je van bellen?_ - En ben jij commercieel ingesteld?_ 3X JA? Dan ben jij **de part-time (24-32 uur) inside sales support** die wij zoeken! Je komt terecht bij een groot internationaal bedrijf, actief in de medische sector, te Heverlee. Benieuwd hoe je dag eruit zal zien? - Je beheert de planning...

  • Logistic Lab Support

    Il y a 4 mois


    Heverlee, Belgique Avantor Temps plein

    The Opportunity: Avantor is looking for a Logistic Lab Support to join the team in Leuven. In this diverse position, you have multiple responsibilities including inventory management, calibration of lab equipment, cleaning of lab equipment and much more. It’s your responsibility to make sure lab equipment is available so Analysts can put their focus on...

  • Logistic Lab Support

    Il y a 4 mois


    Heverlee, Belgique Avantor Temps plein

    **The **Opportunity**: Avantor is looking for a **Logistic Lab Support** to join the team in **Leuven**. In this diverse position, you have multiple responsibilities including inventory management, calibration of lab equipment, cleaning of lab equipment and much more. It’s your responsibility to make sure lab equipment is available so Analysts can put...

  • IT Project Leader

    il y a 3 semaines


    Heverlee, Belgique ZORGI Temps plein

    **Jouw taken en verantwoordelijkheden**: - Als projectleider sta je in voor het **volledige beheer van de levenscyclus van IT projecten (voorbereiding, uitvoering en afsluiting)**. - Je definieert, samen met de klant en interne managers, het specifieke projectplan met betrekking tot de implementatie en uitrol van onze modules/oplossingen bij klanten. - Je...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Heverlee, Belgique Impact NV Temps plein

    Als medewerker binnen customer service ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten en help jij hen zo goed mogelijk verder, zowel telefonisch als per mail. **Functie**: Heb jij reeds ervaring met customer support, heb jij een goede talenkennis en hou je van een uitdaging? Dan is de functie binnen customer service iets voor jou! Takenpakket: - Je...

  • Markting & Sales Support

    Il y a 7 mois


    Heverlee, Belgique GIM - Smart Geo Insights Temps plein

    GIM is een expert in geografische informatie. We helpen onze klanten om betere beslissingen te nemen en effectiever te werken door gebruik te maken van ruimtelijke informatie. Je kunt gerust stellen dat intelligente locatiesoftware en het verwerken van geodata onze passie is. We zijn een dynamisch bedrijf dat gelooft in een zelforganiserende cultuur en...


  • Heverlee, Belgique Impact NV Temps plein

    Ben je op zoek naar een uitdagende, tijdelijke rol waarin je kan multitasken, administratieve skills kan gebruiken en terecht komt op een purchase afdeling? Dan is deze opportuniteit mogelijks iets voor jou! **Functie**: Als medewerker op de purchase afdeling zal je instaan voor behandelen en opvolgen van de verschillende aanvragen op onze afdelingen....